Ik had een product besteld die op hun website staat. De volgende dag zou het geleverd worden. Echter na 4 dagen nog niets ontvangen, wel een track en trace code, maar PostNL kende het niet. Gemaild na... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Duidelijke website, goede prijs met vaak leuke aanbiedingen. Snelle bezorging van de Vichy producten en altijd een leuke attentie erbij. Ik had een vraag per e-mail gesteld en kreeg daar meteen antw... Toon meer
PostNL was mn pakje kwijtgeraakt erover contact gehad met beide partijen. Pakje was vermist na onderzoek bij postNL kreeg net de mail dat ze het me opnieuw opsturen. Top klantenservice dit!
Bedrijf heeft geantwoord
levering van producten heeft enkele dagen geduurd omdat het adres foutief was. het huisnummer stond op nummer 5 terwijl ik toch echt in het account nummer 5-B heb. M.a.w. het pakketje is op nummer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Heeft u een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Contactgegevens
Bosberg 41, 7271 LE, Borculo, Nederland
- 088 990 86 20
- klantenservice@yourskin.nl
- yourskin.nl
3,9
Goed
438 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was snel en zonder kosten
10 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Het heeft heel veel moeite gekost om…
Het heeft heel veel moeite gekost om mijn bestelling te plaatsen. Hij pakte steeds de kortingscode niet.
8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en snel
Levering gaat altijd super snel en goed. Jammer dat er deze keer geen kleine testers bij zaten. Wel altijd goede ervaringen met dit bedrijf!
6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Het is snel bezorgd en als klop gewoon…
Het is snel bezorgd en als klop gewoon ben zeer tevreden! Hopelijk bij de volgende bestelling is alles ook zo snel bezorgd?
5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Blij mee
Het product (Vichy anti zand zonnebrand) was nergens meer leverbaar, maar vond ik bij Yourskin. Bestellen ging super makkelijk en het was super snel geleverd. Blij mee.
4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
snelle bezorging
snelle bezorging. gratis mascara alleen niet gekregen.
9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Product goed,prijs goed en leveren goed
8 juni 2020
Review zonder uitnodiging
De bezorging en verdere afhandeling…
De bezorging en verdere afhandeling (snelheid van leveren) waren prima. Ik vind het alleen een vreselijk product (de suncare).
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Defect pompje, nieuwe gestuurd
Een van de crèmes met een pompje die ik had besteld deed het niet. Gebeld en er is meteen een nieuwe opgestuurd, top!
8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Waar voor je geld en snelle levering!
7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en snel geleverd.
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
De levering was accuraat en snel.
6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Fijne webwinkel
Snelle levering, veel op voorraad en een uitgebreid assortiment. Alles is netjes verpakt. Kortom fijne webwinkel!
3 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Altijd alles op voorraad en snelle…
Altijd alles op voorraad en snelle levering, dik tevreden!
2 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Fijne service
2 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Van de drie bestelde producten was van…
Van de drie bestelde producten was van één de houdbaarheidsdatum bijna verstreken
1 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.