Ik heb een winterjas besteld bij zentura, kreeg hem, maar veel te klein en dun voor een winterjas. Staat er heel leuk op de site dat je retourformulier kan aanvragen. Dat ook gedaan. Krijg ik daarna... Toon meer
Zenora
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
7/9/2020 bestelling geplaatst en betaald, pakket stond geleverd maar nog steeds niks ontvangen ik kan men pakket zelf niet meer traceren, heel wat mails gestuurd en krijg enkel automatisch antwoord! I... Toon meer
Vieze Hoe ren dat zijn ze product maanden lang niet onvangen, ik heb hun tijd gegeven om volgende week en reactie te ontvangen doen de hoerkes niet meer dan zal ik hun PERSOONLIJK opzoeken ik z... Toon meer
Op 16/12/20 bijenwas besteld. Nooit meer wat gehoord en nu 23 maart 2021 ontvang ik toch nog het pakje!!! Beter laat dan nooit..... Het zou beter zijn om bij de reclames te schrijven dat producten ui... Toon meer
Zelfde ervaring als iedereen.
Zelfde ervaring als iedereen.
Nu antwoord gekregen van ene Tessa de jong ook onzin.
Ik heb politie aangifte gedaan voor zenora en exclusive cloud is hetzelfde.
Zou inderdaad aangifte doen online is zo gebeurd.
Ene grote oplichtersbende
Ene grote oplichtersbende. Websitehouder: de onderneming Alpha E-com die gevestigd is aan Polarisavenue 130 , en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76016218 is ook niet te vinden.
Ik heb green touch besteld en betaald…
Ik heb green touch besteld en betaald twee maand geleden maar tot nu Niki’s gekregen. Veel keer mail gestuurd ze antwoord wel maar pakketje niks gekeregen.
Echt slecht en vals site is dit nu weet ik.
Ik heb begin oktober een bestelling…
Ik heb begin oktober een bestelling gedaan en betaald ,meerdere mails gestuurd ,steeds die zelfde standaardmail gekregen.
Echte oplichters zijn het.
Wat is die telefoonnummer????
Nergens te vinden.
We zouden met zijn allen de politie erop moeten zetten
Iets besteld een half jaar geleden maar…
Iets besteld een half jaar geleden maar nooit iets ontvangen. Steeds dezelfde mail gekregen met hun smoesjes. Bestel nooit hier!!!! Vieze vuile gore smerige oplichters zijn het.
Oplichterij!!!
7/9/2020 bestelling geplaatst en betaald, pakket stond geleverd maar nog steeds niks ontvangen ik kan men pakket zelf niet meer traceren, heel wat mails gestuurd en krijg enkel automatisch antwoord! Ik vind daze toch gewoon ons geld kunnen terug geven
Slecht slecht slecht bedrijf. Oplichting
Begin oktober een bestelling geplaatst. Nooit ontvangen. Ook ik krijg de standaard mails terug. Geld niet terug gekregen.
Is er iemand, die een telefoonnummer heeft of iets anders? Kunnen we er samen iets aan doen om ons geld terug te krijgen?
Zijn idd oplichters je krijgt niks wel…
Zijn idd oplichters je krijgt niks wel betaald. Krijg steeds standaard mail .
Ongelooflijk dat dit kan
Ongelooflijk dat dit kan. Een bestelling doen voor mondmaskers en correct direct betaalt 4 oktober. Als niet geleverd heb ik die week dan berichtje naar hen en enigste wat ik terug krijg naast hun vriendelijke "automatische" mail een mail of ik kan bewijzen dat ik betaald heb want het geld is nog niet binnen, terwijl normaal overboeking tegenwoordig binnen een dag op de rekening staat. Dat heb ik gemaild maar krijg je een onnozel antwoord dat dat nog maar vier dagen geleden is. Al met al zoveel mails gestuurd en toen heb ik geeist dat ik mijn geld teruggestort wil zien, maar alleen maar "automatische" mailtjes van ja komt eraan en zelfs bij track en tracing is het nu binnen maar niets is minder waar. Hierbij geef ik door dat ik dus opgelicht ben en slappe excuses van corona virus voldoen ook niet. Ik raad iedereen aan hier niets te bestellen en ga er vanuit dat er hopelijk iets gedaan wordt aan deze "oplichterspraktijken" en dat ze van internet verdwijnen en dat ze nooit meer een kans krijgen voor deze praktijken en mooiste zou zijn als iedereen hun geld terugkrijgt.
Mensen dit zijn oplichters
Mensen dit zijn oplichters , je krijgt niks en als je mailt dan krijg je standaard mailtjes terug door Angelique .
15 oktober van die kapjes besteld voor…
15 oktober van die kapjes besteld voor onder het mondmasker. 4x bericht gestuurd dat het erg lang duurt. Krijg standaard mail terug, je kunt ze niet bellen. Ben gewoon opgelicht. Heel slecht bedrijf
Oplichters..
Oplichters... na 2 maanden nog steeds niks ontvangen ... Bestelling een tanden bleek middel van vitay 24.95€ ik wil mijn geld terug
Oplichters
27 september een vest besteld. Nu nog niets ontvangen. Terwijl bij track and trace staat dat ik het zou hebben gehad. Ik heb al meerdere mails gestuurd, maar je krijgt een automatisch standaard antwoord terug. Vandaag een mail gestuurd met het verzoek mijn geld terug te geven, maar tot op heden niets gehoord. Ik denk niet dat het nog gaat gebeuren. Ik wacht nu nog een week af, maar anders stuur ik een klacht naar ec.europa.eu.
Het lijkt erop dat ik opgelicht ben!
Heel slechte site .ik ben nog steeds…
Heel slechte site .ik ben nog steeds aan het wachten op een bestelling van 07/09 .telkens krijg ik standaard mail dat er vertraging is door covid 19.wanneer ik pakje wil volgen staat er delivery terwijl ik niks ontvangen heb .ik vrees dat ik mijn pakketje nooit zal zien
goeie shop
niet de meest snelle verzending maar het product was perfect en bevreed al mijn behoeftes
Eerlijk maar wel lang
Ik wist waar ik bestelde en alles werd gewoon goed vermeldt. Morgen verzonden betekent niet in huis. Product werkt naar mate heel goed! Dus voortaan lees de beschrijving goed!
"VOOR 23:00 BESTELD IS VANDAAG GRATIS…
"VOOR 23:00 BESTELD IS VANDAAG GRATIS VERZONDEN" en "NOG X AANTAL OP VOORRAAD"
Dit wekt de verwachting dat je de bestelling morgen in huis hebt of althans op zeer korte termijn.
Niets is minder waar. Ik wacht al 6 weken op mijn bestelling en mijn vragen worden beantwoord met een standaard mail.
Ik hoop dat m'n bestelling zeer binnenkort nog geleverd wordt. Ik bestel in ieder geval NOOIT meer bij Zenora.
Aliexpress/Wish produkt, veel te duur en veel te laat geleverd!
Vandaag besteld, morgen in huis..niet dus!!
Ruim 6 weken op mijn bestelling gewacht.
Deze wordt uiteindelijk, rechtstreeks vanuit China, dus via Aliexpress of Wish, bezorgd..
Veel te duur betaald, en veel te late levering.
Mail wordt tot 7x met de zelfde standaard mail beantwoord. Nooit meer!!@
Bedankt voor je vertrouwen in ons
Bedankt voor je vertrouwen in ons. Zo begint elke mail die je ontvangt van Zenora. Ik heb op 5 oktober een 3D facecare besteld en nog steeds niet ontvangen. Telkens verschuilen zij zich achter Covid-19. We zijn nu bijna 6 weken verder en na informeren wanneer krijg ik de bestelling opnieuw weer als antwoord; cofid-19.
Voor mij staat vast dat er niets geleverd gaat worden.
Ook ik ben tot op heden niet tevreden
Ook ik ben tot op heden niet tevreden. Op 05/09/2020 mijn bestelling geplaatst. Tot nu toe niks ontvangen. En inderdaad als je een emailbericht stuurt dan krijg je een standaard antwoordt via het automatisch antwoordapparaat. (niet klantvriendelijk) Ik laat het er niet bij zitten. Ik wacht het nog even af!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






