Alles OK alleen de prijs is vrij hoog…
Alles OK alleen de prijs is vrij hoog en de onderbreking die NIET ging optreden bij voortijdige verlenging trad toch op. Spijtig.
5 mei 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your.Software ist kein Zwischenhändler oder Händler für Produkte aus zweiter Hand. Your.Software ist ein Full-Service-Anbieter der besten Software zum günstigsten Preis, die wir direkt vom Hersteller kaufen. Dies garantiert 100% legitime Software und macht uns zu einem zuverlässigen Lieferanten für alle Software, die Sie benötigen.-------------------------------------------------------------- Your.Software is geen tussenpersoon of handelaar in 2e hands aanbod. Your.Software is een full-service provider van de beste software tegen de scherpste prijs die we direct bij de fabrikant inkopen. Hierdoor leveren 100% legitieme software en zijn we een betrouwbare leverancier voor alle software die jij nodig hebt.---------------------------------------------------------------------------Your.Software is not an intermediary or trader in second-hand offers. Your.Software is a full-service provider of the best software at the sharpest price, which we purchase directly from the manufacturer. As a result, we supply 100% legitimate software and we are a reliable supplier for all the software you need.
Contactgegevens
Postbus 26, 7475 ZG, Markelo, Nederland
- service@your.software
- your.software
4,8
Uitstekend
5K reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verlopen licentiesleutel ontvangen bij…
Verlopen licentiesleutel ontvangen bij bestelling #124514204.
Chatgesprek met Norton toegevoegd aan aangemaakte ticket maar reactie van your.software is dat ik contact met Norton moet opnemen. nogmaals in ticket vermeld dat ik dat al heb gedaan en mijn geld terug wil en dan blijft het stil.
----------------------------------------------------
Vandaag 10-mrt-2026 reactie gehad dat your.software de licentiesleutel terug wil nemen. Nu afwachten of bedrag wordt gerestitueerd.
you.software heeft aangegeven de productsleutel in te nemen en het aankoop bedrag te restitueren.
12maart 2026
Aankoopbedrag is terugbetaald.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Laagste prijs garantie?
Laagste prijs garantie?
Dacht het niet.
2 websites met lagere prijs gevonden en ze gaan niet met de prijs mee omdat het zogenaamd geen officiele resellers zijn van het betreffende merk.
Die laagste prijsgarantie is dus een wassen neus.
Helaas, in het verleden goede ervaringen gehad, nu valt het vies tegen.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring dit keer minder positief was. Ik leg graag uit hoe onze laagsteprijsgarantie werkt en waarom we in dit geval niet met de prijs konden meegaan.
Onze laagsteprijsgarantie geldt alleen wanneer er sprake is van een volledig gelijkwaardig product én wanneer de andere aanbieder officieel partner is van de fabrikant, in dit geval Microsoft. Dat is belangrijk, omdat er anders geen eerlijke vergelijking mogelijk is. Het moet echt om precies hetzelfde type licentie gaan, met dezelfde voorwaarden, dezelfde looptijd, dezelfde gebruiksrechten en dezelfde leverwijze.
Daarnaast accepteren we alleen prijsvergelijkingen met aanbieders die, net als wij, officieel door Microsoft erkend zijn. Dat is niet om moeilijk te doen, maar omdat aanbieders zonder officiële status vaak werken met sleutels waarvan de herkomst niet volledig controleerbaar is, zoals doorverkochte, volume- of ontwikkelaarslicenties. Dergelijke licenties kunnen op korte termijn lijken te werken, maar vormen een risico op latere invalidatie of problemen bij support en verificatie. Wij verkopen uitsluitend officiële licenties afkomstig uit het Microsoft-partnerkanaal. Daardoor weten wij zeker dat onze licenties volledig legaal zijn, blijvend bruikbaar blijven en worden geleverd met de ondersteuning en garantie die daarbij horen.
Wanneer een andere website niet officieel door Microsoft is erkend, kunnen wij niet aannemen dat het product onder dezelfde voorwaarden wordt geleverd. Daarom kunnen we de prijs in dat geval niet matchen. Onze garantie is dus zeker niet bedoeld als “wassen neus”, maar juist om klanten te beschermen door alleen eerlijke en betrouwbare vergelijkingen te accepteren.
Ik wilde Avast Ultimate software en ben misleid
Ik wilde Avast Ultimate software bestellen en heb er 14,99 euro voor overgemaakt en kreeg de link zodat ik het kon installeren en gaf ik mijn goedkeuring.Wat schetst mijn verbalizing dat het programma ineens overschakeld op Avast Premium waarvoor 35,88 Euto betaald moet worden.Daar Ben ik in eerste instantie niet mee akkoord gegaan en heb de installatie uitgesteld omdat ik dacht een fout te hebben gemaakt.Effin opnieuw opgestart en het begon weer maar omdat ik hier in de spammail om kom heb ik het er maar bij gelaten en het bedrag betaald.Er zijn de andere dag allerlei wachtwoorden verdwenen waardoor ik ook niet meer in outlook kon komen omdat mijn wachtwoord ineens niet meer geldig is.Enkele keren nog geprobeert met mijn wachtwoord toen is mijn account afgesloten vanwege de vele pogingen die ik ondernomen had.Zit nu met een laptop die niet meer verder meer komt dan het opstartscherm waarmee ik niets kan.Zit nu te wachten op een college van een software bedrijf die de boel uit de puin kan trekken omdat ik hier al een week niet meer in het hele systeem kan komen omdat het op zwart staat.Dit bericht is op een chrome-book geschreven omdat mijn eigen Live.NL account onbereikbaar is.YOUR SOFTWARE IS GEWOON EEN COWBOY OP DAT GEBIED.ik had beter rechtstreeks kunnen downloaded bij Avast, dan maar de hoofdprijs betaald i.p.v geld kwijt en deze ellende.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Wij begrijpen je frustratie heel goed, maar willen ook benadrukken dat wij ons niet herkennen in jouw verhaal. Via onze webshop ontvang je altijd een officiële downloadlink van Avast zelf en de activatiecode die bij jouw bestelling hoort. Wij hebben geen invloed op de installatieprocedure of technische problemen met je laptop.
Om onze klanten altijd de laagste prijsgarantie te kunnen bieden, leveren wij zelf geen technische ondersteuning op de honderden verschillende softwarelicenties die wij aanbieden. Voor technische vragen en ondersteuning kun je altijd direct terecht bij Avast Support, waar specialisten klaarstaan om dit samen met je op te lossen.
Uiteraard helpen wij je wel graag om ervoor te zorgen dat je de juiste licentie ontvangt en kunt activeren. Neem gerust even contact met ons op via service@your.software dan kijken we dit direct voor je na.
Adobe lightroom werkt!
Adobe lightroom besteld met een flinke korting.
Moest even zoeken waar ik de licentiecode moest invullen maar daarna werkt het perfect!
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Een top website met mooie prijzen
Had de Norton 360 besteld en binnen een paar min had ik m'n bevestiging binnen en kon ik mijn download starten. Dus ben super blij met jullie.
14 juni 2025
Antwoord van Your.Software
Bedankt dat je ons zo’n mooie beoordeling hebt gegeven!
124226595
Iets mis gegaan met betaling. Ik heb gewoon betaald en zeggen ze hele tijd dat ik moet betalen maar ik heb een overduidelijk al e-mails gestuurd met goeie bewijs dat ik heb betaald heb.  als ik een pdf via de
Bank heb gemaakt is dat al genoeg bewijs Bank wat wil je nog meer?
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring — we begrijpen dat dit frustrerend voor je moet zijn geweest.
Gelukkig kunnen we bevestigen dat we je betaling hebben ontvangen en je hierover ook per e-mail hebben geïnformeerd. In diezelfde mail hebben we uitgelegd dat je je bestelling eenvoudig kunt terugvinden in je account op onze website.
Mocht het inloggen niet lukken, of ervaar je andere problemen met je bestelling, laat het ons dan vooral weten. We staan klaar om je te helpen en zorgen graag dat alles naar wens wordt opgelost.
Norton 360 deluxe aangeschaft
Norton 360 deluxe aangeschaft. Let op dat er VERPLICHT een verlenging moet opgegeven worden. Eerder gelezen hier in reviews, en direct je abo weer opzeggen voorkomt verrassing over een jaar. Licensie blijft gewoon een jaar geldig. Doe er je voordeel mee.
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Hartelijk dank voor je review en voor je aankoop van Norton 360 Deluxe.
Fijn dat je anderen erop wijst dat Norton tijdens de activatie vraagt om betaalgegevens voor automatische verlenging. Zoals je terecht aangeeft: dit is verplicht bij de activatie via Norton zelf, maar je kunt het abonnement direct weer opzeggen — de licentie blijft dan gewoon een jaar geldig, zoals je hebt gekocht.
Op onze productpagina vermelden we dit duidelijk, zodat klanten vooraf weten waar ze aan toe zijn. We vinden het belangrijk dat iedereen goed geïnformeerd een keuze kan maken.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar!
Waardeloos bedrijf
Ook ik heb hier het Antivirus programma Norton gekocht. Na betaling alle gegevens ontvangen om het te installeren. Helaas ging de installatie niet zoals het moest. Kreeg 1 of andere foutmelding. De foutmelding die ik kreeg heeft te maken met een link die ik ontving van dit bedrijf die simpelweg gewoon niet werkt. Contact gezocht met dit bedrijf voor een oplossing. Totaal geen reactie. Jawel. ik krijg na mijn plaatsing van deze review een reactie zoals gewoonlijk. Want dan is er paniek in de tent. En natuurlijk wordt je dan van het kastje naar de muur gestuurd. ik kan hier natuurlijk werk van maken omdat ik heel sterk sta. Je verkoopt namelijk zakelijk een product wat gewoon niet werkt Maar ik heb een veel beter plan. Ik ga hier niet al te veel moeite voor doen gezien het bedrag wat ik hieraan besteed heb. Ben al voorzien van de juiste software. Dit was na lange tijd weer eens poging tot de aankoop van officiële software en meteen de laatste.....
Waarvoor zou je geld investeren in een officieel pakket met totaal geen ondersteuning??? Want daar doe je het tenslotte voor.
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
We vinden het jammer om te lezen dat je installatie niet is verlopen zoals verwacht. Na je bestelling heb je direct de activatiecode, activatielink en het installatiebestand ontvangen. Dat zijn alle gegevens die je nodig hebt om zelf aan de slag te gaan. Het activeren en installeren van de software is jouw taak. Wil je liever meer hulp? Dan kun je gebruikmaken van onze installatieservice.
Om onze producten voordelig aan te bieden, richten we ons op zelfredzaamheid. Bij de scherpe prijs die je hebt betaald is geen uitgebreide ondersteuning inbegrepen, maar we helpen je uiteraard graag op weg als je vragen hebt. Bij technische problemen kun je daarnaast contact opnemen met de fabrikant. De contactgegevens van de fabrikanten vind je hier:
https://your.software/klantenservice
We streven altijd naar een goede ervaring en 5-sterrenservice. Laat het weten als we nog iets voor je kunnen betekenen — we staan voor je klaar.
Lange wachttijd voor installatie
Lange wachttijd voor installatie. Geen tijdvak
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
your.software ist eine Empfehlung
your.software vind ik heel goed, vooral prijstechnisch - behalve misschien, dat het Bitdefender-installatiebestand dat je kunt downloaden via de meegeleverde link, in het Nederlands is (wat ik nu toevallig een beetje kan praten en ook leuk vind ;o) ). Natuurlijk kun je later de taal voor de applicatie wijzigen in jouw Bitdefender-instellingen.
Also: Die Bitdefender-Download-Datei hat als Installationssprache Niederländisch (your.software ist ein niederländisches Unternehmen). Die Sprache der Anwendung kann man später in den Einstellungen ändern. Ggf. Installationsdatei bei Bitdefender selbst in gewünschter Sprache downloaden.
3 maart 2025
Betrouwbaar en goed
Gewoon een betrouwbare licentie website. Doe jezelf een plezier en koop hier je licenties. Bij mij werkte het in ieder geval direct. Heel blij mee, want ik heb namelijk Office nodig voor werk en door deze website heb ik meer dan 60 euro bespaart vergeleken met de officiële abonnementskosten.
23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goede goedkope licentie voor Norton 360…
Goede goedkope licentie voor Norton 360 Premium.! Nergens goedkoper kunnen vinden. Bij de Norton vrienden altijd even opletten direct na het invullen de auto-renewal weer uit te zetten. Betaal info opgeven is niet te ontkomen lijkt het, maar meteen de auto-renewal uitzetten al moet je door 4 schermen en aanbiedingen, maar dan sta je niet over een jaar voor verrassingen bij renewal voor de Norton prijs..
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Norton, hier niet kopen !
Ach ja, ik weet het had eerst de reviews maar gelezen...
Ik kocht een Norton pakket en wilde dat installeren, maar dat lukte niet omdat paypal mij verzocht nog eens 49,99 euro te betalen. Een klacht ingediend waarop een reactie volgde die het probleem niet oplost. Geld terug geven zoals wordt beloofd doen ze niet, dus opgelicht door dit bedrijf.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent, en we willen graag wat verduidelijking geven.
Op onze website staat duidelijk dat bij alle Norton-abonnementen je je betalingsgegevens moet achterlaten voor automatische verlenging. Dit is een vereiste van Norton en niet iets waar your.software invloed op heeft. De eerste betaling gaat via onze winkel, maar eventuele verlengingen worden door Norton zelf afgehandeld.
Het lijkt erop dat Norton om je betaalgegevens vroeg voor toekomstige verlengingen, maar dit zou geen invloed mogen hebben op je huidige abonnement. We helpen je graag verder om te zorgen dat je zonder extra kosten gebruik kunt maken van je Norton-pakket.
Onjuiste installatie informatie en 0…
Onjuiste installatie informatie en 0 service in tegenstelling tot wat de website en de 100% tevredenheidsgarantie doet vermoeden!
Your Software blijkt geen enkele toegevoegde waarde te hebben, is telefonisch niet bereikbaar en met een doorverwijzing naar de klantenservice van Microsoft moet je het doen.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de geboden informatie en service. We willen graag toelichten hoe onze service werkt en wat er in dit specifieke geval is gebeurd.
Bij Your Software bieden we een platform dat gericht is op doe-het-zelf klanten, waardoor we de prijzen zo laag mogelijk kunnen houden. Dit betekent dat klanten zelf hun licenties activeren met de duidelijke instructies die wij aanleveren. In jouw geval heb je twee Microsoft 365 Business Standard-licenties gekocht, die je zelf kon activeren. Helaas zijn deze op twee verschillende tenants geactiveerd, wat buiten onze mogelijkheden ligt om aan te passen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, maar de klant blijft verantwoordelijk voor het juiste activeringsproces.
Wat betreft de service en ondersteuning: wij bieden ondersteuning via e-mail en verwijzen in sommige gevallen door naar Microsoft wanneer het gaat om zaken die zij als leverancier beter kunnen behandelen, zoals tenantbeheer. Hierdoor kunnen we de prijzen voor onze klanten laag houden.
Slechte Klantenservice en Niet Werkende microsoft office 365
Slechte Klantenservice en Niet Werkende Activatiecode
Op vrijdag 12 juli 2024 heb ik via deze website een Microsoft Office 365-abonnement voor een duur van 12 maanden aangeschaft. Na het invoeren van de activatiecode op , zoals uitgelegd op de website, kreeg ik echter de melding dat de code ongeldig is.
Ik heb de code meerdere keren geprobeerd in te voeren op mijn laptop, maar zonder resultaat. Vervolgens heb ik vier keer via e-mail contact opgenomen met de klantenservice, maar ik ontving steeds alleen automatisch gegenereerde berichten zonder enige oplossing voor mijn probleem. Dit is zeer frustrerend en teleurstellend.
Ik verzoek dringend om dit probleem op te lossen door mij een werkende activatiecode te verstrekken of mijn betaling van €39,99 terug te storten op mijn rekening. De geboden klantenservice voldoet momenteel absoluut niet aan mijn verwachtingen.
Ik hoop spoedig een oplossing te ontvangen.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Your.Software
Beste Sean,
Het spijt ons te horen dat je problemen ondervindt bij het activeren van de Microsoft licentie die je op onze website hebt gekocht.
De door jouw aangeschaft licentie heb ik zojuist gecontroleerd en ik zie dat je deze licentie inmiddels succesvol hebt geactiveerd bij Microsoft. Als je https://account.microsoft.com/services aanmeld met jouw eigen Microsoft account, dan zie je daar de nieuwe einddatum.
Als je binnen Word of een andere Office applicatie nog een melding krijgt dat het abonnement komt te vervallen, dan zal je daar alleen nog even opnieuw moeten aanmelden met jouw Microsoft account.
Voor verdere vragen verzoeken wij je graag om contact op te nemen via service@your.software
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.