Zgłosiłam problem ze śledzeniem przesyłki i bardzo szybko otrzymałam odpowiedź, co więcej pracownik firmy cały czas monitorował moją przesyłkę co mnie mile zaskoczyło, ponieważ bardzo rzadko z tak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,7
Uitstekend
201 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pan Paweł sprawnie i miło przeprowadził…
Pan Paweł sprawnie i miło przeprowadził interwencję, odpisywał szybko i sprawa została pozytywnie zakończona
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Cieszymy się, że udało się rozwiązać napotkany problem
Perfect services and communication.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Thank you for your opinion!
Dział wsparcia na 5 gwiazdek
Dział wsparcia na 5 gwiazdek - szybko i z pozytywnym nastawieniem do klienta.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów :)
Cały proces jest szybki i sprawny.
Cały proces jest szybki i sprawny.
W sytuacji problemu, obsługa w szybki i rzetelny sposób pomogła.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo zrozumiałe kolejne kroki do…
Bardzo zrozumiałe kolejne kroki do nadania paczki. Jestem seniorką i nie miałam żadnych problemów.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
dostałem token darmowy i nie działał
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dzień dobry, jeśli otrzymał Pan kod rabatowy to należy go wpisać w formularzu zwrotu w polu "mam kod rabatowy", które znajduje się pod wyborem przewoźnika. Jeśli kod nie działa, zachęcamy do kontaktu z naszym Centrum Wsparcia Klienta - wsparcie@wygodnezwroty.pl - zweryfikujemy problem i postaramy się go rozwiązać.
Wszystko poszło sprawnie
Wszystko poszło sprawnie. Wygodne jest to ,że nie muszę wpisywać nr. zamówienia i innych danych.
Jestem bardzo zadowolona./mimo mojego wieku,dałam radę/.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Wszystko ok
Miałam jedno niepowodzenie z firmą ale wszystko zostało rozwiązane i dalej mogę korzystać z usług
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i korzystanie z naszych usług! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo szybka akceptacja wysyłki do…
Bardzo szybka akceptacja wysyłki do firmy
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu…
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu problemu ze zwrotem
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem
Usługa działa pro konsumencko
Usługa działa pro konsumencko, wychodzą z inicjatywą do rozwiązania problemu. Kroki klienta są ograniczone do minimum.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Dlugi czas oczekiwania paczki przez…
Dlugi czas oczekiwania paczki przez kuriera
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam że nasza usługa nie spełniła w całości Pana oczekiwań. Pragniemy poinformować, że nie mamy bezpośredniego wpływu na pracę wybranej firmy kurierskiej. Jeśli jednak status przesyłki zbyt długo pozostaje bez zmian, zachęcamy do kontaktu mailowego - wsparcie@wygodnezwroty.pl - możemy zainterweniować u przewoźnika w sprawie Pana przesyłki.
Pozytywne podejście do mojego problemu
Pozytywne podejście do mojego problemu, szybka poprawna informacja po której od razu załatwiłam swoją sprawę .
Bardzo dziękuję i polecam Pana który mi pomógł.
Pozdrawiam.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zapraszamy ponownie przy okazji kolejnych zwrotów.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Miałam problem ze zwrotem – sklep twierdził, że nie otrzymał paczki. Dzięki szybkiej reakcji i pomocy firmy otrzymałam potwierdzenie doręczenia, co całkowicie zmieniło sytuację i pozwoliło mi odzyskać swoje pieniądze. Profesjonalne podejście, świetny kontakt i realna pomoc w trudnej sytuacji. Zdecydowanie polecam!
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię, cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym oraz rodzinie
Szybko i sprawnie polecam
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Szybkie i skuteczne rozwiązanie…
Szybkie i skuteczne rozwiązanie problemu:)
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Pani Joanna przemiła osoba
Pani Joanna przemiła osoba , pomocna takich ludzi brakuje ;)
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.