X²O Badkamers - X²O - Amsterdam Reviews 

Top service
Behulpzaam

Wij waren in de Arenaboulevard te Amsterdam. Prettige winkel en ontzettend fijne mensen die je helpen. Geen push, geen gezeur, heel behulpzaam en ook gewoon erg gezellig.
Zij hebben een account aangemaakt, onze artikelen in een project geplaatst en nu een maandje later hebben wij het online besteld. Duidelijke werkwijze achteraf, perfect. En, ook toen ik online vragen had, werkelijk fantastisch, direct en snel. Kom je vandaag de dag niet vaak meer tegen.

Sanne was een hele prettige verkoper. Dacht lekker mee, ook binnen mijn budget en hielp me prioriteren waar ik mijn budget het beste aan kon besteden. Heel blij mee.

De eerste verkoper waar wij mee in contact kwamen was volgens ons niet lang in dienst. Hij had onvoldoende kennis van de producten om goed te kunnen adviseren wat onze vraag was.

Het personeel is zowel kundig als behulpzaam, dat zie je in deze tijd niet zo vaak meer.

Ruime showroom, veel artikelen te bekijken. Daarnaast denkt het personeel mee en hebben ze ons geholpen om de juiste producten te vinden op basis van onze wensen.

Daarnaast waren ze niet opdringerig wat betreft het doen van een aankoop. Dit hebben we later online vanuit huis gedaan.

Wat ben ik fijn geholpen en goede adviezen gekregen. Ik kan niet wachten tot ik mijn badkamer in mijn huis kan bewonderen

Ik wil jullie bedanken voor onze mooie badkamer. We zijn heel blij

Ik wilde een douche fohn ,toilet .
Zeer goede uitleg van Sanne over gebruik en hoe aan te sluiten op mijn oude spoelsysteem

Zeer praktisch en vriendelijk geholpen en zo meegedacht. Binnen ons budget. Zeker een aanrader.

Fijne winkel. Goed en professioneel geholpen door vriendelijk personeel! Nemen de tijd voor je, en alles wordt duidelijk uitgelegd. Zeker een aanrader!

We werden kundig en vriendelijk geadviseerd.

Nette winkel aardige verkoper

Michel heeft ons heel goed geholpen met adviezen en tips.

Douchecabine van Balmani gekocht bij X2o Amsterdam Arena. Deze functioneerde heel goed in de winkel. Ik ben wel heel goed geholpen in de winkel.
Tijdens de installatie kreeg de installateur de douchecabine niet goed. Zo bleef de deur rechtsonder openstaan en links van de douchcabine was er na gebruik een plas water op de vloer. Ook zitten er aan de binnenkant van de gehele douchecabine brede strepen op het glas, die mogelijk door de verpakking worden veroorzaakt.
Er zouden technici van X20 hiernaar kijken, hoe deze problemen hebben kunnen gebeuren. Tot heden hebben wij hier geen schrijven van mogen ontvangen en is het ook nog niet opgelost. X2o heeft ons inmiddels een nieuwe douchecabine opgestuurd en deze is gisteren binnengekomen. De douchecabine moet er nu weer uit worden gehaald en de nieuwe moet weer worden geïnstalleerd. Kort voor de verzending stuurde de medewerker van X2o nog een mail met daarin dat de strepen die de verpakking veroorzaakt op het glas zullen blijven. Waarom kan de verpak wijze niet worden aangepast, zodat er geen beschadigingen meer zullen ontstaan. Daar ben ik niet blij mee, want ik de winkel word hier echter niets over gezegd. Het is een hele mooie cabine, maar dit ontsiert het wel behoorlijk. Ik twijfel om de nieuwe cabine te laten installeren. Ik wil de douchecabine eigenlijk helemaal niet meer hebben, want ik ben niet tevreden met het product.

Hele prettige sales medewerker welke de vragen snel en efficient beantwoorde en tevens verstand had van wat hij verkoopte.

In de winkel werd met klem gezegd dat er bij problemen met 1 of meerder produkten omruiling geen enkel probleem is. Nu moet ik tig bewijzen aanleveren omdat omruilen van een douchecabine even wat anders is...De douchecabine funtioneert niet naar behoren en lijkt gebruikt! Je moet wel alles vooruit betalen. Er wordt veel beloofd, maar niet waar gemaakt.