We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordinato e pagato un mese fa, non ho ricevuto niente nonostante due mail di sollecito dove, ad onor del vero, rispondono rassicurando che è stato spedito e a momenti consegnano. Da questa esperienza,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Didn't receive my order for 3 weeks, the customer service not answering on emails, and Facebook messages. Will try to get refund. Rubbish seller.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve struggled with ADHD my whole life. I’ve tried all kinds of ADHD medications that somewhat worked but the side effects out weighed the benefits. X brain seriously works, no joke. I’m blown away ho... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order on 1 June, which Xbrain took the payment for. Didn't receive confirmation that my order had been received until 15 June. Followed up on the status of my order (still shows as 'processi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We are real people. We work, we party, we have vices, and we have goals. Sometimes we get enough sleep, eat a balanced diet, manage our stress, and sometimes we just do the best we can. Our paradigm shattering supplements are designed to help real peop...


Contactgegevens

  • Phoenix Park 14, LE67 3HB, Coalville, Verenigd Koninkrijk

  • xbrain.co.uk

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

413 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(413)

37 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible first time buyer experience

First time buyer experience and really disappointed as I never received my order neither a refund. The courtesy of a reply to customers would be appreciated.

23 maart 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Hello Karina, Sorry for the late reply here, so glad we got this order sorted.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I never received my product

I never received my product, it was redirected and returned. Don’t think it had been refunded either.

Edit.
I was not going to be home after 1 failed attempt. I then used the DHL website to organise it to be left at a local shop for me to collect and it never arrived at the shop and I had no further contact from them via text or email. I then called DHL a few days later and got the automated call to say it had been returned. Please resend to my home address or local pick up point.
Thanks.
Craig.

22 maart 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Hello Craig, Sorry for this bad experience. I see when tracking your order it had two failed deliveres at your doorstep tracking DHL.com 60120142901323 DHL should have let you know about it via text or email ?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Product arrived really quickly. A great protein powder.

14 maart 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Thank you for your feedback Neraya :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic product

Fantastic product, best protein powder we’ve used. So glad it’s back in stock. Efficient ordering and delivery info.

23 februari 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Thats is great to hear :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regular deliveries on time

Regular deliveries on time. The product has definitely sharpened me up regarding my ability to "not lose the thread" of what i'm talking about!

1 februari 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Glad to hear from you Sir :D and always happy to help :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Haven't revieved order and the team…

Haven't revieved order and the team isn't answering my inquiry..

30 januari 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Sorry about this we are investigating what happend to your order and will solve this Asap. Update! Your order has been with customs in Germany for a couple off days. They should have reached out to you, but we have now contacted DHL and will try to get this order moving.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never received the products

Never received the products. Xbrain did not respond when I asked where the products were and what had happend.

28 januari 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Hello Martin, this email has gone right past us we will sort this out ASAP. sorry for the misshap here from our end. We will set this straight asap.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not happy

Only ever received 1 box and been charged for three , emailed to cancel no one replied , then finally got a reply and was advised I would be refunded, still nothing

27 januari 2023
Logo XBrain

Antwoord van XBrain

Hello Justin, As explained on email this was showing delivered on our part, but it seems like DHL messed this up, 1 product recived, 1 product refunded and last product will be refunded once DHL confirm the proof off delivery. Sorry for the issue here.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Focus and short term memory improvement.

The most recognisable affect - short term is the focus and short term memory improvement. I will continue using them for a month to see if there are other improvements, for now I am extremely satisfied.

20 januari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Out of Date Goods!

Ordered Onnit MCT oil and started using it. I had ordered this in the past however this time it tasted different, very sharp/sour taste. I checked the bottle and it was out of date by more than 3 months! I contacted X-Brain and sent in photo of the bottle and a week has now passed and they haven't even bothered to respond to me. Unacceptable.

7 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer