Davvero un'esperienza felice: le comunicazioni su eventuali problematiche sono trasmesse in tempo reale, i ticket di assistenza evasi molto rapidamente. Le anomalie eventuali segnalate automaticamente... Toon meer
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Lo uso da un anno per la fatturazione elettronica. È facile da usare, ha costi ragionevoli ed essendo modulare ti permette di aggiungere/togliere funzioni secondo le tue necessità. L'assistenza è temp... Toon meer
Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla. La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una... Toon meer
Utilizzo questo software per la fatturazione elettronica in regime forfettario e ne sono davvero soddisfatto. L’interfaccia è intuitiva, la creazione delle fatture richiede pochissimi passaggi e l’i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Yuxme è la divisione IT di Allcore Spa, gruppo quotato in Borsa dal 2021. La nostra mission è semplificare la vita delle aziende e dei professionisti a Partita Iva sviluppando software e strumenti innovativi per velocizzare e automatizzare la gestione contabile e amministrativa. Il know-how di Soluzione Tasse Spa e la nostra esperienza ci guidano ogni giorno nello sviluppo delle soluzioni più immediate per risolvere tutti i tuoi problemi di natura fiscale e gestionale.
Contactgegevens
Via S. Gregorio, 55, 20124, Milano, Italië
- info@yuxme.it
- yuxme.it
4,6
Uitstekend
411 reviews
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professionalità ed efficienza
24 februari 2025
Sempre disponibili a risolvere…
Sempre disponibili a risolvere problemi! Velocissimi nelle risposte
11 maart 2025
Apprezzo molto il fatto che ci sia…
Apprezzo molto il fatto che ci sia sempre qualcuno disponibile per eventuali chiarimenti
5 maart 2025
In linea di massima tutto bene
In linea di massima tutto bene, fa quello che deve fare e mi piace la semplicità.
L'assistenza è ok, ho segnalato un po' di problemi e sono stati lentamente risolti, ma le interazioni si sono risolte spesso in messaggi del tipo "la invitiamo a fare un account a pagamento così potrà parlare con un commercialista" quando la segnalazione era tecnica.
Il commercialista dedicato è sempre ok, come è ok la gestione degli oneri. Essere un po' più seguiti (avvisi quando inizia la procedura, iniziare prima dell'ultimo giorno disponibile, magari anche la possibilità di interagire con il commercialista in piattaforma) darebbe più un senso di cura.
Sarebbe carino poter fare un po' di analisi maggiore rispetto alla dashboard presente in homepage (divisioni per trimestre, comparazioni con il periodo precedente, raggruppamento per cliente, tempo medio tra fattura e pagamento, ...).
Rimane il sistema più economico per avere una gestione semplice di una partita iva forfettaria, per me assolutamente promosso!
24 februari 2025
Antwoord van Yuxme
Gentile Davide,
grazie per aver condiviso la tua esperienza sul nostro servizio!
Siamo felici che trovi il nostro sistema semplice ed efficace e che il supporto del commercialista dedicato sia stato di valore.
Abbiamo preso nota dei suggerimenti, in particolare riguardo alla gestione degli oneri e alla possibilità di essere seguiti in modo più proattivo.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio sempre più fluido e attento alle esigenze dei nostri utenti, e stiamo già valutando soluzioni per migliorare questi aspetti.
Per quanto riguarda le funzionalità di analisi avanzata, l'osservazione è molto interessante. Sappiamo quanto sia importante avere strumenti più dettagliati per il monitoraggio delle finanze, ed esploriamo costantemente modi per rendere le dashboard ancora più utili e complete.
La tua recensione è uno spunto prezioso per noi e ci aiuta a perfezionare sia il prodotto che il servizio offerto. Continueremo a lavorare per offrirti un’esperienza sempre migliore.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto il nostro sistema!
Il team Yuxme
DISPONIBILI
A prescindere dal fatto che uso la piattaforma base e gratuita, quando c'è un problema sono disponibili a risolverlo e a chiarire tutto.
Ci sono dei bug... a volte è meglio controllare due volte quello che si fa ma gratuitamente cosa si vuol pretendere?!
21 februari 2025
Personale pronto
Personale pronto. Prezzo onesto. Abbiamo conosciuto Elisa e secondo me è unica e la persona piu gentile e professionale che esiste. Devo fare veramente i complimenti. Bravi.
19 februari 2025
Customer care gentile ed efficente
13 februari 2025
DENOMINAZIONE errata per la persone fisiche con P.IVA
Con grande dispiacere sono costretta a non utilizzare più la vosta app, in quanto nelle impostazioni si rinviene esclusivamente la dicitura DENOMINAZIONE dell'Azienda, che si utilizza per le persone giuridiche, come da circolare dell'Agenzia delle Entrate.
Essendo persona fisica le fatture emesse con la vostra app, recando la dicitura DENOMINAZIONE, mi vengono rifiutate dal Ministero della Giustizia, che esige nelle fatture esclusivamente il cognome e nome, senza la dicitura DENOMINAZIONE, pertanto VI invito a rettificare le impostazioni del programma, affinchè anche le persone fisiche che hanno una P:IVA possano utilizzarlo.
Fate una semplice ricerca su google e vedrete che la parola DENOMINAZIONE si riferisce alle persone giuridiche e NON può essere indicata nelle fatture delle persone fisiche.
Qualora rettificherete le impostazioni, notiziatemi, perchè mi trovavo benissimo con la vostra app.
8 januari 2025
Antwoord van Yuxme
Buongiorno dott. Di Matteo,
la ringraziamo per averci riportato la sua esperienza.
Vorremmo capire a cosa si riferisce quando dice di ricevere troppe richieste da altre regioni in quanto forniamo un Software di assistenza fiscale che è locato in Italia.
Le chiediamo gentilmente di fare un controllo in quanto questa recensione deriva dall'assistenza che le abbiamo fornito al ticket 81140.
Restiamo a sua completa disposizione.
cordialmente
Il Team Yuxme
Ottimo servizio
Ottimo servizio anche nella versione base gratuita. Assisetnza rapida e precisa. Molto soddisfatta
3 januari 2025
Facile da usare, assistenza ottima
Lo uso da un anno per la fatturazione elettronica. È facile da usare, ha costi ragionevoli ed essendo modulare ti permette di aggiungere/togliere funzioni secondo le tue necessità. L'assistenza è tempestiva e offerta da personale competente: in caso di problemi, ti interfacci con una persona e non con un'AI, le risposte sono rapide e esaurienti.
13 december 2024
Assistenza velocissima e chiara
6 december 2024
Risposta dal customer care immediata…
Risposta dal customer care immediata come sempre! Grazie
27 november 2024
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