Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden over wijn.com! Na dat mijn betaling per ongeluk geannuleerd was kreeg ik een hele vriendelijke mail met de vraag of ik hiervan op de hoogte was en of ik mijn bestelling inderdaad had wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor een bruiloft had ik drie dozen Cava nodig. Wijn.com belde me gelijk op na de bestelling om af te stemmen of ik de dozen de volgende dag wilde hebben via PostNL of dat ik liever een dag wilde wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima product en assortiment alleen koppelen ze de verzending aan elkaar, terwijl dit niet duidelijk staat omschreven. Hierdoor moest ik een week wachten op wijn die ‘morgen in huis’ zou zijn en waa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wijn.com is een online drankenspeciaalzaak, die meer biedt dan alleen wijn en champagne. Naast ons fantastische wijn assortiment bieden wij ook whisky, rum, gin en geschenken aan. Wij streven ernaar om een perfecte prijs & kwaliteit verhouding te leveren.
Contactgegevens
Oranjestraat 10-12, 3111 AP, Schiedam, Nederland
- 010 - 426 59 97
- info@wijn.com
- www.wijn.com
4,6
Uitstekend
439 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!!
Meteen de volgende dag geleverd.
12 februari 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de mooie review! Tot de volgende bestelling ;)
5 sterren want niks te wensen
Op een feestje kennis gemaakt met een prima fles rode wijn die van wijn.com vandaan bleek te komen. Het was een mooie Spaanse wijn voor een meer dan faire prijs. Een aantal dozen besteld die snel werd geleverd. Wat kan een mens nog meer wensen dan een smaakvolle wijn, een faire prijs en een snelle levering aan de voordeur ? Daarom 5 sterren.
2 februari 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat onze wijnen u goed bevallen! We zien uw volgende order graag verschijnen zodat we weer langs kunnen komen ;)
Net als de vorige keer compleet en…
Net als de vorige keer compleet en correct afgeleverd.
11 januari 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! Tot de volgende order! ;)
Snelle levering en de juiste wijn
Snelle levering en de juiste wijn, zonder breuk geleverd.
8 januari 2023
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! En fijn dat de wijn heel is aangekomen!
Wijn werd dag na bestelling geleverd
Wijn werd dag na bestelling geleverd. Goed verpakt.
14 december 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!
Pakket pas na 10 dagen ontvangen.
Zaterdag (10 dec) werd ik gebeld en werd er gevraagd of het naar mijn thuisadres verstuurd kon worden. In dat geval zou ik t pakket maandag (12-dec) ontvangen. Mooi, want maandag zou ik thuis zijn. Jammer genoeg kwam er maandag niets. Het zou dinsdag avond geleverd worden. Mooi, want dan zou ik thuis zijn. Echter dinsdagochtend kreeg ik bericht van PostNL dat het dinsdagmiddag geleverd zou worden. Jammer, dan ben ik niet thuis. En nu op woensdag krijg ik bericht dat het op een PostNL-punt geleverd is, dat afwijkt van hetgeen ik opgegeven heb bij PostNL.
Wijn.com kan hier niets aan doen, maar als het maandag gewoon geleverd was zoals op zaterdag werd verteld, dan was er niets aan de hand geweest. Nu kan ik t pakket pas donderdag (15-dec) ophalen. Is nu niet echt een groot probleem, maar het geeft aan dat de bezorging niet vlekkeloos verloopt. En zeker niet voor een pakket dat op 5-dec besteld werd en waar al het e.e.a. mis ging vanaf de bestelling.
In ieder geval fijn dat wijn.com dit met PostNL oppakt. Want vaak wordt de leverancier voor het hele proces aangesproken, terwijl er nog andere schakels tussen zitten waar de leverancier geen directe invloed op heeft.
13 december 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review! En wat vervelend dat het zo lang geduurd heeft door PostNL. Ondanks de drukte bij hen zullen we kijken hoe we dit kunnen verkomen!
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!
Duidelijke site en netjes geleverd.
7 december 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!
Zeer goed advies
Zeer goed advies, keurige prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering.
30 november 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review!
Lekkere verrassing
Wijn die niet direct leverbaar werd na onderling overleg vervangen door wijn die past bij mijn smaakprofiel. Leuke verrassing.
30 november 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat de wijn u beviel!
Goede prijs
Goede prijs, snelle levering. Alleen geen track&trace gekregen, maar dat is een kleinigheidje
30 november 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie review! We gaan aan de slag met de Track&Trace!
Snelle levering alleen jammer POSTNL
Snelle levering alleen jammer dat PostNL het niet afleverd zoals het moet.
Zeiden dat ze om 14.00 uur waren langs geweest maar we niet thuis waren! We zijn een bedrijf dus altijd rond die tijd aanwezig! Gewoon langs gereden dus...
29 november 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review! Wat vervelend dat PostNL wat steken laat vallen. We hopen dat de wijn een hoop goed zal maken ;)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.