Wij waren al zeer tevreden over de x2o winkel in Heerlen en dit heeft de x2o winkel in Heerlen ons vandaag weer bewezen. Vincent, een vrolijke medewerker, heeft ons binnen 5 minuten, uitzonderlijk go... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top sevice !!! Wij zijn in jullie showroom geweest....de kans gehad om ff rustig rond te kijken en door iedere werknemer keurig aangeboden gekregen dat wanneer we vragen hadden ons konden melden. Wij... Toon meer
We zijn in Breda op de woonboulevard buitengewoon goed geholpen door de dame aan de balie. We kwamen met een bepaald idee binnen en zijn door toedoen van haar met een veel betere oplossing weggegaan.... Toon meer
Geholpen door Michael, een hele vriendelijke en vooral geduldige meneer. Binnen een paar uur de hele badkamer samengesteld, inclusief tekening en offerte. Hele fijne ervaring en service. Zou hem zeker... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Ga voor méér korting op je badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Ga voor méér keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Ga voor méér service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
Nederland
- info@x2o.nl
- x2o.nl
Ga voor méér badkamer
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
vriendelijk en behulpzaam personeel.
5 juni 2026
Geholpen door Michael
Geholpen door Michael, een hele vriendelijke en vooral geduldige meneer. Binnen een paar uur de hele badkamer samengesteld, inclusief tekening en offerte. Hele fijne ervaring en service. Zou hem zeker aanraden als je geen kennis van badkamers hebt, hij geeft je de voor en nadelen mee en laat je volledig vrij in je keuzes.
11 juni 2026
Perfecte service
Wij zijn ontzettend tevreden over de service die we hebben ontvangen. Ons nieuwe wastafelblad bleek helaas al beschadigd te zijn toen we het uit de verpakking haalden. Een telefoontje naar Bram was voldoende om het probleem direct op te lossen.
Bram reageerde snel, vriendelijk en zeer professioneel. Tot onze verrassing wordt er zelfs al morgen een nieuw wastafelblad geleverd. Dat noemen wij nog eens uitstekende klantenservice!
Complimenten voor de snelle afhandeling en de klantgerichte aanpak. Dankzij Bram is dit probleem zonder gedoe opgelost. Absoluut een aanrader!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Barendrcht heeft mij de mogelijkheid…
Barendrcht heeft mij de mogelijkheid geboden via een bepaalde link toch een keukenkraan te kunnen bestellen.... want via de website kwam ik in een digitale doolhof terecht waardoor het bestellen van die kraan onmogelijk werd. heb die info via een contactformulier gemeld en kreeg slecht een ontvangstmelding terug. de 5 sterren zijn dus voor barendrecht en niet voor "het hoofdkantoor". daar heb ik geen enkele ster voor over.
3 juni 2026
zeer vriendelijk en erg behulpzaam,vakkundig
We werden prima geholpen,werd meegedacht en er werd je niks opgedrongen.
Kregen een offerte mee om thuis er nog goed na te kijken.
De dame was zeer vriendelijk en behulpzaam,wist ook waar ze het over had
10 juni 2026
Zeer te spreken over de service van X2O…
Zeer te spreken over de service van X2O badkamers.
Al eerst een, na bestellen, eerlijk/gedegen advies over een gekozen kraan en later binnen een uur na melden schade een nieuwe wasbak opgestuurd gekregen.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer fijn bedrijf wat met je meedenkt…
Zeer fijn bedrijf wat met je meedenkt en hele goede service levert. Vriendelijke medewerkers niets is te veel. Als er iets niet goed gaat wordt het gelijk geregeld . Ik zou zeker hierheen gaan de volgende keer
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
een grote spiegel…
Het was best spannend een grote spiegel te bestellen maar hij was goed verpakt en de chauffeur was behulpzaam.
8 juni 2026
Zeldzaam douche scherm
Zeldzaam (wordt nergens anders verkocht) douchescherm met vast deel en schuifdeur besteld. Kon leverdatum makkelijk aanpassen. Top geregeld, goede installatiebeschrijving en nu heerlijk douche.
8 juni 2026
Mooie organische spiegel
8 juni 2026
De bestelling is heel netjes en op tijd…
De bestelling is heel netjes en op tijd aangekomen.
Ook tijdens de aankoop van het badmeubel en toebehoren, zijn wij goed geholpen.
8 juni 2026
Erg fijn geholpen en heel goed te woord…
Erg fijn geholpen en heel goed te woord gestaan door Edwin. Niets te opdringerig maar vrijblijvende informatie gegeven. Dit gaf zeker voor ons de doorslag om alles te bestellen bij x2o.
Erg mooie producten.
Ook de andere werknemers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam
8 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Na enkele problemen, die ondertussen opgelost/besproken zijn, hebben wij een prachtige badkamer gekregen
Wij hebben contact gehad met de locatie in Zwolle en met Bram gesproken.
Hij heeft namens X2O Zwolle zijn excuses aangeboden en ons uitgelegd wat er mis is gegaan en wat beter had gemoeten. Samen zijn wij tot een oplossing gekomen en zijn hier tevreden mee.
De badkamer is prachtig geworden, hier zijn we erg blij mee!
Wij hebben slechte ervaring met de vestiging in Zwolle.
Tijdens opmaken van offerte zijn verschillende fouten gemaakt die voorkomen hadden kunnen worden door beter uit te vragen wat de wensen zijn.
Zo hebben wij te grote spiegels besteld omdat er niet goed is gekeken hoe hoog het badmeubel was en de hoogte van het plafond. Na montage van douchehoek blijkt dat de glazendeur niet helemaal open kan omdat deze tegen het badmeubel aan komt. De deur had 10 cm kleiner moeten zijn.
Ook is niet doorgegeven dat het gewicht van het bad 200 kg was
Extra hulpmiddelen moeten huren om het bad naar boven te krijgen
Spiegels konden wij niet meer omruilen omdat de originele doos er niet meer bij zat. Wij hebben nieuwe moeten kopen en kregen maar 50% terug voor de verkeerde Nieuwe spiegels.
Tijdens uitzoeken van nieuwe spiegels zouden we bijna weer verkeerde spiegels meekrijgen, gelukkig was een andere collega wel scherp door even te vragen wat de breedte van het meubel was.
Tenslotte kwamen wij gisteren bij het monteren van de wasbak in het toilet erachter dat we een verkeerde wasbak hebben gekregen, er zit geen gat in voor de montage van de kraan!
Nog meer ergenis.
Kortom slechte ervaring!
29 mei 2026
Antwoord van X²O Badkamers
Beste Bert,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze vestiging in Zwolle niet naar wens is geweest.
We begrijpen goed dat de situatie rondom de maatvoering van de spiegels en de douchedeur, de communicatie over het gewicht van het bad en de levering van de wasbak voor veel frustratie heeft gezorgd. Een badkamer verbouwen is al intensief genoeg, en dit is absoluut niet de beleving die we u willen meegeven.
We nemen uw feedback uiterst serieus en kijken graag samen met u naar een passende oplossing voor de openstaande punten. We zullen daarom zo spoedig mogelijk rechtstreeks contact met u opnemen om alles door te spreken en het netjes af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Vriendelijk en deskundig geholpen!
1 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.