Fijne ervaring bij Woonsquare Almere. We werden vriendelijk ontvangen met een kopje koffie. Daarna kregen we alle rust en ruimte om rustig rond te kijken, zonder dat er meteen een verkoper achter je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVideostraat 21, 1322 AA Almere, Flevoland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bank aangekocht, maar het leveren met de transporteur Brenger is ronduit slecht in service.Steven was tegen het brutale aan en arrogant. Deze man hoort zeker niet in een service beroep terecht. Woonsq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zo'n beetje de enige meubelzaak waar ze nog open en eerlijk zijn. Na een paar hele nare ervaringen bij andere woonwinkels besloten wij toch maar langs Woonsquare in Almere te gaan. Wat on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij binnenkomst zijn we hartelijk ontvangen. Geen pokerface. Een warme welkom van Ilse.ilse liet ons lekker rondkijken en bood ons later iets te drinken aan. Ook gevraagd naar wat onze smaak is en wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Contactgegevens
Videostraat 21, 1322 AA, Almere, Flevoland, Nederland
4,4
Uitstekend
756 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aflevertijd bankstel heel slecht!
In december een bank besteld wat half maart geleverd zou worden. Je hoort helemaal niets dus neem je zelf weer contact op, blijkt de bank in april geleverd te worden. Reden is onduidelijk. Weer hoor je niets dus neem ik contact op via app, telefonisch en via de mail. Eindelijk komt het bericht dat ze gaan leveren, en er wordt een afspraak gemaakt voor vandaag 21 mei. Bezorgtijd krijg ik vanmorgen tussen 07.00-08.00 te horen maar tot nu toe heb ik geen bericht ontvangen! Je kan deze mensen ook niet bereiken. Slechte service!! Bij mijn vriend ging ook van alles mis bij zijn bestelling. Ik zal niet zo gauw mensen aanraden om bij dit bedrijf iets te kopen (ondanks dat ze mooie meubels hebben).
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Eunice, dank voor uw review.
Wij hebben uw gegevens opgevraagd zodat wij met u mee kunnen kijken en beoordelen of er inderdaad iets niet goed is verlopen.
Wij lezen namelijk meerdere zaken in uw review die wellicht bij een externe vervoerder horen en niet bij ons.
Zodra wij uw ordergegevens van u hebben ontvangen dan zullen wij dit gaan uitzoeken en contact met u opnemen.
Wij zijn top geholpen door Akin
Wij zijn top geholpen door Akin. Fijne service.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Denise, bedankt voor uw leuke review. Goed om te lezen dat u top bent geholpen door Akin en dat de goede service in onze woonwinkel in Almere is opgevallen. . Veel plezier gewenst met uw meubels.
Mensen koop hier nooit geen bankstel
Mensen koop hier nooit geen bankstel, was 8 weken levertijd gezegd, dat werden er 20, en het onderstel en het relax systeem van de bank was stuk, en is na inschakelen van mijn rechtsbijstand pas na 13 maanden gemaakt.
Ik ga hier nooit weer heen, al hadden we nog iets als compensatie gehad, nog geen excuses niks.
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
[UPDATE] Beste Jannie, u heeft er helaas voor gekozen om niet op ons te reageren, geen gegevens achter te laten en ook niet open te staan voor een eerlijk gesprek. Daar u zelf mede verantwoordelijk bent geweest voor het langere traject, hadden wij hier samen uit willen komen.
Wij zullen uw dossier wegens gebrek aan reactie en de onwaarheden in uw review bij deze sluiten.
Wij begrijpen dat er emotie bij komt kijken, echter is het wel zo eerlijk om het bij de feiten te houden en eerlijk te blijven over de communicatie.
---
Beste Jannie,
Wij verbazen ons over uw review. Zoals op Google al is gereageerd op uw review, spijt het ons dat het veel langer heeft geduurd dan de bedoeling is en hebben wij, naast de meerdere collega's die u persoonlijk excuses hebben aangeboden, ook in de reactie openlijk onze excuses aangeboden.
Echter plaatst u een dag later een review op dit platform waarin u stelt dat er geen excuses zijn aangeboden en wij niet met u mee hebben gedacht.
Voor de goede orde, wij hebben u op 3 november 2025 gebeld om een afspraak te maken, welke u heeft geweigerd omdat u het liever via uw rechtsbijstand wilde spelen. Dit heeft bijgedragen aan de veel langere tijd voor het oplossen, dus dit kunt u niet alleen bij ons neerleggen.
Ook aan uw rechtsbijstand hebben wij meerdere malen excuses aangeboden, maar dat hebben zij blijkbaar niet aan u doorgegeven.
Wij betreuren het dus dat wat u in uw review stelt niet volledig correct is en u ons niet op elk moment de gelegenheid heeft gegeven om dit netjes voor u op te lossen.
Bijna een jaar geleden een bank gekocht…
Bijna een jaar geleden een bank gekocht bij woonsquare almere. Een bestaande bank die ik wat kleiner wilde (wat mogelijk was) en een kleur van een bank die ik boven zag. Tot 3x toe gevraagd of ik die kleur kon krijgen waarop hij ja ontwoorde. Bij het afrekenen nog maals gevraagd of de kleur die hij noemde, de kleur was van de bank boven, waarop hij ja antwoorde.
8 weken later kreeg ik de bank en vertrouwde ik het niet. Ik had een hersenschudding en de foto (van de bank van boven) verwijderd dus ik kon niet bewijzen dat de kleur niet klopte.
Totdat een kennis een jaar later diezelfde bank daar ging kopen en blijkt dat ze mij de oorspronkelijke kleur van de bank hebben verkocht en niet de kleur waar ik om vroeg (van de bank van boven)
Een beetje vals vind ik dat. Ik heb veel meer betaald voor een kleinere bank en en kleur die ik nooit heb gekregen. Ik koop hier ook echt NOOIT meer.
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
[UPDATE] Beste Kade, helaas heeft u niet gereageerd op ons verzoek om uw (order)gegevens achter te laten zodat wij met u mee kunnen kijken en hetgeen dat u stelt in uw review ook kunnen nagaan en controleren.
Wegens gebrek aan reactie van uw kant zullen we het dossier sluiten.
---
Beste Kade, graag komen wij met u in contact om uw order na te lopen; wat is er genoteerd en wat is er geleverd.
Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot en zijn in afwachting van uw reactie.
Fantastisch geholpen door Alberto goed…
Fantastisch geholpen door Alberto goed geslaagd voor een prachtige hoekbank. Alberto was zeer behulpzaam echt een aanrader!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Ahmed, bedankt voor uw review. Wij zullen het doorgeven aan onze topper Alberto!
Goed geholpen door de heer Akin.
Goed geholpen door de heer Akin.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Dag Desny, dank u voor uw goede review
Super goed geholpen door medewerker…
Super goed geholpen door medewerker Sjaak die goede advies gaf. Mooie bank hebben wij uitgekozen.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Felicia, namens Sjaak en het team dank voor uw review en veel plezier van uw nieuwe mooie bank
Akin heeft ons vriendelijk begroet en…
Akin heeft ons vriendelijk begroet en geholpen met het samen stellen van de gewenste bank !
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Dag Sierra, dank u voor uw review en namens Akin veel plezier alvast van uw bank
Akim heeft ons geholpen
Akim heeft ons geholpen. Vriendelijke verkoper, was erg geduldig en behulpzaam. Niet opdringerig en heeft ons erg goed begeleid in het aanschafproces
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Dank u voor uw review. De verkopers van Woonsquare willen de klanten ook alle tijd en ruimte geven, fijn dat u dit benoemd.
Wij zijn super goed en snel geholpen
Wij zijn super goed en snel geholpen, fijne service!!
Fijne sfeer en fijne behandeling door Akin!
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Charylain, dank u voor uw review en alvast veel plezier van jullie aankoop.
Woonsquare, Akin
Akin heeft ons super snel, duidelijk en respectvol geholpen, alles is duidelijk uitgelegd en staat open voor vragen!
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Koen, dank u voor uw review. Uw mooie woorden voor Akin zullen wij doorgeven namens u. Fijn dat u op deze gedegen en professionele wijze bent geholpen. Veel plezier van uw aankoop!
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel. Mooie banken. Heel goed geholpen. Denken mee.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Hille, dank u voor uw positieve review. Fijn dat u de medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat u blij bent met onze hulp :-)
Heel vriendelijk geholpen door Andreas
Heel vriendelijk geholpen door Andreas
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Roina, bedankt voor uw review en veel plezier van uw bank, fijn dat deze ook snel geleverd kan worden.
Zeer goede behandeling door de heer…
Zeer goede behandeling door de heer Akin behulpzaam en duidelijke uitleg.
Zou ze zeker aanraden
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Wendy, namens Akin veel plezier van uw bank en graag tot de volgende keer!
Heel klant vriendelijk
Heel klant vriendelijk, goede service, ben hier eerder klant geweest. Super aardige mensen en meubels van zeer goede kwaliteit, we kregen een koffie erbij en hebben een goed gesprek gehad. Super fijne ervaring.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Derin, dank u voor uw positieve review
Geen service bij woonsquare
Een bank gekocht bij woonsquare. Binnen no time een scheur in m’n bank. Al met al heeft het een half jaar geduurd voordat dit hersteld is. Continu er achteraan, geen updates, geen verontschuldigingen of oplossingsgerichte acties. Bedroevende service. Ongelofelijk dat een bedrijf als dit bestaansrecht heeft.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Dan,
Bedankt voor uw review.
Dit klinkt inderdaad niet als een gewenste situatie en wij kijken graag met u mee en, indien mogelijk en nodig, het samen met u op te lossen.
Wij hebben uw gegevens opgevraagd via Trustpilot en zijn in afwachting van uw reactie.
Geholpen door Ilse!
Een zitbank met eetkamer stoelen gekocht bij Woonsquare in Almere. Fijn geholpen door Ilse! Dikke 5 sterren.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Beste Sonson, bedankt voor de vijf sterren voor onze Ilse, dat verdient zij zeker! Veel plezier van de nieuwe eetkamerstoelen en graag tot de volgende keer.
Fijn geholpen door Akin… mooie bank…
Fijn geholpen door Akin… mooie bank uitgekozen…
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Dag Tom, bedankt voor uw review
Goed geholpen door medewerkster Ilse
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Woonsquare - Almere
Dank u voor uw review, Ben
Antwoord van Woonsquare - Almere
Dank u voor uw review
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.