De ontvangst was hartelijk, en de voorlichting duidelijk. De keuze is enorm, maar de medewerker loodst je er vlotjes doorheen. Aanbiedingen en actie's zijn wat onduidelijk, wat wel wat niet en wannee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goed meegedacht bij een oplossing van een installatie probleem van een Hans Grohe regendouche. Vervolgens zeer coulant bij het ruilen van het product.
Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... Toon meer
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Nederland
- 0508080334
Dubbel zo blij mee
4,5
Uitstekend
112 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rustig aan tijd gehad om rond te…
Rustig aan tijd gehad om rond te kijken. Daarna hulp gevraagd voor een offerte aan te vragen. Prima geholpen hierbij. Alles laten zien en duidelijk uitgelegd.
29 juli 2025
We kwamen zonder afspraak binnen en…
We kwamen zonder afspraak binnen en werden toch heel goed geholpen door Xavier in Groningen nadat we zeer vriendelijk ontvangen waren door een mevrouw bij binnenkomst. We hadden een prima offerte gekregen voor onze toekomst badkamer. Top team in Groningen
26 juli 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geen voorraad terwijl dit wel online…
Geen voorraad terwijl dit wel online wordt aangegeven
26 juli 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Dag Bram,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven. We vinden het oprecht erg vervelend om te horen dat je de ervaring hebt gehad dat een product online als 'op voorraad' stond, terwijl deze niet fysiek in de showroom aanwezig was. Dit komt omdat op voorraad betekend bij ons in het magazijn in Belgie en we vanuit daar snel kunnen leveren.
We willen dit graag rechtzetten en je helpen bij het vinden van het juiste product. Zou je contact met ons willen opnemen, of het nu telefonisch is of door langs te komen in een van onze showrooms? We kijken dan graag met je mee naar de mogelijkheden en zorgen ervoor dat je alsnog de perfecte oplossing vindt.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Prima service
We werden in de winkel goed geadviseerd. Toen de badkamer spullen kwamen , waren er wat kleine dingetjes niet geleverd en iets met lichte schade. Alles is goed opgelost. We zijn erg tevreden
22 juli 2025
De voorlichting was prettig
De voorlichting was prettig, zakelijk en vooral deskundig. Er werd naar alternatieven gekeken en direct een offerte geprint en gemaild. Kortingen werden aangeboden.
10 juli 2025
In de winkel moest je €50,00 betalen…
In de winkel moest je €50,00 betalen voor verzending en via internet maar€5,00
De levering kwam niet op de afgesproken dag, en de winkel kon geen contact met de transporteur krijgen
15 juli 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Hilbert,
Bedankt voor je feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat de levering niet op de afgesproken dag heeft plaatsgevonden. Dit is absoluut niet de service die we je willen bieden en we nemen dit incident zeer serieus.
Daarnaast begrijpen we je frustratie over het verschil in verzendkosten tussen de winkel en de webshop. Dat verzendkosten in de showrooms en website van elkaar afwijken is natuurlijk niet de bedoeling en we gaan dit intern direct onderzoeken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
we willen deze kwestie graag verder met je bespreken en hebben daarom zonder succes telefonisch contact gezocht, we nodigen je dan ook graag uit om contact op te nemen met onze collega's in een van onze showrooms om zo een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Behulpzaam
Prima verkoopgesprek. Duidelijk, to the point en helder. Daarnaast ook niet beroerd om meerdere keren mee te lopen om meubels en producten te laten zien.
19 juli 2025
Hele snelle en goede service
Ik had twee badkamer kasten gekocht en bij levering bleek 1 van de 2 wat beschadigd. Ik heb er foto's van gemaakt en deze gemaild. Ik werd direct de volgende dag gebeld om een afspraak te maken om de kapotte kast te laten ophalen en een nieuwe te leveren. Heel netjes, heel snel, keurig opgelost, super goede service. Heel erg blij met de nieuwe kasten.
16 juni 2025
goede service en uitleg.
8 juli 2025
Uiterst vriendelijke en professionele…
Uiterst vriendelijke en professionele begeleiding bij het uitzoeken van badkamers.
25 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Wat fijn dat u zo'n prettige ervaring had bij het uitzoeken van uw badkamer. Dank voor uw vriendelijke woorden over onze begeleiding.
Prettige ervaring en top service!
Een aanrader! Prettige ervaring zowel in de winkel, aan de telefoon als per mail. We hebben voor onze tweede wc bijna alles bij X2O aangeschaft en hier geen moment spijt van. In de winkel nemen ze de tijd voor je en maken ze duidelijke afspraken. Ook het tijdelijk laten opstallen van de spullen is geen probleem (tot één jaar geloof ik).
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de gang van zaken en de levering gebeurt probleemloos.
Wij hebben een kwestie gehad met onze toilet, ook dat wordt erg vriendelijk en servicegericht verholpen. Hier word je blij van, bedankt X2O!
25 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Wat fijn om te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad met de aankoop van uw toilet! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service in de winkel, telefonisch en per mail. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en dat de levering probleemloos is verlopen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Erg goed geholpen
Erg goed geholpen. Adviseur was goed op de hoogte van het assortiment. En kon goed meedenken. Het lukte op die manier om in relatief kort tijd een offerte voor ons op te stellen.
28 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Fijn om te horen dat onze adviseur u goed heeft kunnen helpen met een offerte. We zijn blij dat de kennis en het meedenken gewaardeerd worden. Bedankt voor de feedback!
Topservice!
Heel goed en snel geholpen in de winkel in Groningen. Snelle levering. Kleine beschadiging aan de lade, maar is ook binnen een week opgelost. Meteen nieuwe lade ontvangen. Bij de aankoop wordt ook als advies gegeven om alles na te kijken bij/ na ontvangst, dit hebben wij gedaan en zijn daarna ook enorm goed geholpen. Veel keuze in de winkel en vriendelijk personeel.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Fijn te horen dat u zo goed en snel geholpen bent in onze winkel in Groningen! We zijn blij dat de levering vlot verliep en dat het probleem met de lade snel is opgelost. Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en het vriendelijke personeel.
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen! Er werd goed meegedacht, niets opgedrongen, maar gezamenlijk gekeken naar de beste opties.
14 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij dat u de gezamenlijke aanpak en het meedenken waardeert. Dank voor uw positieve feedback!
weinig personeel om je te helpen
weinig personeel om je te helpen. zeer rommelige showroom omdat men aan het veranderen was.
Kil en koude showroom. heb ze mooier gezien.
11 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u een gebrek aan personeel en een rommelige showroom ervaren heeft. We nemen uw opmerkingen over de sfeer ter harte en zullen dit intern bespreken.
Hallo had twee jaar geleden een kraan…
Hallo had twee jaar geleden een kraan en wat andere dingen gekocht nu was de kraan lek werd heel netjes geholpen in de winkel onderdelen besteld was garantie en binnen 2 dagen had ik het in huis prima service……
2 juni 2025
Helder Zeer helder in uitleg en geen verborgen…
Zeer helder in uitleg en geen verborgen kosten. Top
7 juni 2025
Zeer klantvriendelijk personeel dat…
Zeer klantvriendelijk personeel dat intensief met je meedenkt.
3 juni 2025
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Groningen
Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en betrokkenheid zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.