We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 84 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de scherpte en kleurweergave van de prints. Ook het handige en makkelijke ophangsysteem wordt vaak geprezen, waardoor foto's eenvoudig te verwisselen zijn. Veel mensen waarderen de zorgvuldige verpakking van de producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de leveringsservice, waarbij bestellingen niet op tijd of zelfs helemaal niet aankwamen. Ook de reactietijd op vragen en klachten wordt door een deel van de klanten als traag ervaren, en er is kritiek op het gebrek aan communicatie over de status van bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product. Velen zijn zeer tevreden over de mooie en scherpe... Toon meer

Delivery service

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice. Velen melden lange wachttijden, waarbij... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met orders. Sommige klanten zijn zeer tevreden en blij met hun... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de reactietijd op. Velen melden geen reactie op mails,... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommigen prezen de "vlotte service" en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De informatie die beschikbaar is en de achterliggende controle om een goede foto ter beschikking te stellen aan de klant maken van het geheel een succes. Echter denk ik dat er naar de klant toe mee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een print besteld voor een frame van 90 x 60. Altijd prima tot de laatste. Heel erg onscherp. Contact opgenomen met Xpozer en het probleem uitgelegd. Heb toen een nog scherpere foto gestuurd en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fotoprint mooi qua kleuren, heel tevreden mee. De verpakking was wat beschadigd, maar gelukkig de print niet. Dit is mijn derde foto inmiddels bij Xpozer, 120x80 in de wissellijst. Nog steeds blij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben elke keer blij wanneer ik weer een mooie print op kan hangen. Goede kwaliteit van mijn foto's en produkt wordt goed verpakt zodat het netjes aankomt. Enige minpuntje. Ik had verwacht dat er w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Digitale afdrukservice

Geschreven door het bedrijf

Xpozer Prints + Frame. You Take More Than 1 Great Photo. Swap Them Easily With Xpozer! ★ Gallery-Quality Prints ★ Innovative Reusable Frame ★ Picture-Perfect Presentation


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

516 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De afdruk is prachtig geworden

De afdruk is prachtig geworden, De kleuren zijn zoals ik ze ook bedoelt heb. De levering was vlot.

6 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Zo horen we het graag! Bedankt voor het delen en veel kijkplezier 🤩

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prachtige Epix platen als collage aan…

prachtige Epix platen als collage aan de muur!
Veel goede reacties ook al op ontvangen.
de genoemde 3 werkdagen werden niet helemaal gehaald. Daarna dik in orde!

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Leuk dat er zoveel goede reacties zijn en bedankt voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dikke pluim voor Xpozer

Dikke pluim voor Xpozer. De kwaliteit is ver boven verwachtingen. Ik had zoiets op dit formaat ( 120 op 80 cm) niet verwacht.

22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de pluim 🪶 fijn om te horen! We hebben zelfs 120x180cm prints met dezelfde scherpte en vlakke presentatie.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Matig produkt.

Om te beginnen geen terugkoppeling bij de bestelling. Pas na vragen kreeg ik een opdracht bevestiging. Dan de afdruk. Ik had hetzelfde bestand elders op de zelfde afmetingen op papier af laten drukken. Die is gewoon scherper, en de zwarten van de papieren afdruk zijn mooier. Minpuntje op scherpte en contrast for xpozer dus. Dan het ophang systeem. Ondanks zorgvuldig werken toch deukjes in de folie door het inklikken van de dwarsbalk. De folie is best wel kwetsbaar. En loopt niet helemaal strak tussen de hoeken.Ophangen op de stass rail ging ook niet vanzelf. De gaatjes passen niet bij mijn haakjes. Dat heb ik met ty bandjes opgelost. Het hangt nu, ziet er best goed uit, maar ik zie behoorlijk wat verbeterpunten

Nawoord:
In reactie op uw reactie: de spam had ik ( uiteraard) al gecontroleerd. Pas na een verzoek kreeg ik de orderbevestiging. Ik heb via het door u opgegeven adres gereageerd, maar ik was niet in de gelegenheid om foto's te uploaden. Ik vraag me ook af hoe de kwaliteit van de afdruk kunt beoordelen aan de hand van een ( telefoon) foto. Ik had de zelfde foto, op het zelfde formaat, op mat papier af laten drukken, en die afdruk geeft gewoon een scherpere indruk. En de zwarten zijn op de papieren afdruk mooier. Vind ik dan, alles is betrekkelijk natuurlijk. Ik vind de afdruk bruikbaar, maar niet goed genoeg om aan te bevelen. Ik fotografeer soms "voor derden", en een foto met donkere achtergrond durf ik niet aan. Zachte portretten tegen een lichte achtergrond zal wel goed gaan, lijkt me.

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Beste Wim, bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer te horen dat je niet 100% tevreden bent, hier gaan we uiteraard wel voor 😉
- Volgens ons systeem heb je een automatische orderbevestiging met factuur als bijlage ontvangen, misschien is deze in je spam terechtgekomen?
- Kan je ons een foto sturen van je print via xpozer.com/contact? Dan gaan we dit voor voor oplossen!
- Voor het Stas systeem passen de Smart springs perfect. Ik zal zorgen dat er een setje hiervan jou kant op komt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooi gedaan

ik dacht dat wordt nooit strak aan de randen.
foutje van mij !

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor het delen van je review! Fijn om te horen dat je foto mooi strak is. We zien dat mensen het altijd in het echt moeten ervaren 😉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte details!

De bewerking van de foto kwam helemaal tot zijn recht in de Xposer print…geweldig👍

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor het delen. Goed om te horen, daar doen we voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fototegels, een prima idee!

Is leuke vinding. Er hoeft niet geboord en de fototegels kunnen met die magneten mooi worden uitgelijnd. Doordat de foto's mat worden afgedrukt is er bovendien geen gevaar voor spiegeling. Voor herhaling vatbaar!

4 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

👍 fijn om te horen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleempje meteen hersteld!

Bij ontvangst bleek dat het ophang frame niet gebruikt kon worden door een productie foutje. Dit werd meteen hersteld!
Mijn foto hangt nu te schitteren aan de muur!

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de 5 sterren review! Veel plezier van de print!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Blij en niet blij

2 jaar geleden de allereerste Xpozer besteld met een afmeting van 200x50 met de bedoeling om de foto na verloop van tijd op een makkelijke manier te wijzigen. Vandaag wou ik een nieuwe foto doorsturen met dezelfde afmetingen, alleen wordt deze maat niet meer aangeboden? Ik ben niet van plan om een frame met een andere afmeting te bestellen, dus voor mij geen Xpozer meer.

7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Hi Nico, bedankt voor je bericht. We blijven altijd prints aanbieden voor de frames die we ooit geleverd hebben. Deze kan je hier bestellen: https://pro.xpozer.com/nl/shop/

Mocht je toch een ander formaat willen, als je deze bijvoorbeeld wilt uitbreiden met een zelfde formaat, dan kan je even contact opnemen met onze klantenservice (info@xpozer.com) en dan krijg je een nieuw frame voor een ander formaat van ons.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi in het groot

Xpozer haalt bij de afdrukken het onderste uit de kan van wat in de foto's zit. Wysiwyg, maar dan mooi in het groot. Ik vind het systeem ook heel handig en heel belangrijk voor mij: het spiegelt niet.

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Fijn om te horen en bedankt voor het delen van je ervaring! Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig mooie afdrukken!

Geweldig mooie afdrukken!
Er zat een beschadiging op een van de afdrukken en daar is zeer goed mee omgegaan!

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Fijn om te horen! Veel plezier van de fotoprint!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als je de kleine minpunten (zie…

Als je de kleine minpunten (zie verderop) wegstreept hangt er uiteindelijk iets heel moois aan je muur. Maar bedenk wel: pas op met de punten van de foto, per ongeluk heb je daar snel een vouw. Niet alle ophangsystemen van foto's tegen de muur kunnen zondermeer in de opening van het frame van de Xpozer foto geklemd worden. Men geeft aan wat wél kan maar het was beter geweest bij het ontwerp rekening te houden met andere systemen aangezien dat mijns inziens gemakkelijk op te lossen is. Jammer vond ik ook dat men niet helder is op de website welke resolutie (DPI) men gebruikt bij welke afmeting van een fotoprint. Na mailverkeer heb ik uiteindelijk zelf kunnen deduceren wat ik verwachten kon. Men was helaas enigszins wazig in het antwoord. Waarom vraag je je dan af? Bedenk ook dat het matte papier, wat natuurlijk al bekend is, uiteindelijk niet de scherpte heeft en geeft van glanspapier maar dat dat nu eenmaal inherent is aan waar Xpozer voor staat: een mooie print van je foto aan de muur, die niet spiegelt in een uniek concept van ophanging. En dát wordt ook volledig waargemaakt. Dat bewijst de prachtige foto bij ons aan de muur!

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor je review! Over de DPI gesproken, wij hanteren een minimale DPI van 80 (wat ook verschilt per formaat print) maar laten het verder over aan de klant om te kiezen welke kwaliteit de foto is, omdat niet iedereen met een hoge kwaliteit camera fotografeert. Goed om te horen dat de print bevalt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi resultaat

Goede handleiding. Eenvoudig concept, maar mooi resultaat

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de mooie review met 5 sterren! Veel plezier van je bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie kwaliteit.

Mijn EPIX-fototegels werden wel later geleverd dan op de website stond, maar kreeg heel snel antwoord op mijn vraag daarover.
Het resultaat en materiaal zijn geweldig, ben er heel erg blij mee. Ze zijn heel licht, dus je ophangsysteem heeft weinig te dragen, wat ook een veilig gevoel geeft.

15 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Goed om te horen dat de EPIX fototegels bevallen! Bedankt voor je review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer