Wijverkopentweedehandsfietsen Reviews 

208
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 55 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het zeer ruime assortiment aan nette tweedehands fietsen en de deskundige, vriendelijke begeleiding tijdens het volledige aankoopproces in de winkel. Consumenten waarderen bovendien ten zeerste de ruime mogelijkheid om ongedwongen en uitgebreid te proefrijden voordat ze een definitieve aankoop doen. Sommige mensen waren niet tevreden met bepaalde zaken, zoals onjuiste informatie over framematen, kilometerstanden of het volledig uitblijven van een reactie op gestelde vragen. Daarnaast merkten enkele kopers op dat zij kleine gebreken tegenkwamen bij de geleverde artikelen of problemen ervaren met de geboden service rondom specifieke onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product en zijn erg blij met hun aankoop. Consumenten... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met staff op en prijzen de vriendelijke ontvangst en het... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de uitstekende en snelle service. Consumenten prijzen het prettige... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de prijs en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met website en online winkelervaringen. Sommige consumenten prijzen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze uit zeer nette fietsen. Volop ruimte om met verschillende fietsen een proefrit te maken. Vriendelijke mensen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen, goede deal qua fiets, dit is mijn droomfiets voor de fietsvakanties. Fiets is na 2 maanden nog helemaal top. Rijdt super lekker. Ik raad deze (online) winkel absoluut aan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op marktplaast vond ik deze fiets Ik werd vriendelijk ontvangen en geholpen. Ook de winkel zager schoon en verzorgd uit. De fiets die ik uiteindelijk heb gekocht was goed nagekeken en ben heel blij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede begeleiding in het aankoopproces. Goede website met filter functie en persoonlijke aandacht. Grote voorraad met veel maten. Modellen van een paar jaar oud in nette staat. Zowel een fiets voor mi... Toon meer



Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

208 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(208)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service en prachtige betaalbare fietsen

Gister naar Houten om verschillende KOGA Miyata uit te proberen. Op marktplaats had ik al verschillende modellen gezien. Winkel is heel goed bereikbaar, super veel fietsen keurig op gesteld. Chris, wist feilloos te vinden voor welke fiets ik kwam. Met super goede service en kennis van zaken, heb ik verschillende modellen getest. Ideaal, zadel hoger/lager, stuur aanpassen. Alles kon eenvoudig in orde gemaakt worden. Héél prettig om de fietsen te proberen, en ik heb gekozen voor KOGA Confidence. Gebruikt, maar is super perfecte staat en betaalbare prijs. Ik ben heel tevreden, echt een aanrader als je voor je plezier wilt fietsen. Ook een fietstas erbij en een extra veilig slot!

Vandaag 50km gereden, zo fijn, super blij mee. Zeer bedankt team van WijVerkopenTweedehandsfietsen!! Vriendelijke groet, Nicole

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede en fijne service

Afgelopen weekend hebben wij voor onze zoon een elektrische fiets gekocht. De service is echt geweldig! Zowel moeder als zoon (hij is de eigenaar) nemen de tijd voor je en geven je goed advies. Ze zijn duidelijk in wat je kunt verwachten en denken goed met je mee.

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al in januari 2025 een Koga fiets…

Al in januari 2025 een Koga fiets gekocht voor mijn fietstocht naar Alpe d Hues Na enkele trainingsdagen ben ik op woensdag 14 mei vertrokken. Ruim 2 weken heb ik gefietst door Nederland, België en Frankrijk waar ik vandaag ben aangekomen in Bourg d Oisans aan de voet van de Alpe d Hues. Komende week zet ik me hier in als vrijwilliger voor het evenement Alpe d Huzes waarmee geld wordt ingezameld voor onderzoek naar de ziekte die ons allen raakt.

Tijdens mijn ritten van totaal ruim 1000 kilometer heb ik zowel verharde als onverharde wegen gevolgd. Ook eenmaal in de bergen heeft de Koga zich prima gehouden. Zonder ook maar enig probleem ben ik aangenomen. Het is een hele fijne fiets waar ik nog jaren lang veel plezier aan zal hebben.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service met veel geduld en duidelijke uitleg

Ik heb geen verstand van fietsen, maar werd met veel geduld en duidelijke uitleg geholpen. De service was top, professioneel en vriendelijk. Ik voelde me echt serieus genomen en geholpen op mijn eigen tempo. Met zoveel geduld en expertise is het een fijne ervaring geweest. Dank!

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van service of advies hebben ze nog nooit gehoord

In de showroom geweest. Ik stelde een vraag over het verschil tussen een ketting of een riem. Het antwoord was “ik geef geen advies, dat kan je op internet opzoeken”. Wilde eigenlijk meteen weggaan maar mijn metgezel dacht we geven hem nog een kans. Ik terug naar deze verkoper, om te vragen over een proefrit. Antwoord “daar heb ik echt geen tijd voor, moet nog al deze fietsen repareren.” . Ps op hun site staat anders vermeldt. Service, ik denk niet dat ze ooit van dit woord gehoord hebben. Hier wil ik mijn geld niet wegbrengen en ben dus ook met gierende banden weggereden. Echt gewoon verschrikkelijk.

Ja dit bericht is zeker voor jullie BEDOELD!! Op nieuwe schaft in Houten

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste Jacquelien van der Ven,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven over je ervaring bij ons. We vinden het jammer om te horen dat het een teleurstellende ervaring was, aangezien we altijd streven naar het geven van de beste service. Op het moment dat u binnenkwam was het helaas erg druk in de winkel. De chauffeur kwam een nieuwe levering brengen van 20! fietsen en we zaten die dag met personeelstekort. Dat mag natuurlijk geen excuus zijn, maar ik wil wel de reden vertellen waarom de service niet naar wens was. Onze excuses daarvoor. We hebben het intern besproken en dit mag niet meer gebeuren. Neem gerust contact met ons op, wanneer het je uitkomt, om dit te bespreken.

Met vriendelijke groet
Wijverkopentweedehandsfietsen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service van begin tot eind

Ik werd erg goed geholpen. De fiets waar ik interesse in had zag er erg goed uit en Chris liep alle onderdelen langs en vertelde er iets over. Ik kon zonder problemen even een proefrondje fietsen. De betaling ging ook erg makkelijk. Geweldige service van begin tot eind!

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog nooit zo onbeschoft behandeld

Nog nooit zo onbeschoft behandeld. Net gebeld met de vraag of de accu connector hier ook bij zit:

protanium-controller-box-box-behuizing-contact-slot-drager-slot

Deze staat namelijk wel op de foto, maar niet in de omschrijving. Dat kon hij niet zeggen. En als ik hem wou bestellen mocht ik hem ook niet terug sturen. En toen begon hij erg chagrijnig te doen en te zeggen dat ik het niet eens meer mocht bestellen, omdat hij dit veel teveel gedoe vond voor 40 euro...

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste Roder Van Arkel,

Bedankt voor de review!
Jammer dat u dit heeft ervaren. Wij gaan voor 100% klant tevredenheid. Helaas hebben we geen bestelling van u ontvangen? Indien dit wel zo is horen we graag van u.

Opvallend wel dat u veel 1 sterren geeft aan bedrijven?

Met vriendelijke groet
Wijverkopentweedehandsfietsen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!!!

Het super fijn winkel en service!! Denkt met je mee. Het is mijn 2e fiets al die ik hier heb gekocht. Zegt toch genoeg. Alleen jammer dat de openingstijden beperkt zijn.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koper is koning bij deze club

Koper is koning bij deze club, totdat……

Hier nooit kopen, oplichters!!!!!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste Gert van Dam,

Bedankt voor de review. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. We vinden het spijtig dat u het op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uit de review niet lezen wat er daadwerkelijk 'fout' is gegaan. Graag kijken we hoe we het samen kunnen oplossen en wille u daarom ook vragen met ons contact op te nemen?

Met vriendelijke groet
Wij Verkopen Tweedehandsfietsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denkt mee! Echte handelaar.

Communiceert duidelijk, direct en is hierin oprecht en fair! Echte handelaar! Eigenaar wil een goed product afgeven!
Er ging wat mis tijdens het omruilen en denkt mee naar een goede oplossing. Uiteindelijk goed geholpen.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een goede fiets bij hen gekocht

Heb een goede fiets bij hen gekocht, op hun website stond duidelijk wat er te koop staat en vond ik was ik graag wilde hebben. Ik wilde de fiets gelijk meenemen, geen probleem, batterij opladen geen probleem, kopje koffie, kortom een een hele fijne ervaring, xelfs over de betaling werd een oplossing aangeboden omdat ik over de dsglimiet ging bij de bank.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top zaak

Wat een top zaak. Mooi aanbod prachtige fietsen. Lieve mensen, gewoon zelf blijven trappen!

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niet online kopen!

Korte tijd geleden een fiets online gekocht als zgan en refurbished. Hij zou dus een servicebeurt hebben gehad voor levering.
Bij levering bleek de fiets niet helemaal bij mijn lengte te passen, maar terugsturen was geen optie.
De fiets trapte erg zwaar en heb uiteindelijk een plaatselijk rijwielhandel een volledige servicebeurt laten geven. Wat bleek? In de Alfine 11 naaf zat helemaal geen olie. Hoe betrouwbaar ben je dan? Nadat deze naaf gespoeld is en voorzien van olie, de remmen op de juiste wijze afgesteld zijn, fietst hij zoals het moet. Als dit gemeld wordt aan het bedrijf wordt er helemaal niet gereageerd. Zeer slechte service en informatie en geen kennis van zaken.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Wijverkopentweedehandsfietsen

Antwoord van Wijverkopentweedehandsfietsen

Beste hans,

Allereerst bedankt voor uw feedback met betrekking tot uw aankoop bij ons bedrijf. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Ons bedrijf staat voor een goede klantenservice
Helaas zien wij geen aanmelding bij onze klantenservice voor de omruiling van uw fiets. U geeft aan dat de fiets geen onderhoudsbeurt heeft gehad. Uw fiets is echter zo goed als nieuw de deur uitgegaan, wat mijn werknemers nog hebben gecontroleerd.

Heeft u verder nog vragen dan horen wij dat graag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicegericht

Goede, persoonlijke service, werd goed meegedacht met mijn wensen en goede uitleg gegeven. Vriendelijk personeel.

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer