Your.Software Reviews 

5.515
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

24-7-2026 Nadat ik deze review geschreven heb, kreeg ik onderstaande uitleg. Daarmee is het me gelukt om Karspersky te downloaden en op mijn computer te zetten en als mijn mobiel. Ik raad hen wel aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net MS Office 365 besteld, het was zo snel afgehandeld dat ik vergat dat mijn oude (student licentie) nog 4 of 5 dagen geldig was ;o)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon een betrouwbare licentie website. Doe jezelf een plezier en koop hier je licenties. Bij mij werkte het in ieder geval direct. Heel blij mee, want ik heb namelijk Office nodig voor werk en door... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede goedkope licentie voor Norton 360 Premium.! Nergens goedkoper kunnen vinden. Bij de Norton vrienden altijd even opletten direct na het invullen de auto-renewal weer uit te zetten. Betaal info o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwareverkoper
  2. Softwarewinkel

Geschreven door het bedrijf

Your.Software ist kein Zwischenhändler oder Händler für Produkte aus zweiter Hand. Your.Software ist ein Full-Service-Anbieter der besten Software zum günstigsten Preis, die wir direkt vom Hersteller kaufen. Dies garantiert 100% legitime Software und macht uns zu einem zuverlässigen Lieferanten für alle Software, die Sie benötigen.-------------------------------------------------------------- Your.Software is geen tussenpersoon of handelaar in 2e hands aanbod. Your.Software is een full-service provider van de beste software tegen de scherpste prijs die we direct bij de fabrikant inkopen. Hierdoor leveren 100% legitieme software en zijn we een betrouwbare leverancier voor alle software die jij nodig hebt.---------------------------------------------------------------------------Your.Software is not an intermediary or trader in second-hand offers. Your.Software is a full-service provider of the best software at the sharpest price, which we purchase directly from the manufacturer. As a result, we supply 100% legitimate software and we are a reliable supplier for all the software you need.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(5.515)

2.634 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wanneer loopt mijn nieuwe contract af?

Heb op 28 juli 2026 mijn abonnement verlengd voor Microsoft office. Mijn oude liep af op 16 augustus. Kan nergens terugvinden wanneer mijn nieuwe contract afloopt en of de resterende dagen erbij geteld zijn. Heb inmiddels meerdere mails gestuurd, maar nog steeds geen antwoord op mijn vraag. Een volgende keer liever meer betalen dan dat je niet weet waar je aan toe bent.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Bedankt voor uw review. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om uw vraag en de looptijd van uw Microsoft 365-abonnement samen te bekijken. We helpen u graag verder en hopen snel van u te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een slechte start uiteindelijk goed geholpen

Maandag, 27 Juli 2026 Microsoftpakket 365 Personal online bij Your.Software aangekocht en betaald, inclusief 1x Installatieservice voor consumenten voor euro 14,99 besteld en betaald.

Bij 1ste online contact afspraak, bleek dat de bevestigingsmail in de spam terecht was gekomen en dus de online afspraak geen doorgang kon vinden.

Na een kritische review direct de dag erop telefonisch contact gehad met firma Your.Software en een 2e online afspraak ingepland en inmiddels succesvol doorgevoerd.

Inmiddels via online installatie hulp correct en snel geholpen door medewerker Dennis.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Beste Ton,

Bedankt voor je review.

Inmiddels hebben wij persoonlijk contact met je gehad en de situatie samen besproken. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je een afspraak voor de installatieservice inplant en vervolgens geen bevestiging ontvangt.

Tijdens ons contact hebben we uitgelegd dat wij binnen kantoortijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur goed bereikbaar zijn via onze supportkanalen. Wij kiezen er bewust voor om geen telefonische klantenservice aan te bieden. Als outletwinkel houden wij onze kosten zo laag mogelijk, zodat we onze softwarelicenties en diensten tegen scherpe prijzen kunnen aanbieden.

Naar aanleiding van je melding hebben we telefonisch contact opgenomen om alles door te nemen. De oorzaak is besproken en de afspraak voor de installatieservice is inmiddels ingepland.

Nogmaals bedankt voor het onder de aandacht brengen van dit probleem. We wensen je veel plezier met Microsoft 365 en staan uiteraard voor je klaar als je nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,
Your.Software

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Herstelde review na uitleg en het is gelukt. Zojuist software Karspersky…

24-7-2026 Nadat ik deze review geschreven heb, kreeg ik onderstaande uitleg. Daarmee is het me gelukt om Karspersky te downloaden en op mijn computer te zetten en als mijn mobiel.
Ik raad hen wel aan om beter in de FAQ aan te geven hoe je e.a. moet doen. Dat voorkomt een hoop ergenis. Wel veel info over microsoft maar nog niet over Karspersky. Dus bij deze stel ik de revieuw bij. OPLICHTERS Zojuist software Karspersky plus gekocht. jullie zijn heel snel met incasseren. Maar als de software gedownload moet worden wordt verbinding verbroken. Als ik in mijn account opnieuw wil downloaden staat er druk op de knop hiernaast maar er is helemaal geen knop. Verder kun contact opnemen met de klantenservice maar die is er helemaal niet. Kortom oplichters

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Beste Annemiek,

Wat vervelend om te horen dat het installeren niet soepel verloopt. We helpen je hier graag mee verder.

Omdat wij een budgetwinkel zijn met de laagste prijsgarantie, werkt ons supportmodel net iets anders.

Om de prijzen zo laag mogelijk te houden, is uitgebreide installatiesupport niet bij de prijs inbegrepen. De technische ondersteuning voor het activeren en installeren verloopt daarom rechtstreeks via de officiële leverancier, Kaspersky.

Zij kunnen direct in je systeem meekijken als er iets misgaat. Je kunt hiervoor rechtstreeks contact opnemen met hen via info@kaspersky.nl.

Je kunt de software als volgt downloaden en activeren:
Stappen:

Log in op je persoonlijke My Kaspersky-account.
Activeren: Voer de licentiecode in die je van ons hebt ontvangen.
Downloaden: Na activering download je de software direct vanuit je Kaspersky-omgeving.

Wij lichten absoluut niemand op. Onze service is betrouwbaar en dat zie je ook terug in onze Trustpilot-score van 4,8 uit 5 sterren (uitstekend).

We willen dat je gewoon gebruik kunt maken van je aankoop.

Omdat we jouw bestelgegevens niet kunnen koppelen aan deze review, vragen we je vriendelijk om contact met ons op te nemen via ons serviceadres: service@your.software.

Vermeld hierbij je ordernummer, dan sturen we je direct de juiste instructies toe.

Met vriendelijke groet,
Het team van your.software

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In tweeën alsnog gelukt.

Adobe Photography Plan voor 1 jaar gekocht. Per email de code ontvangen met een activatielink. Voer ik die code in, bleek deze ongeldig of al ingewisseld. Emails aan Jordi en Willem gestuurd, maar hun oplossing: contact opnemen met Adobe. Met Adobe gebeld en hen mee laten kijken op mijn laptop. Ja, het is de juiste software. Nee, het is geen geldige sleutel.
Terug bij af mijn geld terug gevraagd bij Your.Software (ook wel Licentie2Go lijkt het), omdat in eerste instantie geen bevredigend antwoord kwam.
Vandaag echter gebeld door Jamie die mij keurig en goed hielp met een nieuwe licentiesleutel.
Tip voor nieuwe klanten: ga direct naar de activering en check de sleutel en installeer vanuit daar je versie van je aankoop, zodat ze ook bij Adobe juist geactiveerd staan. Je kan het namelijk niet achteraf op de proefversies invoeren.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf tot nog toe,géén aanrader!!!

Heb Norton 1 jr,betaald valt echter met géén mogelijkheid te installeren.
Uiteraard reageert men niet op mijn verzoek retourneren van mijn geld.
Waardeloos bedrijf tot nog toe,géén aanrader!!!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Bedankt voor je review Wat vervelend om te horen dat het installeren niet lukt – dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen en aanvullende informatie gevraagd, zodat we je situatie goed kunnen onderzoeken.
We kijken graag met je mee om tot een passende oplossing te komen en je zo snel mogelijk verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Licentie2GO 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verlopen licentiesleutel ontvangen bij…

Verlopen licentiesleutel ontvangen bij bestelling #124514204.
Chatgesprek met Norton toegevoegd aan aangemaakte ticket maar reactie van your.software is dat ik contact met Norton moet opnemen. nogmaals in ticket vermeld dat ik dat al heb gedaan en mijn geld terug wil en dan blijft het stil.
----------------------------------------------------
Vandaag 10-mrt-2026 reactie gehad dat your.software de licentiesleutel terug wil nemen. Nu afwachten of bedrag wordt gerestitueerd.
you.software heeft aangegeven de productsleutel in te nemen en het aankoop bedrag te restitueren.
12maart 2026
Aankoopbedrag is terugbetaald.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laagste prijs garantie?

Laagste prijs garantie?
Dacht het niet.
2 websites met lagere prijs gevonden en ze gaan niet met de prijs mee omdat het zogenaamd geen officiele resellers zijn van het betreffende merk.
Die laagste prijsgarantie is dus een wassen neus.
Helaas, in het verleden goede ervaringen gehad, nu valt het vies tegen.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring dit keer minder positief was. Ik leg graag uit hoe onze laagsteprijsgarantie werkt en waarom we in dit geval niet met de prijs konden meegaan.

Onze laagsteprijsgarantie geldt alleen wanneer er sprake is van een volledig gelijkwaardig product én wanneer de andere aanbieder officieel partner is van de fabrikant, in dit geval Microsoft. Dat is belangrijk, omdat er anders geen eerlijke vergelijking mogelijk is. Het moet echt om precies hetzelfde type licentie gaan, met dezelfde voorwaarden, dezelfde looptijd, dezelfde gebruiksrechten en dezelfde leverwijze.

Daarnaast accepteren we alleen prijsvergelijkingen met aanbieders die, net als wij, officieel door Microsoft erkend zijn. Dat is niet om moeilijk te doen, maar omdat aanbieders zonder officiële status vaak werken met sleutels waarvan de herkomst niet volledig controleerbaar is, zoals doorverkochte, volume- of ontwikkelaarslicenties. Dergelijke licenties kunnen op korte termijn lijken te werken, maar vormen een risico op latere invalidatie of problemen bij support en verificatie. Wij verkopen uitsluitend officiële licenties afkomstig uit het Microsoft-partnerkanaal. Daardoor weten wij zeker dat onze licenties volledig legaal zijn, blijvend bruikbaar blijven en worden geleverd met de ondersteuning en garantie die daarbij horen.

Wanneer een andere website niet officieel door Microsoft is erkend, kunnen wij niet aannemen dat het product onder dezelfde voorwaarden wordt geleverd. Daarom kunnen we de prijs in dat geval niet matchen. Onze garantie is dus zeker niet bedoeld als “wassen neus”, maar juist om klanten te beschermen door alleen eerlijke en betrouwbare vergelijkingen te accepteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde Avast Ultimate software en ben misleid

Ik wilde Avast Ultimate software bestellen en heb er 14,99 euro voor overgemaakt en kreeg de link zodat ik het kon installeren en gaf ik mijn goedkeuring.Wat schetst mijn verbalizing dat het programma ineens overschakeld op Avast Premium waarvoor 35,88 Euto betaald moet worden.Daar Ben ik in eerste instantie niet mee akkoord gegaan en heb de installatie uitgesteld omdat ik dacht een fout te hebben gemaakt.Effin opnieuw opgestart en het begon weer maar omdat ik hier in de spammail om kom heb ik het er maar bij gelaten en het bedrag betaald.Er zijn de andere dag allerlei wachtwoorden verdwenen waardoor ik ook niet meer in outlook kon komen omdat mijn wachtwoord ineens niet meer geldig is.Enkele keren nog geprobeert met mijn wachtwoord toen is mijn account afgesloten vanwege de vele pogingen die ik ondernomen had.Zit nu met een laptop die niet meer verder meer komt dan het opstartscherm waarmee ik niets kan.Zit nu te wachten op een college van een software bedrijf die de boel uit de puin kan trekken omdat ik hier al een week niet meer in het hele systeem kan komen omdat het op zwart staat.Dit bericht is op een chrome-book geschreven omdat mijn eigen Live.NL account onbereikbaar is.YOUR SOFTWARE IS GEWOON EEN COWBOY OP DAT GEBIED.ik had beter rechtstreeks kunnen downloaded bij Avast, dan maar de hoofdprijs betaald i.p.v geld kwijt en deze ellende.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Wij begrijpen je frustratie heel goed, maar willen ook benadrukken dat wij ons niet herkennen in jouw verhaal. Via onze webshop ontvang je altijd een officiële downloadlink van Avast zelf en de activatiecode die bij jouw bestelling hoort. Wij hebben geen invloed op de installatieprocedure of technische problemen met je laptop.

Om onze klanten altijd de laagste prijsgarantie te kunnen bieden, leveren wij zelf geen technische ondersteuning op de honderden verschillende softwarelicenties die wij aanbieden. Voor technische vragen en ondersteuning kun je altijd direct terecht bij Avast Support, waar specialisten klaarstaan om dit samen met je op te lossen.

Uiteraard helpen wij je wel graag om ervoor te zorgen dat je de juiste licentie ontvangt en kunt activeren. Neem gerust even contact met ons op via service@your.software dan kijken we dit direct voor je na.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Adobe lightroom werkt!

Adobe lightroom besteld met een flinke korting.
Moest even zoeken waar ik de licentiecode moest invullen maar daarna werkt het perfect!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een top website met mooie prijzen

Had de Norton 360 besteld en binnen een paar min had ik m'n bevestiging binnen en kon ik mijn download starten. Dus ben super blij met jullie.

14 juni 2025
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Bedankt dat je ons zo’n mooie beoordeling hebt gegeven!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

124226595

Iets mis gegaan met betaling. Ik heb gewoon betaald en zeggen ze hele tijd dat ik moet betalen maar ik heb een overduidelijk al e-mails gestuurd met goeie bewijs dat ik heb betaald heb.  als ik een pdf via de
Bank heb gemaakt is dat al genoeg bewijs Bank wat wil je nog meer?

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring — we begrijpen dat dit frustrerend voor je moet zijn geweest.

Gelukkig kunnen we bevestigen dat we je betaling hebben ontvangen en je hierover ook per e-mail hebben geïnformeerd. In diezelfde mail hebben we uitgelegd dat je je bestelling eenvoudig kunt terugvinden in je account op onze website.

Mocht het inloggen niet lukken, of ervaar je andere problemen met je bestelling, laat het ons dan vooral weten. We staan klaar om je te helpen en zorgen graag dat alles naar wens wordt opgelost.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Norton 360 deluxe aangeschaft

Norton 360 deluxe aangeschaft. Let op dat er VERPLICHT een verlenging moet opgegeven worden. Eerder gelezen hier in reviews, en direct je abo weer opzeggen voorkomt verrassing over een jaar. Licensie blijft gewoon een jaar geldig. Doe er je voordeel mee.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

Hartelijk dank voor je review en voor je aankoop van Norton 360 Deluxe.

Fijn dat je anderen erop wijst dat Norton tijdens de activatie vraagt om betaalgegevens voor automatische verlenging. Zoals je terecht aangeeft: dit is verplicht bij de activatie via Norton zelf, maar je kunt het abonnement direct weer opzeggen — de licentie blijft dan gewoon een jaar geldig, zoals je hebt gekocht.

Op onze productpagina vermelden we dit duidelijk, zodat klanten vooraf weten waar ze aan toe zijn. We vinden het belangrijk dat iedereen goed geïnformeerd een keuze kan maken.

Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Ook ik heb hier het Antivirus programma Norton gekocht. Na betaling alle gegevens ontvangen om het te installeren. Helaas ging de installatie niet zoals het moest. Kreeg 1 of andere foutmelding. De foutmelding die ik kreeg heeft te maken met een link die ik ontving van dit bedrijf die simpelweg gewoon niet werkt. Contact gezocht met dit bedrijf voor een oplossing. Totaal geen reactie. Jawel. ik krijg na mijn plaatsing van deze review een reactie zoals gewoonlijk. Want dan is er paniek in de tent. En natuurlijk wordt je dan van het kastje naar de muur gestuurd. ik kan hier natuurlijk werk van maken omdat ik heel sterk sta. Je verkoopt namelijk zakelijk een product wat gewoon niet werkt Maar ik heb een veel beter plan. Ik ga hier niet al te veel moeite voor doen gezien het bedrag wat ik hieraan besteed heb. Ben al voorzien van de juiste software. Dit was na lange tijd weer eens poging tot de aankoop van officiële software en meteen de laatste.....
Waarvoor zou je geld investeren in een officieel pakket met totaal geen ondersteuning??? Want daar doe je het tenslotte voor.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your.Software

Antwoord van Your.Software

We vinden het jammer om te lezen dat je installatie niet is verlopen zoals verwacht. Na je bestelling heb je direct de activatiecode, activatielink en het installatiebestand ontvangen. Dat zijn alle gegevens die je nodig hebt om zelf aan de slag te gaan. Het activeren en installeren van de software is jouw taak. Wil je liever meer hulp? Dan kun je gebruikmaken van onze installatieservice.

Om onze producten voordelig aan te bieden, richten we ons op zelfredzaamheid. Bij de scherpe prijs die je hebt betaald is geen uitgebreide ondersteuning inbegrepen, maar we helpen je uiteraard graag op weg als je vragen hebt. Bij technische problemen kun je daarnaast contact opnemen met de fabrikant. De contactgegevens van de fabrikanten vind je hier:
https://your.software/klantenservice

We streven altijd naar een goede ervaring en 5-sterrenservice. Laat het weten als we nog iets voor je kunnen betekenen — we staan voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

your.software ist eine Empfehlung

your.software vind ik heel goed, vooral prijstechnisch - behalve misschien, dat het Bitdefender-installatiebestand dat je kunt downloaden via de meegeleverde link, in het Nederlands is (wat ik nu toevallig een beetje kan praten en ook leuk vind ;o) ). Natuurlijk kun je later de taal voor de applicatie wijzigen in jouw Bitdefender-instellingen.
Also: Die Bitdefender-Download-Datei hat als Installationssprache Niederländisch (your.software ist ein niederländisches Unternehmen). Die Sprache der Anwendung kann man später in den Einstellungen ändern. Ggf. Installationsdatei bei Bitdefender selbst in gewünschter Sprache downloaden.

3 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en goed

Gewoon een betrouwbare licentie website. Doe jezelf een plezier en koop hier je licenties. Bij mij werkte het in ieder geval direct. Heel blij mee, want ik heb namelijk Office nodig voor werk en door deze website heb ik meer dan 60 euro bespaart vergeleken met de officiële abonnementskosten.

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer