X²O Badkamers Reviews 13.395

De bestelling is heel netjes en op tijd aangekomen.
Ook tijdens de aankoop van het badmeubel en toebehoren, zijn wij goed geholpen.

Erg fijn geholpen en heel goed te woord gestaan door Edwin. Niets te opdringerig maar vrijblijvende informatie gegeven. Dit gaf zeker voor ons de doorslag om alles te bestellen bij x2o.
Erg mooie producten.
Ook de andere werknemers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam

Wij hebben contact gehad met de locatie in Zwolle en met Bram gesproken.
Hij heeft namens X2O Zwolle zijn excuses aangeboden en ons uitgelegd wat er mis is gegaan en wat beter had gemoeten. Samen zijn wij tot een oplossing gekomen en zijn hier tevreden mee.

De badkamer is prachtig geworden, hier zijn we erg blij mee!

Wij hebben slechte ervaring met de vestiging in Zwolle.
Tijdens opmaken van offerte zijn verschillende fouten gemaakt die voorkomen hadden kunnen worden door beter uit te vragen wat de wensen zijn.
Zo hebben wij te grote spiegels besteld omdat er niet goed is gekeken hoe hoog het badmeubel was en de hoogte van het plafond. Na montage van douchehoek blijkt dat de glazendeur niet helemaal open kan omdat deze tegen het badmeubel aan komt. De deur had 10 cm kleiner moeten zijn.
Ook is niet doorgegeven dat het gewicht van het bad 200 kg was
Extra hulpmiddelen moeten huren om het bad naar boven te krijgen
Spiegels konden wij niet meer omruilen omdat de originele doos er niet meer bij zat. Wij hebben nieuwe moeten kopen en kregen maar 50% terug voor de verkeerde Nieuwe spiegels.
Tijdens uitzoeken van nieuwe spiegels zouden we bijna weer verkeerde spiegels meekrijgen, gelukkig was een andere collega wel scherp door even te vragen wat de breedte van het meubel was.

Tenslotte kwamen wij gisteren bij het monteren van de wasbak in het toilet erachter dat we een verkeerde wasbak hebben gekregen, er zit geen gat in voor de montage van de kraan!
Nog meer ergenis.

Kortom slechte ervaring!

Oplossing voor defect netjes opgelost. Telefonisch contact met Beverwijk liep soepel en zeer klantvriendelijk.

Bij levering al de doos beschadigd. Nu bij plaatsten blijkt er niks te kloppen van de hele douche deuren. En ipv dat ze je helpen en iemand komt kijken of dat je een nieuwe deur krijgt blijft het bedrijf je alleen maar mailen met vragen ipv dat ze met oplossingen komen. Ons gezin kan zich nu al ruim een week niet douche. Triest hoe ze met mensen omgaan. Nu extra onkosten moeten maken.

Heel fijn geholpen en denk met je mee. Niets is te veel. Heel blij mee

Op voorraad (staat op de site) is op lokatie vandaar ik kwam kijken, en is niet in België. Voorraad op magazijn klinkt beter.

Vriendelijke verkoper die ook goed meedenkt en de voor- en nadelen van je keuzes benoemt.

Goede service na kapotte toilet bril. Dit werd gelijk opgepakt en geregeld.

fijn, rustig en zonder druk

Op aanraden van onze aannemer ging ik een kijkje nemen bij X2O in Beverwijk. We kunnen nog niet in het nieuwe huis, dus zonder maten en duidelijk afgebakend doel liep ik binnen.
Stan heeft me werkelijk voortreffelijk geholpen, met kennis van zaken over materialen en assortiment en alle mogelijke combi’s.
Aardig, geduldig, rustig en met humor. Dankjewel Stan, je bent een topper!

Super behulpzaam en vriendelijk. Lossen alle problemen op!!!!
Een aanrader!!!

Veel wastafel meubels in verschillende maten en modellen te zien. Aardige medewerker.

Fijne medewerkers die meedenken over jouw badkamer en of toilet. goed en eerlijk advies

Onze klusjesman is nog bezig, maar we zijn heel tevreden, hoe alles eruit ziet. Daarnaast was de geleverde wastafel ingepakt gebroken, ben terug gegaan, heb het uitgelegd dmv foto's en dezelfde week werd er een nieuwe geleverd.
Dat zegt toch genoeg.