Xplore America.it Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Questo viaggio in California ci ha fatto riscoprire il valore di affidarsi a un’agenzia di viaggio. Ilaria è stata preziosissima: una grandissima professionista, capace di seguirci con attenzione,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La creazione dell’itinerario con Ilaria è stata perfetta. Le prenotazioni sono state puntuali, gli hotel esattamente come concordato e tutte le indicazioni molto precise. Durante il viaggio abbia... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Secondo viaggio organizzato con/ da loro, questa volta in grande perché era la nostra luna di miele! Adoro il confronto che si crea, abbiamo creato a 6 mani con Daniela l'itinerario perfetto, ca... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bell'esperienza negli States, con una lunga e chiara organizzazione pre partenza. L'itinerario a mio avviso ben strutturato (tranne qualche tappa di troppo forse). Gli Hotel ben organizzati e pu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator

Geschreven door het bedrijf

Dal 2002 esploriamo in prima persona gli Stati Uniti e conosciamo a fondo le esigenze turistiche per questi luoghi. Sappiamo organizzare un tour ritagliato sui tuoi bisogni, velocemente, comodamente e ad un prezzo inferiore rispetto a un’agenzia di viaggi.


Contactgegevens

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Uitstekend

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima organizzazione per il nostro roadtrip

Alice di Xplore America ci ha aiutato a organizzare il nostro roadtrip nei parchi americani con rapidità, disponibilità e completamente da remoto. Agenzia ben strutturata e itinerario proposto perfetto per sfruttare al massimo ogni giorno del viaggio. Speriamo di avere l’occasione presto di provare un altro dei loro itinerari!

10 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il viaggio perfetto!

Ha funzionato tutto nel migliore dei modi, nessun problema per le prenotazioni di alberghi ed escursioni. E comunque sapere di poter chiedere aiuto in qualunque momento, ha reso il viaggio ancora più rilassante.

21 augustus 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pianificazione del viaggio sostenibile

Pianificazione del viaggio sostenibile, alcuni dettagli dei servizi legati al noleggio da aggiornare, il deposito della compagnia ha cambiato sede e ci ha causato un’oretta di rincorse in autobus all’aeroporto di LA.

L’albergo di Las Vegas (New York - New York) inadeguato e vecchio. Tutto il resto liscio come l’olio ed all’altezza delle nostre aspettative e quanto prospettato ci. In buona sostanza soddisfacente ma da aggiornare un pochino.

12 augustus 2025
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Buongiorno Maurizio, sicuramente il New York New York ha bisogno di una severa ristrutturazione; per il resto rimaniamo a sua disposizione per il prossimo viaggio che sarà ancora di più su misura. A presto on the Road! 🤠

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seconda esperienza

secondo viaggio con xplore e non posso che confermare l’esperienza super positiva della prima volta! agenzia consigliatissima

15 juli 2025
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Grazie Annachiara! Saremmo scontati a dire che c'è il due senza il 3 ma sapete dove trovarci! Ben rientrati, godetevi i ricordi di viaggio.

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Gli Stati Uniti sono sempre fantastici, il valore aggiunto dell'agenzia decisamente no.

Gli Stati Uniti sono sempre fantastici, MA non dipende da Xplore.
Ho trovato la qualità del supporto e valore aggiunto dell'agenzia decisamente peggiorato rispetto al nostro ultimo viaggio e insufficiente a incentivarci ad usarla nuovamente. Con l'avvento dell'AI dovreste dare del valore aggiunto ai vostri clienti in merito a richiesta di informazioni sulle destinazioni e attività al posto di limitarvi ad essere un servizio di prenotazione voli, hotel e assicurazione.

11 juli 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Gentile Sara grazie per la recensione, seppur negativa, per noi è importante monitorare il grado di soddisfazione. L'intelligenza artificiale a volte è un alleato a volte è un nemico e bisogna saperla utilizzare bene.
Noi offriamo un servizio diverso, preferiamo esplorare in prima persona i luoghi e mettere il cuore in ogni consulenza; oltre che fare di tutto per calibrare i consigli; esattamente come abbiamo fatto con il vostro viaggio.
Non ci siamo limitati a prenotare auto e hotel, come di consuetudine siamo stati generosi di consigli; non è detto ovviamente che i nostri consigli possano andare bene a tutti ed è per questo che il prodotto 'self drive' permette a chi viaggia con noi di personalizzare il viaggio a proprio piacimento.
Speriamo in ogni caso che con il tempo rimangano solo i bei ricordi di viaggio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficienza e disponibilità

Bellissima esperienza nei grandi parchi dell’ovest…
Disponibilità, cortesia e tutto organizzato nei dettagli.
Stiamo già pensando al prossimo viaggio…

2 augustus 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Grazie Monica per averci affidato il vostro viaggio, vi auguriamo un buon rientro zeppo di bei ricordi di viaggio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Breve tour con famiglia

Abbiamo fatto un piccolo tour del new england per poi spostarci a NY e Philadelphia. Tutto ben organizzato, le sistemazioni nelle città in ottime zone, centrali e vicine alle fermate della metropolitana. Ben organizzato anche il noleggio auto, comprendeva tutto tranne l'aggiunta di un conducente, ma è stato molto semplice. Ottimo l'albergo a Boston, così come a Philadelphia. A NY la camera ed il bagno erano un po' piccoli e ci sono da fare i conti con i tempi di attesa (a volte anche degli ascensori) di una grande struttura con oltre 1.500 camere, ma comunque una struttura pulita ed in pozione ottimale; possibilità di scalare il costo della colazione dalla tassa di soggiorno. A Hyannis la struttura era più datata, seppur molto pulita, ma non eccellente. Ci siamo affidati a questa agenzia "al buio", fidandoci delle recensioni e sinceramente non potevamo sperare in meglio. Durante lo studio delle varie opzioni di viaggio abbiamo avuto diversi contatti sia per mail che telefonici con l'operatrice che ci ha seguiti e si è sempre dimostrata disponibile e preparata. La settimana prima del viaggio ci sono state fornite tutte le indicazioni necessarie dal titolare dell'agenzia. Sicuramente ci rivolgeremo nuovamente a loro per altri viaggi in nord america.

16 juli 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Grazie Francesca per esservi fidati di noi e di averci affidato un viaggio comunque importante. La cosa più importante è che i ricordi di viaggio siano al sicuro e che vi possiate godere il rientro. A presto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima organizzazione

Abbiamo organizzato il nostro viaggio negli USA orientali. Hotel e macchina.
Tutto ben organizzato e anche gli hotel scelti molto buoni.
Unico problema nel primo hotel di NY ma risolto facilmente e comunque non dipendeva totalmente dal tour operator.
Mandata email e ricevuta risposta tempestiva.
Consiglio vivamente di contattare questo tour operator per organizzare una vacanza negli USA.

11 augustus 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Route 66: viaggio on the road

Un viaggio particolare organizzato benissimo: prenotazioni hotel, voli ed escursioni, noleggio auto; il tutto tenendo conto degli spostamenti giornalieri e delle esigenze di un gruppo variegato

8 juli 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Grazie Luca, speriamo di rivederci per la vostra prossima avventura on the Road...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Indimenticabile

Esperienza sopra le aspettative (già altissime).
Abbiamo scelto Xplore America per il nostro road trip di 2 settimane negli Stati Uniti (California, Utah, Nevada e Arizona) e non potevamo fare scelta migliore. Itinerario organizzato nei minimi dettagli, con tappe studiate alla perfezione e documenti di viaggio chiari e utilissimi. Abbiamo visto albe e tramonti indimenticabili, vissuto esperienze autentiche e viaggiato senza stress grazie al loro supporto costante e competente. Un’organizzazione impeccabile che ci ha permesso di godere appieno del viaggio. Consigliatissimi!

24 augustus 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Organizzazione italiana ok, organizzazione locale potrebbe migliorare

L’agenzia italiana e’ stata efficiente, gentile e la prenotazione è andata bene. Un po’ di delusione invece per l’organizzazione in loco. Guida che era più che altro un’accompagnatrice e visite molto veloci…… giusto il tempo di una foto……. Le città visitate belle ma gli alberghi scelti in altre località, e quindi difficili da raggiungere con i tempi liberi. Così il tempo libero era difficile da sfruttare se non aggiungendo costi extra, in alcuni casi importanti. Orari di sveglia un po’ scomodi per una vacanza (5-5.30 del mattino) e fermate in luoghi di sosta da rivedere. La cosa che più mi ha infastidito (come ad altri partecipanti) è stata la somministrazione al termine del tour di un questionario non anonimo e due buste per il compenso (non mancia, come ci e’ stato detto) per guida e autista con minimo imposto. Pensavo invece fosse compreso avendo pagato per un tour guidato…….vabbe. A conti fatti quindi il costo del tour di 6 giorni/5 notti è un po’ alto visto tutte le aggiunte extra. Il tour ha sicuramente delle tappe interessanti, Boston o Filadelfia forse meriterebbero più tempo che si potrebbe ricavare saltando il villaggio amish poco significativo per come è fatto. Non dico che è stata un’esperienza del tutto negativo perché abbiamo fatto nuove amicizie ma alcuni aspetti non vanno bene……

18 juli 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Gentile Laura,
grazie per aver trovato il tempo per spiegarci bene tutto.
I tour in pullman hanno evidentemente dei limiti e non sono un prodotto che può andare bene per tutti, ci spiace che non vi sitate trovati bene ma confidiamo che i ricordi positivi siano la maggioranza. Possiamo considerarlo un aperitivo in attesa del vero e proprio on the Road, sapete dove trovarci! 🚗🏜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viaggio in California in famiglia

Siamo appena tornati da un viaggio in California organizzato con Xplore America ed è stata un’esperienza stupenda! L’itinerario e’ stato molto semplice da seguire, così ci siamo potuti godere il tour in auto, e gli hotel erano davvero belli e sempre in ottime posizioni. È stato il tipo di viaggio che ti fa venire voglia di ripartire subito!

14 juli 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Grazie ragazzi, le 5 stelle ricevute da voi valgono il doppio. Grazie mille per la fiducia e per la pazienza. A presto

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Posti molto belli.

Posti molto belli.
Alberghi, tranne qualcuno, al di sotto però delle aspettative.
La Guida piuttosto insofferente, sgarbata e poco collaborativa. L’autista ultra settantenne…

2 juli 2025
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Antwoord van Xplore America.it

Gentile Roberto, dopo aver indagato insieme a voi abbiamo convenuto che la prossima volta sarà necessario cambiare fornitore negli Stati Uniti.
Speriamo che abbiate in ogni caso gradito il nostro interesse ed il piccolo gesto commerciale. Certi che i ricordi saranno solo per i luoghi belli visti in viaggio, a presto e grazie ancora!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Florida on the road

Abbiamo appena concluso il nostro viaggio organizzato insieme ad Xplore America e siamo rimasti davvero contenti dell'esperienza. Il viaggio è andato splendidamente, tutte le prenotazioni (voli - hotel - auto) sono state perfette ed il supporto ricevuto pre-viaggio è stato fantastico (grazie Daniela!!)

4 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Organizzazione perfetta!

L’organizzazione del viaggio è stata impeccabile: dall’itinerario alla scelta degli hotel, fino al noleggio dell’auto, ogni dettaglio è stato curato con grande attenzione. Ci affideremo sicuramente a Xplore anche per il nostro prossimo viaggio negli Stati Uniti!

8 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La passione e la professionalità rendono il viaggio una bellissima avventura.

Melissa ha organizzato al meglio l'intero viaggio dalla partenza al ritorno, rispettando e accogliendo tutte le nostre richieste.
Daniela, con la video chiamata qualche giorno prima del volo, ci ha incantati e fatto già immaginare ogni cosa che avremmo potuto trovare e fare al nostro arrivo. Non solo, considerato che la video chiamata è stata registrata e noi avevamo il link per riascoltarla, le sue parole ci hanno accompagnato durante l'intero tour: non avevamo intenzione di perdere alcunché dei suoi consigli. Xplore fatto di persone veramente appassionate e professionali.

2 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da Las Vegas attraverso i parchi fino a Yellowstone

Abbiamo vissuto un viaggio che sognavamo da anni ..Alice ci ha aiutato a costruire l’itinerario su misura , che era un pó ibrido rispetto ad altri tour “standard”, assistendoci con pazienza e professionalità e consigliandoci hotel con ottimo rapporto qualità /prezzo (e in posizioni sempre ottimali )- alla Monument Valley poi ci ha proposto hotel The View , davvero posizione spettacolare)-Melissa ci ha assistito con molta professionalità per il post vendita, e Claudio ci ha dato preziosi consigli e suggerimenti durante videocall che hanno reso il nostro viaggio ancora più autentico e speciale ! Esperienza da ripetere il prima possibile con altro itinerario !☺️
Assolutamente consigliati.

2 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viaggiare senza pensieri!

L’esperienza con Xplore è stata ottima, siamo stati seguiti e supportati in tutte le fasi della vacanza. Non vediamo l’ora di pianificare il nostro prossimo viaggio! 😊

27 maart 2025

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