Zap Sweets Reviews 

493
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I always buy my sweets from this company they have never let me down even if they have ran out of stock they always notify me when the stock is back in for me to buy

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed a large quantity of lollipops for prizes at a charity fund-raiser event. I had been let down by another supplier so I found ZapSweets. I placed an order on Wednesday morning and rece... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order was sent out quickly especially as included Bank holiday. I was delighted to receive order in immaculate condition as strong box and packaging prevented sweets from being crushed. Sweets as ever... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am a single consumer and Zap or one of my favorite at a reasonable price. Also their website is user friendly and prompt delivery. I misunderstood my parcel delivery was missing but they quickly i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Snoepwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Zap Sweets is an online confectionery wholesaler with a HUGE selection of retro sweets, chocolates, fudge, gift ideas and much, much more. Exceptional quality is at the heart of everything we strive for and do, because we believe it’s what our customers deserve. We pride ourselves on offering and unrivalled range of confectionery products whilst providing amazing customer service alongside fast delivery and competitive pricing. This is why your honest feedback is so important to us.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

493 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(493)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very impressed

Good communication, quick shipping & my sweets were well packed.

Very impressive.

31 januari 2024
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your kind review!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I loved the service and choice of…

I loved the service and choice of sweets but I found they weren’t evenly distributed which was disappointing

28 januari 2024
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your review and we’re pleased you received a speedy delivery and liked the choice of sweets available. We try our best to spread the sweets out in the create your own mixes but due to the many combinations available, this can prove tricky at times. We welcome your feedback though and this has been noted.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Quality disappointing

27 november 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your review and apologies that you found the quality disappointing. We’d love to know more on this as I’ve investigated your order and product and we’ve not had any logged issues with this product.

If you are happy to confirm and share the best before date along with the batch code as well as some further details on the quality, we’d like to send this off to the manufacturer to investigate. This is something that all manufacturers take very seriously and will want to be made away of.

Apologies again and we look forward to hearing from you.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick service and great customer…

Quick service and great customer service.
I had an issue with the delivery and it was sorted quickly and without fuss. Would definitely buy again and recommend.

24 november 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your kind words on our customer service. Many apologies again for the issue with the delivery.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery, well packaged. Would order again from Zap Sweets.

28 november 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your kind review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy family

Always great service fast delivery and fantastic sweets 🍬

27 november 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your kind review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb range of sweets

Superb range of sweets, liked the different size options for sweet bags and boxes, plus speedy dispatch.

1 november 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your kind review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Received my sweeties and the pick and…

Received my sweeties and the pick and mix was wasted due to some sweets melted all over the other sweets before getting my order 😔

30 oktober 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Hi Lesley, many apologies for this. We’ve not received a response to our reply to your original email last week asking for an image of the melted sweets and some further details so we can get this resolved for you.

We’re proactive with our customer service and we always do our best to get things sorted as we don’t like hearing about unhappy customers and 1 star reviews.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Review

Prompt delivery. Ability to change delivery address in good time,
and delicious chocolate clusti

26 oktober 2023
Logo Zap Sweets

Antwoord van Zap Sweets

Thank you for your kind review!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer