YES Reviews 

Sklep Yes w Złotych Tarasach. Wczoraj weszlam z zamiarem kupna wybranego pierścionka na prezent. Ile można kręcic sie po sklepie i czekać az ktos mnie łaskawie obsluży. Nigdy więcej nie wejde do tego sklepu. Obsluga tragedia. Nie polecam.

Beznadziejna obsluga. Sprzedajaca oklamala mnie ze promocja jest tylko na 1 produkt, a na stronie bylo ze na kazdy nastepny. Jak jej to pokazalam to musialam czekac godzine na wymiane rachunku.
Zapiecie przy pozlacanych kolczykach rozpadlo sie przy pierwszym zdjeciu i wtedy mi sie przypomnialo ze sprzedajaca nie pozwolila mi sprawdzic zapiecia przy kupnie tzn sprawdzila tylko jeden kolczyk.
Bylam juz strasznie zmeczona wiec nie sprawdzilam , a teraz musze tam jechac i sie uzerac. Super perspektywa na sobote.
Ciekawe czy mi przyjma bo uszkodzenie jest mechanicze ale zdjac sie nie dalo, zapiecie nie dzialalo. 220zl na ta oszukancza bande i tyle nerwow do tego.
Polecam szerokim lukiem omijac .
Teraz musze tam znowu isc

Sprzedano mi pierścionek który był już zmniejszony o 2 rozmiary. Wyszło to gdy chciałam go sprzedać ,okazało się że nie ma wybitej próby ani znaku (cecha probiercza ) - jest to oszustwo !!!. 1 reklamację odrzucono-chciałam zwrot pieniędzy lub wymianę na inny towar-za nie wybitą próbę i znak oraz sprzedanie mi już zmniejszonego pierścionka jako nowego . 2 reklamację odrzucono-chciałam już tylko nabicie próby oraz znaku żeby sprzedać ten pierścionek . Przy 3 reklamacji nabito mi tylko próbę , bez znaku . Jest to ogromny problem i strata pieniędzy przy sprzedaży . Powinni to uwzględnić już przy 1 reklamacji gdyż jest to niezgodne z prawem i jest to oszustwo !!! NIGDY WIĘCEJ NIC TAM NIE KUPIĘ I NIKOMU NIE POLECĘ !!!

Very nice ultra pro app on

Bardzo bardzo słaba obsługa klijenta , zostałam wprowadzona w błąd , zakupiona biżuteria jako prezent powinna dojść w przeciągu 2/3 dni , po zakupie dostałam email ze 8 Dni Roboczych trzeba czekać ,czyli jakieś 2 tygodnie.Nie polecam ! !! Ta firma to jakiś nieporozumienie !!!

Jestem strasznie zniesmaczona obsługą klienta . Kupiłam 23 Grudnia łańcuszek Charms za ponad 1300zl i po 10 minutach noszenia spadł mi szyi , mimo że nie było na nim żadnego ciężaru/ zawieszki . Po indywidualnym sprawdzeniu każdego oczka okazało się że 2 są pęknięte / luźne więc nawet na wigilię nie mogłam go ubrać .
Dzisiaj z samego rana Po dotarciu do sklepu docelowego gdzie był kupiony ( zielone Arkady Bydgoszcz ) chciałam wymienić na nowy , dobry ale żaden nie był dostępny ,po odczekaniu 10 minut gdzie pani ekspedientka musiała
Zadzwonić do kogoś z kierownictwa nie mogłam Dostać zwrotu pieniędzy gdyż mam uszkodzony towar( pani zasugerowała że sama musiałam go zepsuć) .
Mieszkam w Anglii i dzisiaj mam samolot spowrotem i zależało mi żeby mieć łańcuszek ze soba na Sylwestra , poprosiłam czy mogę odebrać go z innej Galerii , kilka metrów dalej gdzie był dostępny ale nie było takiej opcji bo mam towar uszkodzony .
Teraz to ma potrwać 2 tygodnie,musiałam wypełnić forumatz reklamacji, czekanie na nowy produkt a ten jeszcze musi być wysłany do mnie do Anglii . Masakra jakaś , taka rzecz nie miała by prawa wydarzyć się w Anglii . Zero empatii i pomocy .
To była moja ostatnia wizyta w Salonach Yes ( mimo że większość mojej biżuterii jest z tego salonu )

Nie polecam. Zostałem kompletnie zdyskryminowany przez ten sklep.

Obsługiwała mnie przyjazna i uważna pani. Pokazała mi wszystko, o co prosiłem i pomogła mi to przymierzyć. Kupiłem bransoletkę. Bardzo zadowolony z zakupu

Szybka dostawa. Obsługa klienta również z szybką reakcją.