Wijverkopentweedehandsfietsen Reviews 

207
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 57 recensies, hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf en zijn ze enorm te spreken over de kwaliteit. Klanten prijzen het enorm ruime assortiment aan nette tweedehands fietsen en het vriendelijke, deskundige personeel dat uitgebreid de tijd neemt voor een persoonlijke proefrit. Daarnaast worden de uitstekende service, de snelle afhandeling en de zeer goede prijs-kwaliteitverhouding door velen positief benadrukt in hun beoordelingen. Sommige reviewers waren niet blij met onjuiste informatie of ontbrekende communicatie rondom specifieke online aankopen en webwinkelfuncties. Enkele klanten vermeldden vervelende ervaringen, zoals een onjuiste framemaat op de factuur, een hogere kilometerstand dan vooraf aangegeven of vragen die onbeantwoord bleven.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken overwegend positieve aspecten van het product, waarbij velen lovend zijn over de... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de medewerkers. Consumenten worden vriendelijk... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Consumenten prijzen het ruime assortiment en de... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijs op, waarbij velen aangeven een mooie fiets te... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met website en online diensten. Sommige consumenten prezen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze uit zeer nette fietsen. Volop ruimte om met verschillende fietsen een proefrit te maken. Vriendelijke mensen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen, goede deal qua fiets, dit is mijn droomfiets voor de fietsvakanties. Fiets is na 2 maanden nog helemaal top. Rijdt super lekker. Ik raad deze (online) winkel absoluut aan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op marktplaast vond ik deze fiets Ik werd vriendelijk ontvangen en geholpen. Ook de winkel zager schoon en verzorgd uit. De fiets die ik uiteindelijk heb gekocht was goed nagekeken en ben heel blij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede begeleiding in het aankoopproces. Goede website met filter functie en persoonlijke aandacht. Grote voorraad met veel maten. Modellen van een paar jaar oud in nette staat. Zowel een fiets voor mi... Toon meer



Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(207)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topervaring

Topervaring. Kreeg alle tijd ok rond te kijken en wat fietsen te proberen. Ruim assortiment en prettig advies.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en goede service, uitstekende fietsen.

Ik wilde graag een goede 2e hands fiets kopen maar ik kwam er online op marktplaats niet helemaal uit. Toen kwam ik Wijverkopentweedehandsfietsen.nl tegen, en ik dacht ik wip even langs bij de showroom.

Dit was een goede keuze. Ik werd heel vriendelijk ontvangen en super goed geholpen. Ik mocht meerdere fietsen uittesten, en ze dachten goed mee welke fiets het beste bij mij past. De fietsen waren allemaal in hele goede staat, en ik ben erg blij met mijn aankoop.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op marktplaast vond ik deze fiets

Op marktplaast vond ik deze fiets
Ik werd vriendelijk ontvangen en geholpen. Ook de winkel zager schoon en verzorgd uit. De fiets die ik uiteindelijk heb gekocht was goed nagekeken en ben heel blij met deze aankoop.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicatie met de klant

Communicatie met de klant. Bedrijf maakt niet duidelijk waarom het later wil betalen voor de inkoop van een fiets. Navraag bij het bedrijf leidt tot afzien van de inkoop door het bedrijf. Het is niet zo dat ik oneens ben met hun administratieve voorwaarden. Op hun website is over inkoopbeleid niets te vinden. Klantonvriendelijk handelen.

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Hoi Wim.


Voor de duidelijkheid hebben wij ons te houden aan overheidsregels betreft inkoop van gebruikte goederen. Hier kunt u zelf alles over nalezen online op overheidswebsites. De afrekening vindt altijd plaats binnen 14 werkdagen. Dit betreft ons beleid ook gezien administratie voorwaarden. Hier was u het niet mee eens dus hebben wij de inkoop van jou fietsen geannuleerd.


Met vriendelijke groet
Team
Wijverkopentweedehandsfietsen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, behulpzaam en professioneel

Ik ben via de website geïnteresseerd geraakt in een mooie Koga fiets en ben vervolgens vandaag langs gegaan in Houten. Daar erg vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Heb een fijne testrit in de omgeving gemaakt.
De fiets was tip top in orde. Ik hoop er vele jaren plezier van te hebben.
De medewerkers ter plaatse gaven me een heel goed gevoel, dat ze een eventueel toekomstig probleem, professioneel zullen oppakken met oog voor klantvriendelijkheid.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas bij het uitpakken viel de…

Helaas bij het uitpakken viel de kettingkast al uit elkaar en kan ik er niets meer mee.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste Consumer,

Wat jammer om te lezen dat het pakket niet goed is ontvangen. Misschien iets misgegaan met het versturen bij de koerier? Ik zie alleen dat er geen melding dat je kettingkast verkeerd is ontvangen? Ik wil je daarom ook graag uitnodigen zodat wij het voor jou kunnen oplossen?

Met vriendelijke groet
Names het Team
Wijverkopentweedehandsfietsen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

herenfiets

Op zoek naar een herenfiets kwamen we uit in Houten. Goed geholpen, veel keus en een gezellig team!

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ODO km stand is veel hoger dan aangegeven in advertentie.

Ik koop een 2e hands elektrische Gazelle ultimate met Bosch motor. De totale km-stand was volgens de advertentie 2974km dus nog geen 3000km. Ik heb een proefrit gemaakt, dit is mijn eerste e-bike en zag idd een overeenkomende km stand op het display. De proefrit ging prima en ik werd prettig geholpen en besloot tot koop. Twee dagen later heb ik de fiets opgehaald. Ik wil de fiets verzekeren en lees wat over de werking van het display, ik probeer wat uit en zie dat ik de km stand gewoon kan wissen, die km stand van 2974 blijkt die van de tripteller. De totaal ODO stand blijk bijna 3 keer zo hoog te zijn nl.8600km. Ik voel mij misleid en stuur een mail naar het bedrijf met mijn bevinding.
Ik krijg een mail terug met een opmerking dat mogelijk het display verwisseld is en dat de Bosch motor veel langer mee kan als die ODO stand.
Dit heeft niets te maken met de klacht die ik heb nl. de misleiding dat het om een weinig gebruikte fiets zou gaan. Ik voel me misleid en eis genoegdoening, ik heb nog geen bericht terug gekregen maar ben zeer ontevreden over deze behandeling. Het is overigens onzin dat het zou liggen aan een verwisseld display want de ODO stand wordt niet opgeslagen in het display maar in de motordrive.
15-05-2026, Ik ben in onderhandeling met de verkoper over een oplossing.
19-05-2025, Het is niet dat ik ontevreden ben met de fiets, maar dat ik me misleid voel omdat de fiets een hogere km-stand heeft als bij de verkoop is aangegeven.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste Ed,

Wat jammer om te lezen dat uw niet tevreden bent met de aankoop. Gezien het probleem dat de kilometerstand niet klopt mag de fiets bij ons terug gebracht worden en gaan we er naar kijken wat het probleem is.

Met vriendelijke groet
Team Wijverkopentweedehandsfietsen.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluut niet klantvriendelijk

Twee dure fietsen gekocht, ieder 1400 euro. 1 Fiets fietste toch niet lekker, bleek achteraf dat de framemaat niet klopte, op factuur stond framemaat 50, was echter 47, riekt naar oplichting. Wij wilden de fiets omruilen voor een met een grotere framemaat en eventueel wat bijbetalen. Wijverkopentweedehandsfietsen wilde 500 euro inruil voor geven voor een fiets van 1400 euro waar nog geen 5 keer op gefietst was, we hadden te lang gewacht vonden ze. Consumentenbond gebeld en die was het daar niet mee eens, ondeugdelijk product geleverd zei de Consumentenbond en adviseerde om een rechtszaak te beginnen. De verkoper reageerde niet op een e-mail van ons. Inmiddels hebben we de fiets voor een redelijke prijs kunnen verkopen en het verlies maar genomen. KlantONvriendelijkheid voert bij wijverkopentweedehandsfietsen wel de boventoon, onbeschoft zoals de verkoper reageerde. Voor ons NOOIT meer wijverkopentweedehandsfietsen.nl en 1 ster is al teveel.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste Abj,

Jammer om te lezen dat uw niet tevreden bent met de aankoop. Naar mijn wetende kan dit als nog gewoon opgelost worden en bent u welkom in de showroom

Met vriendelijke groet
Team van wijverkopentweedehandsfietsen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topervaring

Topervaring! Echt een aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit en goed advies. We hebben in één keer drie fietsen aangeschaft en zijn erg onder de indruk van de persoonlijke aanpak. Er werd goed meegedacht met onze wensen en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. We komen hier zeker terug!"
Mirjam

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Achterbanden van onze driewielfiets, tijdens een rit lek en kapot gegaan, supersnel (zelfde middag nog) en goed vervangen. Vriendelijke en hulpvaardige behandeling

30 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer