Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden over wijn.com! Na dat mijn betaling per ongeluk geannuleerd was kreeg ik een hele vriendelijke mail met de vraag of ik hiervan op de hoogte was en of ik mijn bestelling inderdaad had wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor een bruiloft had ik drie dozen Cava nodig. Wijn.com belde me gelijk op na de bestelling om af te stemmen of ik de dozen de volgende dag wilde hebben via PostNL of dat ik liever een dag wilde wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima product en assortiment alleen koppelen ze de verzending aan elkaar, terwijl dit niet duidelijk staat omschreven. Hierdoor moest ik een week wachten op wijn die ‘morgen in huis’ zou zijn en waa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wijn.com is een online drankenspeciaalzaak, die meer biedt dan alleen wijn en champagne. Naast ons fantastische wijn assortiment bieden wij ook whisky, rum, gin en geschenken aan. Wij streven ernaar om een perfecte prijs & kwaliteit verhouding te leveren.
Contactgegevens
Oranjestraat 10-12, 3111 AP, Schiedam, Nederland
- 010 - 426 59 97
- info@wijn.com
- www.wijn.com
4,6
Uitstekend
439 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service!
Een lekker doosje wijn besteld. Jammergenoeg ging er iets fout bij PostNL waardoor het doosje nog steeds ergens rondzwerft. Na 1 mailtje werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor wij lekker in het weekend konden genieten van een zeer lekkere wijn. Top service!!!
12 maart 2022
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review en goed te lezen dat u ondanks de vertraging afgelopen weekend heerlijk heeft kunnen genieten van de wijn. :-)
2 flessen besteld
2 flessen besteld, een daarvan geleverd met een compleet beschadigd etiket, de andere was het verkeerde, oudere jaartal. Mailtje gestuurd, daarna telefoon ontvangen met nutteloze uitleg, jaartal zou niet meer verkrijgbaar zijn, ondanks dat dit nog steeds op hun website besteld kan worden
6 maart 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw review. Wij nemen uw reactie serieus en gaan hiermee aan de slag.
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Snelle levering
Snelle levering, mooie prijs kwaliteit verhouding, lekkere frisse wijn.
27 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Zeer tevreden met het complete…
Zeer tevreden met het complete besteltraject.
Betreft niet alleen het product, maar ook de toevoegingen als kaartje en verpakking.
Perfect.
25 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de mooie recensie. Fijn om te horen dat uw bestelling naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Wijn.com
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de mooie en bestelling! Geniet van de wijn :)
Met vriendelijke groet,
Team Wijn.com
Mijn zoon was erg blij met de fles wijn…
Mijn zoon was erg blij met de fles wijn die hij voor zijn verjaardag kado kreeg. Het is zijn lievelingswijn. Op tijd bezorgd en netjes verpakt.
14 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de mooie recensie. Fijn om te horen dat we u en uw zijn blij hebben kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Team Wijn.com
Fijne winkel waar je ook onder goed…
Fijne winkel waar je ook onder goed advies wijn kan proeven.
11 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Hartelijk dank voor de mooie recensie. Geniet van de wijn :)
Met vriendelijke groet,
Team Wijn.com
Pakket werd bezorgd bij Karwei in…
Pakket werd bezorgd bij Karwei in Amersfoort en niet thuis zoals ik had gevraagd.
8 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw recensie. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet thuis is bezorgd.
Wij pakken dit probleem dan ook direct op. De bezorging wordt uit handen genomen door Post NL. Wij balen er dan enorm van dat uw bestelling niet op het juiste adres is afgeleverd.
Ruim voldoende keuze in het assortiment…
Ruim voldoende keuze in het assortiment van wijnen. Levering op het afgesproken datum. Prijs kwaliteit is goed
6 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw mooie recensie.
Geniet van uw aankoop!
Team Wijn.com
Als altijd tevreden met bestelling van…
Als altijd tevreden met bestelling van onze rode huiswijn👍
5 februari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw goede recensie!
Geniet ervan :)
Team Wijn.com
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de fijne review! geniet nog van de wijnen!
groet,
Team Wijn.com
Ik had om een specifieke afleverdatum…
Ik had om een specifieke afleverdatum gevraagd, 4 dagen na de besteldatum en daar is niets mee gedaan en werd er gewoon een dag later geleverd.
29 januari 2022
Antwoord van Wijn.com
Beste klant,
Bedankt voor uw recensie. Onze oprechte excuses hiervoor. Uw bestelling is inderdaad te snel op de post gegaan, waardoor dit eerder dan de aangegeven datum is geleverd.
Wij nemen uw recensie serieus, en gaan hier dan ook direct mee aan de slag.
Goede wijn prijs kwaliteits verhouding
28 januari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de goede recensie.
Geniet van de wijn :)
Team Wijn.com
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw recensie!
We zien uw volgende bestelling graag tegemoet.
Team Wijn.com
Prima webwinkel
Prima webwinkel. Bestelling ging vlotjes en contact was ook prima. Enige minpuntje was dat er contact nodig was. Ik had op zaterdag besteld en op dinsdag nog altijd geen verzendbevestiging ontvangen.
Na even bellen werd er netjes uitgelegd wat er aan de hand was en dat hij dezelfde dag verzonden werd. Dat klopte en woensdag was het binnen in keurige staat.
Alleen dus nooit een verzendbevestiging of track en trace ontvangen.
(maar in dit geval geen reden om daar een ster minder om te geven. Alleen een berichtje.
Edit: Zelfs bij 5-sterren reviews belt wijn.com je op als je een opmerking maakt waar iets te verbeteren valt. Vind ik erg netjes! (Dus ik had het juist om sowieso 5 sterren te geven ;-)
22 januari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor uw fijne recensie!
Geniet van de wijn.
Team Wijn.com
Prettige service
Ik heb wijn besteld en deze bleek niet op voorraad. Daar ben ik over gebeld en ik heb een andere wijn gekregen zonder extra kosten of gedoe.
Erg prettig, snel en goed geregeld.
Chapeau !!!!
21 januari 2022
Antwoord van Wijn.com
Bedankt voor de mooie review!
Super service en klantvriendelijk.
Super service en klantvriendelijk.
Na een foute zending dezelfde dag nog omgeruild .
top👍
12 januari 2022
Antwoord van Wijn.com
Beste Marian,
Bedankt voor de fijne review. Goed dat we het zo hebben kunnen oplossen. Tot snel weer.
Groet,
Team Wijn.com
Groot assortiment met goede wijn
Snellere levering, uitgebreid aanbod, vaak wel prima acties.
Prijs zou in sommige gevallen toch nog wel wat scherper kunnen
7 januari 2022
Antwoord van Wijn.com
Beste Rutger
Bedankt voor de fijne review. Geniet van de wijnen.
Team Wijn.com
Lekkere wijnen en goeie service
30 december 2021
Antwoord van Wijn.com
Beste Colin,
Bedankt voor de mooie review en fijn dat alles goed gekomen is uiteindelijk!
Team Wijn.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.