Zeker & Mobiel Reviews 

437
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 164 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de buitengewoon snelle service en de uiterst vriendelijke medewerkers die hun werk vakkundig uitvoeren en de ruimte na afloop altijd keurig en schoon achterlaten. Consumenten ervaren dat de organisatie consequent reageert, afspraken nakomt en problemen efficiënt en vakkundig oplost binnen een zeer kort tijdsbestek. Sommige mensen waren ontevreden over opdringerige verkopers aan de deur en ervoeren de communicatie als onduidelijk. Sommige recensenten merkten daarnaast op dat ze zich behoorlijk onder druk gezet voelden en onbewust aan een contract vastkwamen te zitten door agressieve verkoopmethoden en onduidelijke voorwaarden.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service en prijzen de snelle reactietijden waarbij monteurs vaak... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over staff, waarbij de monteurs worden geprezen om hun snelle,... Toon meer

Subscription

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot het abonnement, waarbij meningen sterk... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact, waarbij sommigen snelle reacties ervoeren zoals binnen een... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de reactietijd en melden dat ze heel snel zijn geholpen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb al bijna twintig jaar een abonnement bij zeker & mobiel. Jarenlang op mijn oude adres in Rotterdam en sinds een jaar in het dorp in Zeeland waar ik nu woon. Op mijn oude adres altijd binnen de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Waarom ik mijn ervaring wilde delen. Ik heb zeer positieve ervaring met Zeker en Mobiel. De organisatie reageert consequent en handelt in overeenstemming met het vastgestelde beleid. Daarnaast wordt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al heel wat jaren lid en kort geleden gebruik moeten maken van de service ivm een verstopping. Heel tevreden met de geleverde dienst. Aardige monteur, ook nadat we nog vragen en een probleem hadden zi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanmorgen gebeld met Zeker&Mobiel. Dezelfde middag waren de mannen er om de hardnekkige verstopping te verhelpen. Alle lof hoe ze dit hebben gedaan. De klus duurde langer als gepland, maar zonder mo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Rioleringsdienst

Geschreven door het bedrijf

Jaarlijks kiezen meer dan tienduizend mensen voor de zekerheid van de 24-uursservice van Zeker & Mobiel. Het grootste particuliere ontstoppingsbedrijf van Nederland voor onder andere rioolontstopping. Onze deskundige medewerkers zijn gespecialiseerd in rioolontstopping en andere ontstoppingen en gestationeerd in heel Nederland.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

437 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(437)

183 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende verkoop aan de deur.

Misleidende verkoop aan de deur.

Ik had vandaag iemand van Zeker & Mobiel aan de deur, ondanks een duidelijke ‘Geen Colportage’-sticker. De verkoper bleef aandringen en presenteerde een zogenaamd handige service, maar gaf misleidende informatie en probeerde haast te creëren om te tekenen. Er werd niet duidelijk verteld wat de kosten en voorwaarden zijn. Dit voelt als misleiding en agressieve verkoop. Ik raad anderen aan goed op te letten en niet zomaar akkoord te gaan. Toen ik dat tegen hem zei moest ik het maar; ''Niet zo serieus nemen''. Net zo serieus als hij mijn geen verkoop aan de deur sticker nam zeker. Vervelend mannetje en erg aggresief.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Al bijna twintig jaar een tevreden klant met abonnement.

Ik heb al bijna twintig jaar een abonnement bij zeker & mobiel.
Jarenlang op mijn oude adres in Rotterdam en sinds een jaar in het dorp in Zeeland waar ik nu woon. Op mijn oude adres altijd binnen de gestelde 24 uur geholpen. Dit keer een verstopping in de wastafel. Niet dermate urgent dat ik vond dat ze direct in het weekend moesten komen. Dus maandag gebeld, afspraak voor woensdag en in 5 minuten de hardnekkige verstopping verholpen en de boel weer schoon en netjes achtergelaten. Zeer vriendelijke en nette medewerker.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle fix van een verstopping in de toilet

Ik had een verstopping in de toilet, terwijl ik gasten op bezoek had. Ik was dan ook bij dat Zeker en Mobiel binnen een dag kon komen en ze waren in enkele minuten klaar. Terwijl ik dacht dat het een groot probleem was, verzekerden zij mij dat het snel opgelost werd en dat is ook zo.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dodged a bullet

Net contract verkopers aan de deur gehad. Leken nette jongens maar vertrouwde het niet helemaal. Vertelde dat ik liever even na denk voordat ik iets af sluit en dan zou ik dus de korting verliezen. Dat bevestigde voor mij mijn argwaan en heb afscheid van ze genomen. Daarna reviews op gezocht en wat onderzoek gedaan en ben blij dat ik niet met ze in zee ben gegaan. Lijkt mij op een malafide bedrijf met vervelende verkoop praatjes om mensen erin te tuinen.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verstopte gootsteen wat bleek nou door…

Verstopte gootsteen wat bleek nou door de kids was er een satestokje in gevallen en ik had er 10 puppies in gewassen die blijkbaar dus al een hoop haar verloren😅 alles was snel opgelost. Vorige keer ook met de wc altijd goede service, ze controleren niet alleen het geen wat verstopt is maar vaak kijken ze ook alles na van gootsteen, wc, bad alles! Topservice!

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf die weet wat ze doen en waar ze voor staan.


Mijn vrouw heeft gebeld dat de arvoer in de keuken overliep als de afwasmachine water ging afpompen.
Netjes aan de telefoon gesprek gehad en zou terug gebeld worden waneer ze kwammen.
Binnen een uur werden wij terugebeld of wij thuis waren en dan kwam de monteur aan.
Goed overleg, wist wat hij deed en loste de problemen op.
De afvoer doet het nu prima nog nooit zo goed.
Top bedrijf en mensen die weten wat ze doen.👍

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben al jaren een contract met…

Wij hebben al jaren een contract met dit bedrijf, en zijn erg erg tevreden over.
Een verstopping komt altijd ongelegen en op een verkeerde tijd, ze zijn vorige week bij ons geweest en toen liep alles weer goed door, dus dik tevreden.
Maar helaas na een paar dagen kwam het probleem weer terug, vervelend maar kan gebeuren. Dus na een paar dagen weer contact opgenomen en een nieuwe afspraak gemaakt. Vandaag zijn ze weer geweest en tot volle tevredenheid opgelost.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn en snel geholpen

Super fijn en snel geholpen! Deskundig advies en denkt met je mee naar de oorzaak en de oplossing! Netjes alles verholpen en denk ook mee dat ze niet alles vies maken en dekken netjes af. Echt super!!!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Raar verhaal aan de deur wat helemaal niet klopt, ik had al getekend en direct gebeld om op te zeggen. DOE HET NIET.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De afvoer van de keuken was redelijk…

De afvoer van de keuken was redelijk goed verstopt! Dat is altijd vervelend speciaal als er tuinfeest is georganiseerd!!
Dus heb ik Zeker&Mobiel gebeld en die kwamen vrij snel in actie, verstopping opgelost ik blij gasten blij omdat het feest door kon gaan
hartelijk dank voor de snelle service

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service!

Ik ben ontzettend tevreden over dit ontstoppingsbedrijf. Ze doen hun werk echt goed: professioneel, snel en netjes. Wat ik vooral fijn vind, is dat je meestal al binnen 24 uur (soms iets later, maar altijd snel) geholpen wordt. Geen eindeloos wachten dus!

De medewerker was vriendelijk, legde alles duidelijk uit en loste het probleem snel op. Je merkt dat ze ervaring hebben en weten wat ze doen.

Kortom: topservice, goede communicatie en een snelle oplossing. Aanrader!

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verstoppingsprobleem op zondag dezelfde morgen verholpen

Na het douchen op zondagmorgen bleek de afvoer verstopt. Om kwart over negen belde ik naar Zeker en Mobiel. Nog geen twee uur later (!) was niet alleen die afvoer ontstopt, ook de afvoer in de wasbak en die in de keuken waren schoongemaakt. De monteur was helemaal uit Brielle gekomen, terwijl ik zelf in Amstelveen woon. Wat een geweldige service. Hulde!

13 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer