Vooralsnog een zeer prettige en positieve ervaring. Ik ben de kruk zelf in Barneveld gaan halen en deze werd ter plekke op maat aangepast. Melvin doet goed zijn best mee te denken en een passende o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik zocht een goede zadelkruk nadat ik geopereerd was aan mijn hernia. Zitten op een gewone hoge kruk achter mijn bartafel op mijn laptop was ongemakkelijk. Hierom ben ik opzoek gegaan naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na wat online research bij Zadelkruk Nederland uitgekomen, aangezien zij de duidelijkste website hadden met goede specificaties. Telefonisch werd ik echt fantastisch geholpen met mijn vragen. Alle opt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel fijn bedrijf zeer vriendelijk personeel,ivm met mijn ziekte contact opgenomen wat beste oplossing zou zijn, super goed te woord gestaan. Kon gelijk in orde worden gemaakt, rekening betaald en ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zadelkruk Nederland is dé specialist op het gebied van ergonomische zadelkrukken voor professionals en thuiswerkers. Vanuit onze eigen fabriek ontwikkelen en produceren wij hoogwaardige zadelkrukken die bijdragen aan een gezonde en actieve werkhouding. Doordat wij in eigen beheer produceren, kunnen wij snel anticiperen op specifieke klantwensen, maatwerkoplossingen bieden en ons assortiment voortdurend uitbreiden en verbeteren. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons centraal. Daarom bieden wij standaard een 30 dagen proefperiode aan. Zo krijgt iedere klant ruim de tijd om onze producten uitgebreid te testen in de eigen werkomgeving. Bevalt het niet? Dan zoeken wij samen naar een passende oplossing. Daarnaast geven wij met vertrouwen maar liefst 5 jaar garantie op onze zadelkrukken – een bevestiging van de duurzaamheid en kwaliteit waar wij voor staan. Wij geloven in persoonlijk contact en duidelijke service. Heeft u vragen of wilt u advies? Neem gerust contact met ons op via info@zadelkruknederland.nl of bel ons op 030-3690314. Ons team staat klaar om u deskundig en vriendelijk te helpen. Bij Zadelkruk Nederland combineren wij ergonomie, kwaliteit en service – voor gezond en comfortabel werken. Heeft u bij ons een product gekocht en wilt u een review achterlaten, doe dit dan via Trustpilot op onze pagina. Met hartelijk groet, Team Zadelkruk Nederland
Contactgegevens
Anthonie Fokkerstraat 39 - B, 3772MP, Barneveld, Nederland
- 030-3690314
- info@zadelkruknederland.nl
- zadelkruknederland.nl
4,6
Uitstekend
783 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service
Na ontvangst bestelling bleek de zitting beschadigd te zijn. Gemeld, ondersteund met wat foto's. Geen gedoe met mail verkeer, nieuwe zitting gelijk verzonden. Top
18 mei 2026
Zadelkruk service
De kruk was in eerste instantie niet helemaal naar wens, maar dat hebben ze uitstekend opgelost.
Wij zijn helemaal blij met onze zadelkruk.
2 april 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Ook hartelijk dank voor de positieve feedback Evelyne.
Het zadel was bij installatie iets…
Het zadel was bij installatie iets gescheurd. Nadat ik een mail stuurde, kreeg ik een nieuw zadel opgestuurd. Fijne kruk verder.
14 april 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling Annemarie.
Ze namen nog contact op
Ze namen nog contact op , omdat de betaling niet helemaal goed was gegaan.
27 maart 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dankjewel Gineke, top!
Op tijd en netjes geleverd
7 april 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Ook super bedankt voor de review Ronald.
Correcte levering
Correcte levering
Artikel zoals beschreven
Snelle levering
Juiste afwerking boekhoudkundig
30 maart 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dankjewel Brahim!
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dankjewel voor de 5 sterren Paul. Wij waarderen dit enorm.
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Ook erg bedankt voor je review Jolanda.
Antwoord van Zadelkruk Nederland
dankjewel Girly!
Jammer dat ik via trustpilot contact…
Jammer dat ik via trustpilot contact moet krijgen. Een week geleden een zadelkruk besteld voor in de trimsalon. Advies gekregen en de bestelling geplaatst. Zadelkruk was snel binnen en zit prima. Helaas hopen haren zich tussen de wielen op. Via de chat zou men hier nog op terugkomen. Een dag later opnieuw gevraagd maar geen reactie. Inmiddels vele dagen verder en nog steeds geen antwoord. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Gelukkig helpen ze klanten die nog moeten bestellen wel snel, maar zodra je betaald hebt niet meer. Overigens de beloofde 5% korting ook nooit ontvangen en niet teruggestort gekregen.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Beste mevrouw, hartelijk dank voor het plaatsen van de recensie. Helaas na meerdere keren contact te hebben gehad en ons best doen om u te helpen, staat de 1 ster review er nog steeds.
Er zullen in elk wiel altijd haren blijven ophopen. De kapperswielen zorgen ervoor dat hier zo min mogelijk haren tussen komen, doordat dit wiel geproduceerd is met lagers in plaats van een as. Er zal nog altijd door de klant schoongemaakt moeten worden.
De 5 procent korting is zo snel mogelijk teruggestort, plus een extraatje om dit goed te maken.
Wij hebben er alles aan gedaan om u tevreden te stellen, helaas is het voor ons niet altijd mogelijk. Sorry voor het ongemak, alsnog helpen wij erg graag en staan wij altijd open voor contact.
Bedankt.
Telefonisch informatie gevraagd over de…
Telefonisch informatie gevraagd over de soorten zadel kruk. Nadat ik uitgelegd had waar ik naar opzoek was, werd zeer vriendelijk en betrokken meegedacht wat geresulteerd heeft in directe plaatsing van mijn bestelling. De bezorging was zeer snel! De vriendelijkheid en de service die ik kreeg was erg goed. Ik ben ook zeer tevreden over het product zelf.
3 maart 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dankjewel voor de 5 sterren !
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Hartelijk dank voor de review Ciska!
Betere zitervaring voor de rug
Vandaag de 'luxe' zadelkruk binnen gekregen en vanaf het eerste moment zit deze perfect. Het product werd geleverd in een standaard (stevige) doos en deze was te traceren van de order op de website.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dankjewel voor de review Peter!
Goede service
Goede service, snelle levering. Zadelkruk is eenvoudig in elkaar te klikken. Geen schroevendraaier nodig. Zit heerlijk! Alleen de premium wielen zijn niet echt zacht, het geluid valt tegen.
10 maart 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dag Miranda, dankjewel voor de review. De premium wielen zijn inderdaad nog wat hardere wielen. Voor geen geluid, kunt u het beste kiezen voor de softgel wielen. Dit is nog om te ruilen, wanneer je dat wil, neem graag even contact op met onze klantenservice.
Snelle levering
Snelle levering, top! Ik had het wel handig gevonden dat ik wist dat de kruk eraan kwam. Een track-and-trace van de bezorgdienst was handig geweest.
10 maart 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Dankjewel Cindy voor de review. Er wordt vanuit DHL altijd een track en trace mail verstuurd, wat automatisch vanuit ons systeem gaat. Wellicht is deze in uw spam of ongewenste mail beland. Alsnog bedankt voor het melden!
duurt even maar dan toch goed! melding beschadigde kruk
lang geen contact na melding beschadigde kruk. melding eind februari . onduidelijke communicatie maar het lijkt nu opgelost, half maart. Heb een nieuwe kruk EN 20 euro compensatie!
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Sorry voor de verlate reactie Susan, wegens overbezetting en erge drukte, komen wij er soms niet aan toe om snel te reageren.
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam en goede service. Voor de 2de keer gasveer kosteloos vervangen. Top
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Goedemorgen, bedankt voor uw review!
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Koos, ook heel erg bedankt voor de review.
Goede kruk
Goede kruk ontvangen. En nog betere service. Gasveer was defect, meteen vervangen na 1 mailtje. Top, zoals het hoort.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Hartelijk dank voor de goede recensie!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.