YUStore Reviews 

You never get any products. Endless talks with customer service. Nothing happens. Got the money back after two months when contacting OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)
Avoid, avoid, avoid!

Son unos autenticos imcompetentes no se os ocurra comprar en esta web.

POR FAVOR NO COMPREIS AQUI, ES TODO UN TIMO

SOLICITÉ UNA DEVOLUCION HACE MAS DE UN MES Y TODAVIA NO HA LLEGADO MI DINERO

REPITO, NO COMPRAR BAJO NINGUN CONCEPTO

Me interesó un patinete de 800€ pero me informaron que no había stock y que la previsión de entrega era para unos 10 días, así que decidí pagarlo y esperar.
Pasó ese día, y no llegaba el patín, (era agosto.. malas fechas por las vacaciones) así que decidí cancelar el pedido.
Lo cancelé un Jueves y el Sábado ya tenia el dinero en mi banco.
Pongo esta valoración porque en todo momento, el trato y seguimiento ha sido muy cercano y muy correcto y no entiendo porque tiene esta pagina la valoración tan baja.
Gracias a los chicos y chicas que me atendieron en el teléfono de atención al cliente. El trato fue exquisito.
Volveré a comprar.

La peor experiencia, compre una impresora y en la página decia entrega de 2 a 3 dias, cuando no llego el artículo, pregunto y me dicen q la politica de envio es de hasta 10 dias hábiles, los espero y no llega el artículo, 24 dias despues de la compra solicite reembolso, vamos a ver cuantos meses pasaran para la devolución del dinero, NO COMPREN. EN YU.STORE ES PESIMA AL DIA DE HOY PIENSO QUE ME ESTAFARON, JAMAS JAMAS COMPREN ALLI

He efectuado un pedido y tiene toda la pinta de Scam ya que ha pasado casi un mes y sigo sin recibirlo.

Mi recomendacion? No comprar.

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I placed an order, and it strongly appears to be a scam, as it has been almost a month, and I still haven't received it.

My recommendation? Avoid purchasing from them.

Mala experiencia

Pedí un ventilador el 17 de junio, 20 días después decidí cancelar el pedido puesto que no lo había recibido ni me daban garantías de que fuese a recibirlo. Hoy, 19 de agosto aún no he recibido el reembolso. No lo recomiendo

La compra se realiza fácilmente y de forma muy intuitiva. En mi caso tardaron más de 15 días en preparar el paquete y enviarlo y todo tras tres llamadas a atención al cliente, donde he de decir que me trataron muy bien y las tres muchachas que me atendieron fueron muy agradables pero la primera no hizo nada, la segunda por fin me puso el pedido para aligeradlo y la tercera volvió a darle prioridad.

Todo ha sido muy rápido y sencillo. Fácil para comprar, pagar y bien empaquetado en el envío. Todo bien.

Todo correcto según lo esperado y en tiempo

Pedi un ventilador y ni ventilador ni dinero.

Tras dos meses aún no han hecho el reembolso del dinero de un ventilador que tras 2 semanas esperando recibirlo decidieron cancelar el envío.

Servicio nefasto.

Responderán a esta opinión como lo hacen con las positivas?

Mi experiencia no ha sido buena. Hay que destacar que su servicio de atención telefónica es muy correcto en el trato, pero tuve un problema de suministro que no se resolvió ni me informaron de lo que pasaba. Por otro lado, creo que han tardado mucho en hacer el reembolso, comparado con otras tiendas online que he usado.

Para el que se quiera leer la historia completa:

Pedí un componente electrónico un viernes (día 2) y pagué el envío express por tenerlo cuanto antes, porque decían que entregaban en 3 días (el proceso de compra no indicaba ninguna fecha).

Ya era martes (día 6) y seguía sin recibir noticias del pedido (no sabía si se había procesado o enviado... nada), así que llamé y me dijeron que había algo extraño pero que no sabían qué pasaba, que investigarían y me dirían algo ese mismo día.

Pasó otro día más (día 7) y seguía sin recibir noticias, así que llamé y cancelé el pedido porque a esas alturas de la semana ya no esperaba recibir el componente a tiempo. Además tuve que escribir un correo para confirmar la cancelación, porque no me llegaba confirmación por escrito.

Hoy, (día 16) he recibido el reembolso.

Precio muy competitivo. Proceso de compra muy fácil, el producto llegó a tiempo.

Hice una compra y me dieron excusas con el tiempo de llegada. Vi estos comentarios y al ver que es su modo de proceder, cancele el pedido. En 2 meses aún no he visto ni un euro de vuelta. Que cierre esta empresa ya porque es una estafa, no cumple con la ley ni con nada.

Todo correcto correcto

TARDARON EN HACERME LA ENTREGA DEL PEDIDO.

25 días y sigo sin mí pedido. Totalmente inútiles.

EVITAR A TODA COSTA!!! Estafadores, inútiles. Pedí una colonia a entrega 3 días, que nunca llega. Tras varios emails reclamando el dinero, dando es visas y historias, contando películas y cambiado la información cada vez.

No cumplen con el envio despues de 1 mes sigo sin recibir el pedido

Encima tenéis valor para pedir opinión,estáis denunciados