Yau Bros Reviews 

479
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really delighted to say, I cannot fault them, ordering on line went ok, delivery went well and all that I had ordered arrived in top class condition, as expected. Thank you Yau Bros

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything I ordered from Yao Brothers arrived well packed in 2 different boxes frozen and dry food. The Honor chasui dumplings and royal gourmet Sui Mai delicious . It’s variety of different brand of... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a large amount of Kopiko coffee candies on a Sunday. Received confirmation email in minutes. Order was dispatched on Monday arrived on Tuesday. The entire process was very easy. My one gripe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Decent site but I was disappointed by the lack of choice compared to similar companies of snack products. I only used this company because I was after a particular item (noriwasabi peanuts) which were... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Aziatische toko

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online and offline Oriental supermarket based in Southampton


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

479 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(479)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

There was a mix up with my original cup noodles order. After posting my feedback, I was asked to contact Yau Bros (the seller) and the mistake was quickly rectified. The seller has compensated me with 4 additional cup noodles, which I did not expect. I am now super happy. They have excellent customer service and I can highly recommend this seller.

4 maart 2022
Logo Yau Bros

Antwoord van Yau Bros

Hi Vicky, can you send an email to hello@yaubros.co.uk? Can you advise what you received instead of the Nissin Crab cup noodle?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service when a product or my order is lost and another is missing. The acted quickly to replace the missing and damaged items and I got the replacement the following day

1 maart 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrived promptly, good value

Arrived promptly, well packaged. I also found many of the items were cheaper to buy from Yau Bros than supermarket, which is unusual for online specialist market. Highly recommend

25 februari 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

5 split parcels delivered over 3 days

Delivery took 4 working days to arrive and parcels were split into 5 different parcels arriving over 3 days. This has made me reluctant to order again from here as not everyone has the luxury of waiting home for packages over 3 days from the same company

Reply - yes everything arrived in good condition and I was happy with the quality of goods. The delivery service however was substandard and this would be an issue for those with manic working schedules.

25 februari 2022
Logo Yau Bros

Antwoord van Yau Bros

Hi, I can see you placed a fairly large order. Ideally you should have received everything on one date. We utilise multiple boxes when needed to separate ambient, fresh and frozen produce. It should have not arrived in such a staggered fashion -we have opened an investigation with Parcelforce. Did everything arrive in a satisfactory condition?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service and price.

Thank you Yau Bros for a fantastic service.
Excellent price, well packaged without being over the top.
Quick delivery and kept me informed of the progress of my order.
Would use this company again.

25 februari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fast delivery

Super fast delivery, all products cheaper that any other place I’ve bought from, great selection, shipping is reasonable, will buy from again.

10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service !

I'll certainly use Yau Bros again, very pleased with their service, packaging and pricing.
I just ordered something for my wife to enjoy over nye, arrived in plenty of time.
Cheers!

19 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Frozen food arrived in good condition

Fast delivey for my online shopping. Frozen food are chilled with lots of ice packs and a cooling bag. Glass bottles are wrapped with protection. Everything arrived in nice and fresh condition. Will shop again next time.

13 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer