Mooie kleding van goede kwaliteit en originele designs. Service is top, bestel er al jaren. Na een fout in een jas werd het probleem meteen opgelost. Aanrader!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet tevreden Slechte communicatie, bijna niet bereikbaar, reageren heel laat op e-mail, laten mij langer dan 1 week wachten op mijn pakket terwijl ze flink adverteren met vandaag besteld morgen... Toon meer
Door een fout van PostNL was mijn bestelling retour gestuurd i.p.v. naar een PostNL punt om daar op te halen. Chanel (office manager van XPLCT Studios) was enorm vriendelijk en behulpzaam: het ordernu... Toon meer
Naast de geweldige kwaliteit van de producten heb ik ook over de services geen klagen. Een van de bestelde producten had per ongeluk nog een alarmlabel in een zak zitten. Zonder problemen werd de broe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In 2014 groeide een vriendschap tussen twee jongens uit Amsterdam, Shaquille Gunther en Garezi Septara, uit tot een bijzondere samenwerking. De twee vrienden ontdekken een tekort aan innovatieve, hoogwaardige kleding voor een betaalbare prijs en starten daarom hun bedrijf XPLCT Studios.
Contactgegevens
Bolstoen 32, 1046 AV, Amsterdam, Nederland
- info@xplctstudios.com
- xplctstudios.com
4,2
Goed
217 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Denk eerst goed na voordat je besteld!!
In de mail vd Track & Trace code, zag ik een ander huisnummer dan mijn daadwerkelijke huisnummer. Hierover meermaals contact proberen te leggen met XPLCT ZONDER GEHOOR. PostNL wel gesproken en die gaven aan niks te kunnen betekenen. Inmiddels werd er aangegeven dat het pakketje is bezorgd op het onjuiste huisnummer. Bewoner beweert nooit het pakketje te hebben binnen gehad. Nu is het mijn woord tegenover de woord vd bewoner. Conclusie, betaald voor een product wat nooit geleverd is bij mij! Het ergste is dat XPLCT NERGENS OP REAGEERT, VIA GEEN ENKELE KANAAL! Ik hoop dat ze in het nieuwe jaar zware karma krijgen.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Beste D.,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met ons als merk.
Helaas kunnen wij uw klacht niet vinden in onze mailbox. Hetzelfde geldt voor een bestelling op onze webshop. Ook kunnen wij helaas geen verdere gegevens achterhalen doormiddel van deze review.
Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met onze service en natuurlijk onze items. Als de klacht bij ons in de mailbox terecht was gekomen, hadden wij u graag willen helpen.
Indien u uw originele klacht/ordernummer nog kan vinden, kunt u deze doormailen naar info@xplctstudios.com en staan wij u nog graag te woord om dit voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Goede service
Aanvankelijk lastig te bereiken maar uiteindelijk heel netjes geholpen.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi Sander,
Bedankt voor uw review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Kleding is van een super goede…
Kleding is van een super goede kwaliteit.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi Hans,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
the patch pants fit insane best bang…
the patch pants fit insane best bang for ur buck
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Snel besteld en goede service
Snel besteld
Snel geleverd
Alles goed verpakt en ontvangen
Product precies zoals op de foto
En was er blij mee
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi,
Bedankt voor uw review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Antwoord van XPLCT Studios
Hi,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Mooie shirts
Mooie shirts, goede kwaliteit.
Ook na meerdere keren wassen blijven de items mooi.
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Nog niet echt lang geleden ontdekte ik…
Nog niet echt lang geleden ontdekte ik XPLCT. Inmiddels heb ik wat kleding van dit merk en ik vind het echt heel goed. En paar sweaters, een cap, en recent een broek. Dat was nog even spannend, want ik moest een broek hebben met een elastische broekband. Gelukkig had de broek die, dus goed gegokt. Binnen 2 dagen was de broek (prima verpakt) in huis.
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Mooie producten met duidelijke…
Mooie producten met duidelijke informatie wat erg fijn is.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Super Tevreden Item Is Van Topkwaliteit…
Super Tevreden Item Is Van Topkwaliteit En Snel Geleverd Ik Ben Blij Aiii
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi Bruninho,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Altijd goede en snelle service!
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi Michael,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Goede service
Goede klantenservice en scherpen prijzen.
Na 2dagen in huis.
Broeken gekocht in de sale, kinderen helemaal happy.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi Rudger,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Teleurstellende Kwaliteit
Teleurstellende Kwaliteit
Ik heb een shopperbag besteld bij Xplct Studios, maar helaas was de kwaliteit niet zoals verwacht. Bij ontvangst was er al een klein scheurtje in de riem, en binnen tweeënhalve week brak de riem volledig af. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice voor een oplossing maar daar wordt niet op gereageerd. Hopelijk kan dit snel worden opgelost.
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Geen geld terug bij retourneren
2 shirtjes besteld in verschillende maten. Eentje hiervan retour gestuurd. Volgens postnl is deze wel aangekomen, maar tot op heden helaas geen terugbetaling mogen ontvangen. Hierover een mailtje gestuurd, maar ook hierop geen reactie. De dag waarop ik het retour heb gestuurd is 21 augustus jl, het is inmiddels 3 september.
21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
XPLCT Studios lost fout van PostNL op!
Door een fout van PostNL was mijn bestelling retour gestuurd i.p.v. naar een PostNL punt om daar op te halen. Chanel (office manager van XPLCT Studios) was enorm vriendelijk en behulpzaam: het ordernummer werd gelijk doorgegeven aan het fulfillment bedrijf en werd dezelfde dag weer opgestuurd. Er is mij niet eens gevraagd om opnieuw te betalen voor de verzendkosten. Klantgericht, vriendelijk, snel en betrouwbaar. Jullie zien mij snel weer!
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Naast de geweldige kwaliteit van de…
Naast de geweldige kwaliteit van de producten heb ik ook over de services geen klagen. Een van de bestelde producten had per ongeluk nog een alarmlabel in een zak zitten. Zonder problemen werd de broek opgehaald en weer thuis gebracht. Gelijk weer een nieuwe bestelling geplaatst om mij kledingkast nog verder te vullen met XPLCT.
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XPLCT Studios
Hi,
Bedankt voor uw five star review hier op Trustpilot! Wij vinden het erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent.
We hopen u snel weer te mogen ontvangen op onze webshop (www.xplctstudios.com)! :)
Met vriendelijke groet,
Team XPLCT
Goeie en Professionele hulp ontvangen
Super goeie service gehad van mevrouw Chanel!! Ondanks dat mijn pakket vermist was geraakt met Trunkrs, heb ik een nieuw pakket kunnen ontvangen via PostNL.
Jammer genoeg waren 2 producten niet meer in mijn maat, maar ik heb wel mijn geld terug gekregen. Ben super blij met de hulp die ik heb ontvangen van Chanel omdat ik als klant niet voor de kosten moest opdraaien.
Nogmaals erg bedankt voor de goeie en professionele hulp.
Ik raad XPLCT wel aan om samen te werken met PostNL, heb hier nog nooit problemen mee gehad en zij leveren namelijk ook overdag/s'ochtends (dit is voor mij natuurlijk handiger omdat ik vanuit Curacao bestel en ik kan alleen pakketjes ontvangen overdag bij ons postkantoor in nederland).
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede service.
Bestelling werd ten eerste snel geleverd, goede kwaliteit. Nou had ik een beschadigd product gekregen wegens een productie foutje maar dat werd gelijk opgelost en binnen enkele dagen had ik een gloednieuw product binnen.
Top service!
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en kwaliteit producten…
Snelle levering en kwaliteit producten top !
25 september 2023
Snelle en concrete bezorging
31 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.