Eigenlijk leer je een bedrijf pas kennen als het mis gaat. En het ging inderdaad even mis. Het verkeerde product werd opgestuurd. Gelukkige heeft dit bedrijf een vlot werkende klantenservice, wordt al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super kruk gekocht!!!! Het contact met dit bedrijf is super ik haas een zadelkruk gekocht heel fijn dacht ik. Mocht hem uitproberen na een maand twijfelde ik al heel erg na twee maanden teruggeven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zocht een goede zadelkruk nadat ik geopereerd was aan mijn hernia. Zitten op een gewone hoge kruk achter mijn bartafel op mijn laptop was ongemakkelijk. Hierom ben ik opzoek gegaan naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zadelkruk comfort "hoge uitvoering" met gel wielen besteld. Werd de volgende dag geleverd maar bleek net te hoog. Gebeld en wederom de volgende dag werd er een "standaard gasveer" bezorgd welke simpel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zadelkruk Nederland is dé specialist op het gebied van ergonomische zadelkrukken voor professionals en thuiswerkers. Vanuit onze eigen fabriek ontwikkelen en produceren wij hoogwaardige zadelkrukken die bijdragen aan een gezonde en actieve werkhouding. Doordat wij in eigen beheer produceren, kunnen wij snel anticiperen op specifieke klantwensen, maatwerkoplossingen bieden en ons assortiment voortdurend uitbreiden en verbeteren. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons centraal. Daarom bieden wij standaard een 30 dagen proefperiode aan. Zo krijgt iedere klant ruim de tijd om onze producten uitgebreid te testen in de eigen werkomgeving. Bevalt het niet? Dan zoeken wij samen naar een passende oplossing. Daarnaast geven wij met vertrouwen maar liefst 5 jaar garantie op onze zadelkrukken – een bevestiging van de duurzaamheid en kwaliteit waar wij voor staan. Wij geloven in persoonlijk contact en duidelijke service. Heeft u vragen of wilt u advies? Neem gerust contact met ons op via info@zadelkruknederland.nl of bel ons op 030-3690314. Ons team staat klaar om u deskundig en vriendelijk te helpen. Bij Zadelkruk Nederland combineren wij ergonomie, kwaliteit en service – voor gezond en comfortabel werken. Heeft u bij ons een product gekocht en wilt u een review achterlaten, doe dit dan via Trustpilot op onze pagina. Met hartelijk groet, Team Zadelkruk Nederland
Contactgegevens
Anthonie Fokkerstraat 39 - B, 3772MP, Barneveld, Nederland
- 030-3690314
- info@zadelkruknederland.nl
- zadelkruknederland.nl
4,6
Uitstekend
859 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Wat een leuke review! Dank je wel!
Ik had per ongeluk 2 zadelkrukken…
Ik had per ongeluk 2 zadelkrukken besteld. De tweede werd onmiddellijk op mijn vraag geannuleerd en het bedrag werd terugbetaald.
28 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Top om te horen, bedankt!
Hele goede service
Hele goede service. Ze denken met je mee. Snelle levering. Vriendelijk personeel aan de telefoon.
28 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt!
Super kruk gekocht!!!!
Super kruk gekocht!!!!
Het contact met dit bedrijf is super ik haas een zadelkruk gekocht heel fijn dacht ik. Mocht hem uitproberen na een maand twijfelde ik al heel erg na twee maanden teruggeven hij beviel me niet. Tussentijds steeds contact gehouden en ze waren bezig met andere krukken wat voor mij waarschijnlijk top zou zijn. En dat is helemaal goed gekomen heb nu zo een fijne kruk topbedrijf ze denken met je mee er wordt naar je geluisterd kortom een blije klant!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Hartelijk dank! :)
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Goed om te lezen! Bedankt!
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Fijn om te horen! Succes ermee!
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review!
Na een telefoontje werd er gelijk…
Na een telefoontje werd er gelijk contact met me opgenomen en kreeg ik goed advies, ook optie om te ruilen
13 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Top! Bedankt voor de review.
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
Solide
Solide, stevig, fijn afgewerkt, en handig in elkaar te zetten en waar voor je geld.
18 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
100% vertrouwen nadat het even mis ging
Eigenlijk leer je een bedrijf pas kennen als het mis gaat. En het ging inderdaad even mis. Het verkeerde product werd opgestuurd. Gelukkige heeft dit bedrijf een vlot werkende klantenservice, wordt alles snel beantwoord en had ik binnen 1 dag (sneller kan niet) het juiste artikel, zonder dat er een hele procedure vooraf moest gaan en zonder dat ik eerst alles moest terug sturen. Je krijgt aan de andere kant iemand die luistert, begrijpt en gepast reageert. Ze hebben nu mijn volle vertrouwen. Knap gedaan.
6 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
Jullie Communicatie loopt heel stroef…
Jullie Communicatie loopt heel stroef (wnn je een gesprek start krijg je pas na 3 dagen een antwoord. ) en wanneer je een te lage kruk besteld is er een overname van de veer niet meer mogelijk. Uitleg is dat deze nieuwe veer zou beschadigd zijn, jullie compensatie is wel een gratis overname.. ergens klopt er iets niet.
15 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Goedenavond Caroline, soms kunnen wij niet altijd direct reageren. In uw geval, zaten wij middenin een aantal vakantiedagen en hebben wij je helaas niet snel beantwoord. Ik dacht dat wij je goed hadden geholpen, hopende alsnog een goede review te krijgen.
Mocht je dit willen aanpassen, ben je van harte welkom. Voor passend advies of nog andere vragen mag je ons ook altijd bellen. In ieder geval bedankt voor het plaatsen van de review.
Service
Na ontvangst bestelling bleek de zitting beschadigd te zijn. Gemeld, ondersteund met wat foto's. Geen gedoe met mail verkeer, nieuwe zitting gelijk verzonden. Top
18 mei 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
Zadelkruk service
De kruk was in eerste instantie niet helemaal naar wens, maar dat hebben ze uitstekend opgelost.
Wij zijn helemaal blij met onze zadelkruk.
2 april 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Bedankt voor uw review! :)
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Ook hartelijk dank voor de positieve feedback Evelyne.
Het zadel was bij installatie iets…
Het zadel was bij installatie iets gescheurd. Nadat ik een mail stuurde, kreeg ik een nieuw zadel opgestuurd. Fijne kruk verder.
14 april 2026
Antwoord van Zadelkruk Nederland
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling Annemarie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.