Xplore Canada.it Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho chiesto a Xplore la programmazione di un viaggio in autonomia per me e mio marito di 28 giorni in Canada fornendo indicazioni delle nostre esigenze. Sono stati prenotati voli, hotel, auto, traghett... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo tour operator x il Canada, con molte proposte sia di gruppo che individuali che fly&drive (quello scelto), e piena disponibilità a personalizzare in caso di richiesta. Risposte rapide e iteraz... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Viaggio molto bello e organizzato molto bene: ottima esperienza con XPLORE, con la signora D’Agruma sempre gentile, disponibile e presente. L’unica nota negativa riguarda l’hotel di Toronto (situazion... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Per quanto riguarda i pernottamenti direi ottimo, l’itinerario in macchina buono , noi abbiamo scelto le strade regionali e non l’autostrada, più lenta ma decisamente piacevole dal punto di vista paes... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Da 15 anni esploriamo in prima persona il Canada e conosciamo a fondo le esigenze turistiche per questi luoghi. Sappiamo organizzare un tour ritagliato sui tuoi bisogni, velocemente, comodamente e ad un prezzo inferiore rispetto a un’agenzia di viaggi.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

194 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Canda da Est a Ovest voto 9

La nostra vacanza è stata molto bella, anche se un po' faticosa. Probabilmente sarebbe stato meglio arrivare a Montreal, fare lì qualche giorno e poi trasferirsi a Toronto, e non viceversa. Il primo giorno infatti causa ritardi del volo e annullamento del volo da Montreal a Toronto, siamo arrivati a Toronto molto tardi. Le Niagara falls, Montreal il Quebec, Vancouver e Tofino ci sono piaciute molto. Le strutture erano comode ben posizionate e gradevoli. Seattle da scartare invece. Grazie. M.S.

26 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Abbiamo viaggiato con Xplore Canada nell' agosto 2024, viaggio fly and drive in Alberta e British Columbia organizzato abbastanza "tardi" (maggio).. L'agenzia é stata veloce, puntuale nel rispondere a tutte le nostre domande e ci ha aiutato all'ultimo a rivedere il percorso di viaggio perché purtroppo a causa di un incendio imprevisto era da modificare. Una nota piacevole è stata la spesa, che nonostante la nostra scelta di partire "quasi last minute" l'agenzia è riuscita a contenere. Ottima esperienza, siamo molto soddisfatti!

14 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viaggio in Quebéc

Considerata la destinazione e il poco tempo a ns. disposizione (10 giorni) , viaggio molto ben organizzato. itinerario di viaggio ottimamente calibrato, per niente stancante; siamo riuscite ad effettuare tutte le attività desiderate e non abbiamo avuto inconvenienti di sorta con le prenotazioni, sia dell'autovettura a noleggio che degli hotel.

12 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Liliana, insieme abbiamo immagianto l'itinerario perfetto. Grazie ancora per la fiducia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Canada tra Ontario e Quebec

Ci tenevo a ringraziarvi per la bellissima esperienza che ci avete fatto vivere.Il viaggio è andato benissimo, le strutture erano adeguate alle nostre richieste e l' itinerario ci ha entusiasmato.Peccato per la pioggia che ci ha accompagnato a Quebec ma il meteo non si può prevedere..... grazie mille per il supporto nella fase di programmazione e per i consigli e speriamo di sentirci presto per un nuovo viaggio in nord America.... Manuela

26 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Alora rimaniamo a disposizione per il prossimo sogno on the Road da esaudire? A presto e grazie ancora 🥰

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bene ma non benissimo!

Esperienza buona, hotel: la maggior parte buone strutture eccetto il ranch ad Ashcroft indecente x pulizia ed attività.
Assistenza per le problematiche sui voli sufficiente.
Gite assolutamente tutte da prenotare dall'Italia sopratutto in agosto e non come consigliato sul posto dove è già tutto soldi out!

10 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Buongiorno Viviana! Ci spiace moltissimo di non aver soddisfatto le aspettative, soprattutto essendo il secondo viaggio con noi. La cosa che più spiace è il giudizio sull'assistenza; nel momento in cui il vostro volo è stato cancellato Daniela si è prodigata immediatamente per farvi mettere tutti sullo stesso aeromoblie anzichè su due diversi. Per le escursioni da prenotare noi ripetiamo sempre che vanno prenotate in anticipo, mandiamo anche un' email con tutte le varie possibilità ben prima della partenza. Infine il Ranch ad Ashcroft; la struttura gode di ottima reputazione sui principali siti di recensioni e noi stessi lo reputiamo (dopo averlo visto di persona) una struttura validissima.
Ci sembra doverso puntualizzare ma di base rimane il dispiacere di non aver soddisfatto appieno le vostre aspettative. Grazie ancora e speriamo di vederci per la terza avventura in Nordamerica.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bellissimo viaggio

Bello l'itinerario organizzato da Daniela sempre molto disponibile

28 juni 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Linda, lavoriamo insieme per creare il viaggio perfetto, siamo felici che anche questa volta il risultato sia stato buono. A presto!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Canada Ovest 17 gg

Premetto che il personale con cui mi sono interfacciato in xplorer è sempre stato gentile professionale e disponibile, in particolare Francesca Chiesa, grazie!
Commento sul viaggio: Canada ovest tour di 17 gg. Itinerario molto impegnativo con trasferimenti in auto (fly and drive) a volte eccessivi (500,600 km). Alcune zone prive di ogni interesse naturalistico turistico, vedi Revelstock, Penticton. Abbiamo fatto 3600 km in 2 settimane con trasferimenti giornalieri di 6/7 ore di auto. Livello alberghi medio basso, in alcune circostanze dire turistico è un complimento. L'alloggio a Clearwater improponibile per carenza pulizia e situazione vetusta del Lodge.
Le aspettative non sono state del tutto soddisfatte, come servizi erogati. Consigli: più attenzione agli alloggi proposti e percorsi meno massacranti evitando zone insignificanti. Il Canada è un paese bellissimo dal punto di vista naturalistico, meno stress avrebbe aiutato a goderselo meglio. Grazie comunque allo staff di xplore.

26 juli 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie per la recensione e ben rientrati. Siamo felici che il nostro lavoro, la nostra professionalità e disponibilità siano state apprezzate. Purtroppo a causa di un incendio scoppiato poco prima della partenza abbiamo dovuto inserire la tappa di Revelstock, non c'era altra soluzione con così poco preavviso. L'alloggio a Clearwater è vero, deve essere migliore e ci siamo messi già al lavoro per trovare delle alternative. In merito ai km percorsi ed al tempo di permanenza in auto purroppo è proprio la caratterisca di un tour in auto in esplorazione di territori così estesi. Vi aspettamo per il prossimo viaggio così da poter pianificare ancora meglio l'itinerario. Grazie ancora per la fiducia.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Professionisti ma poco attenti al dettaglio

Sicuramente professionisti ma poco attenti nel dare dettagli accurati in fase di prenotazione da parte del cliente. Ad esempio, abbiamo richiesto il noleggio di una macchina in Canada e non ci è stato specificato che il chilometraggio non era illimitato ma limitato e abbiamo dovuto pagare 0,28 centesimi canadesi a km in più fatto oltre i 400 km inclusi. Abbiamo percorso tutta l’isola di Vancouver e siamo tornati a Vancouver città per riconsegnare l’auto pagando quasi 200 km di extra. Dunque sicuramente ricercano le strutture e mezzi migliori quando richiedi quello di cui necessiti ma sui dettagli forniti sono un po’ carenti. Più precisione onde evitare imprevisti al cliente in fase di viaggio, magari anche spiacevoli.

2 augustus 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

E' un bel percorso

E' un bel percorso, che permette di vedere luoghi belli dell'est Canada. Alberghi di buono o discreto livello. Un paio di tappe costringono a troppi km in bus, e poco tempo per vedere.
Il costo non è tanto vantaggioso.

5 juli 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Roberto! Purtroppo il Canada è molto esteso e alcune tappe sono un po' lunghe, ma quello è l'unico modo per poter vedere tutte le bellezze dell' Est. Speriamo di pianificare insieme il prossimo viaggio e farlo ancora più su misura.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viaggio di 10 giorni in Canada

Sono tornato dal mio viaggio in Canada più che soddisfatto! Grazie a Xplore Canada e in particolare a Emanuele e Matilde, con cui ho potuto organizzare tutto nei minimi dettagli. L'itinerario che ho scelto, toccando Montréal, Québec City, Ottawa, Toronto e Niagara Falls, è stato semplicemente perfetto. Ho apprezzato molto la comodità dei treni per spostarmi tra le città e la posizione degli hotel, sempre in centro e vicino alle principali attrazioni. Ho potuto visitare tutto a piedi, godendomi lunghe passeggiate e un clima davvero piacevole. Consiglio vivamente Xplore Canada a tutti coloro che desiderano organizzare un viaggio in questo meraviglioso Paese!"

19 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Stefano, siamo felici di aver soddissfatto il vostro spirito di esploratori. Ti aspettiamo per pianficare un altro viaggio insieme. A presto

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Xplore: bravi partner per viaggiatori esigenti.

Ottima organizzazione ed eccellente interazione con il nostro progetto di viaggio.
Svista sul giorno adatto per St. Felicien, comunque rimediata.

17 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

La ringraziamo per aver apprezzato il nostro intervento "in corso d'opera" e ci scusiamo per l'errore nella pianificazione di una tappa. Vi aspettiamo per la pianificazione del vostro prossimo viaggio. A presto e grazie ancora

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il percorso era stato ben congegnato

Il percorso era stato ben congegnato, putroppo ha pesato l’interdizione di Jasper giunta all’ultimo, comunque fronteggiata dalle alternative proposte.
Abbiamo cercato di vedere e fare nelle singole tappe ma non era molto facile considerata la lunghezza delle tappe in auto comunque imposta dalla geografia dei luoghi. Eccezionale l’Inside passage e il whale watching. Per i nostri gusti lake moraine e lake Louise troppo turistici e troppo poco tempo per percorrere i sentieri in loco in ragione della gita organizzata imposta dalla scarsità di parcheggi.Bellissime le cascate del Well’s Gray Park. Stupendo Emerald Lake anche perché fruibile in autonomia. Alberghi tutti adeguati e qualcuno eccellente.

22 juli 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie per il feedback così completo, siamo felici di aver lavorato insieme ad un vaggio unico. A presto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono rivolta a Xplore per l'organizzazione di un viaggio on the road in Canada

Mi sono rivolta a Xplore per l'organizzazione di un viaggio in Canada (British Colombia e Alberta). Ho trovato un gruppo di lavoro composto da persone appassionate, rapide nelle risposte e molto propositive. Hanno gestito molto bene un brutto imprevisto che abbiamo avuto prima della partenza (un grande incendio che ha distrutto il parco di Jasper e l'albergo in cui avremmo dovuto alloggiare) proponendoci nel giro di 48 ore un itinerario alternativo e due nuove sistemazioni alberghiere. Consigliatissimi!

4 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Clara, per noi è un piacere mettere a disposizione la nostra operatività per proteggere i vostri ricordi di viaggio. Grazie ancora e a presto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Estrema disponibilità, professionalità e conoscenza del territorio con consigli fondamentali per l’organizzazione del viaggio

19 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il percorso da richiesto includeva le 4…

Il percorso da richiesto includeva le 4 città TORONTO OTTAWA MONTREAL QUEBEC CITY, per poi proseguire verso il QUEBEC

Il recupero dell’auto è stato perfetto…
Strutture alberghiere come all’altezza dello standard richiesto
Tempistiche di viaggio ben strutturate.

Nessuna criticità limitante o che abbia rallentato le tappe del viaggio.

24 juli 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Marzia! Siamo felici che tutto sia andato perfettamente e che abbiate goduto appieno della nostra consulenza. Se ci fosse qualche motivo per il quale non abbiamo raggiunto le 5 stelle siamo disponibili via email! Grazie ancora per la fiducia e ben rientrati!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo tour operator! Consigliatissimo

Abbiamo da poco intrapreso un viaggio in Alaska e nel territorio dello Yukon, tutto organizzato sotto la guida di Xplore.
Personale molto gentile e disponibile ad ascoltarci e venire incontro alle nostre esigenze. Un grazie in particolare a Emanuele con il quale ci siamo interfacciati e che ha saputo trovare un ottimo equilibrio tra budget e qualità delle strutture.
Consiglio questa agenzia a chiunque stia pensando di recarsi in America per un viaggio.
Alice e Marco

15 augustus 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie ragazzi e ben rientrati! L'Alaska è sempre più difficile come destinazione e solo lavorando insieme alla pianificazione del viaggio siamo riusciti a confezionare il viaggio perfetto per voi. Alla prossima e ancora grazie per la fiducia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ci hanno organizzato un viaggio in base…

Ci hanno organizzato un viaggio in base alle nostre indicazioni di tempo e desideri: ne è uscito un itinerario ad hoc creato dalle loro esperienze dirette.
Meraviglioso è stato dormire sulla capanna sull’albero e le visite (whale whatching e battello sulle cascate del Niagara davvero emozionanti!) con prenotazioni puntuali.
Hotel studiati alla perfezione per la nostra famiglia (eravamo in 4) e anche nelle grandi città in posizioni strategiche.
Daniela, che ci ha seguito per tutto il tempo, ci ha sempre fornito il supporto adeguato con gentilezza e simpatia: grazie davvero! 😊

25 juni 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Andrea! Siamo felici che lavorando insieme alla pianificazione del viaggio siamo riusciti a confezionare il viaggio perfetto per voi. Grazie ancora per la fiducia, vi attendiamo per il prossimo sogno da esaudire!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Organizzazione del viaggio precisa

Organizzazione del viaggio precisa, nessun problema riscontrato, ha rispettato le aspettative

1 juli 2024
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Antwoord van Xplore Canada.it

Grazie Simone, vi aspettiamo la prossima volta per lavorare nuovamente insieme alla vostra idea di viaggio e questa volta puntare alle 5 stelle! A presto e grazie ancora per la fiducia.

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