Een vlotte levering. De spiegel was gebroken (door bpost)en vlot een nieuwe gekregen. De verkoper had mij wel verzekerd dat de verlichting van de spiegel met touch was wat niet het geval was. Nu moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik moest een douche deur buiten de twee wettelijke weken tijd ruilen wat uiteraard niet mag. Uitzonderlijk hebben ze mij dit toegestaan en alles binnen 15 min geregeld, gewoon top! Zal zeker in toekom... Toon meer
Heel vriendelijke mensen. Zowel tijdens de bestelling als na de levering helpen ze je goed verder met eventuele problemen. Zeker aan te raden om hier te kopen!
Om.te beginnen, INGE IS EEN FANTASTISCHE DAME. Ze helpt mee om jou droom badkamer te realiseren. Stelt alle mogelijkheden voor om vervolgens te komen waar je zou willen zijn. Een perfecte hulp e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 5 beste bedrijven in Sanitairwinkel
Geschreven door het bedrijf
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contactgegevens
Bredabaan 978, 2170, Merksem, België
- +32 36 85 40 64
Dubbel zo blij mee
4,7
Uitstekend
164 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Paolo was zeer hulpvaardig
Paolo was zeer hulpvaardig, respecteerde onze wensen en samen zochten we voor een goede oplossing.
Voor mijn vrouw was het belangrijk om alles in het echt te zien, dus de uitgebreide showroom kwam goed van pas en we kregen een mooie korting.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goed hervaring
Ik heb snel veel een antwoord gekregen op mijn vragen en oplossing gevonden dankzij de hulp die ik gekregen heeft ( op Batibouw en later op een van uw showroom )
11 februari 2026
Perfect ontvangen en begeleid in onze…
Perfect ontvangen en begeleid in onze keuze. Offerte volgens afspraak en geen druk op afronden van de offerte naar een bestelling.
9 februari 2026
duidelijk en bondig
30 januari 2026
We werden goed geholpen en de levering…
We werden goed geholpen en de levering ging ook vlekkeloos
15 januari 2026
Super goed geholpen door Inge
Super goed geholpen door Inge. Service was top
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Topservice te Merksem met uitstekende…
Topservice te Merksem met uitstekende begeleiding en nazorg. Zeer tevreden over onze B2B-aankopen. Kwalitatieve producten die door onze kopers in onze projecten sterk worden gewaardeerd.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik wist niet dat er geen producten op…
Ik wist niet dat er geen producten op voorraad waren nu moest ik 40 euro leveringkosten betalen om een toilet te bezorgen en das spijtig
17 december 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Beste Alexander,
Dank je voor jouw bericht en feedback. We begrijpen dat het vervelend is om onverwacht leveringskosten te moeten betalen.
Aangezien wij met een bestelmodel werken en geen artikelen op voorraad hebben, worden alle producten specifiek per bestelling geleverd. Om die reden zijn wij helaas genoodzaakt leveringskosten aan te rekenen, aangezien deze transport- en verwerkingskosten niet anders kunnen worden opgevangen.
Dank je voor jouw begrip en jouw vertrouwen en wensen je nog veel plezier met jouw aankoop!
Het X2O team
Heel goed geholpen.
Heel goed geholpen.
Op 2 uur hadden we alle materiaal gekozen op een rustige manier.
Top, alles reeds gemonteerd.
Wim van der Wolf
17 december 2025
Service service service ... 5 sterren
★★★★★ 5 sterren – Onklopbare prijs/kwaliteit én ongelooflijke service!
Ik ben al langer fan van X2O voor hun onklopbare prijs/kwaliteit, maar deze keer hebben ze me écht verbaasd met hun uitstekende service.
Mijn douchekoppen waren kapot, dus ik stuurde een kort filmpje naar de klantenservice. Binnen de 3 dagen stonden er nieuwe aan mijn deur! Zonder gedoe, zonder discussie – gewoon snelle en supervriendelijke hulp.
Dit is service zoals het hoort: duidelijk, efficiënt en klantgericht.
Topservice, beter kan gewoon niet. Ik ben uiterst tevreden en blijf met plezier klant bij X2O!X2O. Personeel is ook zeer behulpzaam en meer dan bekwaam. De heer Wuyts in Merksem is een prima adviseur en zeer goed op de hoogte. Een aanrader.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne ervaring gehad!
Hele fijne ervaring gehad bij X20 badkamers! het team was vriendelijk en professioneel en de showroom bood veel keuze. De service was echt top. Er wordt goed naar je geluisterd en ze denken graag met je mee. Zeker een aanrader!
27 november 2025
Onvriendelijke ontvangst en verzwegen kosten
Onvriendelijke ontvangst.
Weinig uitleg.
Verzwegen kosten.
17 november 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Johannes,
Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat je bezoek niet is verlopen zoals je had verwacht.
We begrijpen dat duidelijke uitleg en transparante informatie heel belangrijk zijn bij een aankoop. We nemen je opmerkingen mee binnen het team zodat we dit kunnen verbeteren en ervoor kunnen zorgen dat alle kosten helder worden toegelicht.
Bedankt om dit te melden, zo blijven we onze service verder optimaliseren.
Met vriendelijke groeten,
Hey X²O Team
Goede en eerlijke uitleg en voldoende…
Goede en eerlijke uitleg en voldoende tijd voor de klant
26 oktober 2025
Topervaring bij X2O Merksem
Topervaring bij X2O Merksem. Onze kranen werden gestolen uit de garage. Wij werden geholpen door Raquel bij het bestellen van nieuwe kranen en regendouche. Ze heeft alles in het werk gesteld om ons heel heel flinke tegemoetkoming te geven! Zo’n top service hadden wij niet verwacht!
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne dame met kennis van zaken
Fijne dame met kennis van zaken. Dacht mee met ons na en nam de tijd om onze vragen te beantwoorden
13 november 2025
zeer goede uitleg bij de producten
27 oktober 2025
Vriendelijk en behulpzaam
Aangezien de pomp van onze wc-bril niet meer naar behoren werkte, keerden we terug naar de winkel waar we besteld hadden.
Hier werden we zeer vriendelijk en behulpzaam ontvangen door Inge.
Zij zorgde ervoor dat er kosteloos een nieuwe werd besteld.
Fijn dat we zo snel en efficiënt geholpen werden.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.