Alles ging mis van het begin tot het eind. Ik had een broek van 79,95 besteld. Zarandi gebruikte gewoon een Nederlandse site in Amsterdam. Was het een broek uit China ik heb maat xxl ook besteld veel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte ervaring met Zarandi Amsterdam. Het artikel dat ik heb ontvangen voldoet niet aan de verwachtingen en is niet zoals omschreven. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantens... Toon meer
Bevestigingsmail van de bestelling kwam snel toe. Nadien beide producten goed ontvangen. Ik had wat schrik omdat ik de slechte reviews pas had gelezen nadat ik al iets gekocht had maar bij mijn bestel... Toon meer
Een wit huispak besteld. Pak was heel anders dan aangegeven op het plaatje. Turtlenek was een gewone boord. Boorden waren veel smaller. Mouwen en pijpen waren veel te kort, kwamen halverwege onderarm... Toon meer
Houd rekening met het volgende
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een gilet besteld maar toen ik…
Ik had een gilet besteld maar toen ik de reviews las schrok ik behoorlijk. Ik dacht dit gaat nooit goed ik moet dit annuleren maar in de voorwaarden kun je lezen dat dit niet gaat . Maar na 12 dagen is het netjes geleverd , op de kwaliteit heb ik niks op aan te merken ziet er echt netjes uit en de maat is ook perfect. EnJa het komt uit China maar wat komt tegenwoordig niet uit China .
Poep bedrijf
Een wit huispak besteld
Een wit huispak besteld. Pak was heel anders dan aangegeven op het plaatje. Turtlenek was een gewone boord. Boorden waren veel smaller. Mouwen en pijpen waren veel te kort, kwamen halverwege onderarmen en kuiten (mijn lengte is 1.73m). Stof was doorschijnend.
Bij versturen mail krijg je antwoord via computer (kreeg namelijk precies dezelfde reactie bij mijn antwoord op hun mail en geen antwoord op mijn reactie).
Ze werken ook onder de naam Nirandi!
Hier niks kopen!! Het zijn trieste, kansloze oplichters! Ze werken ook onder de naam NIRANDI! Moet je de positieve recensies hieronder ook eens lezen, hoe nep en gemaakt! De negatieve recensies kloppen volledig! Veel succes met mijn geld stelletje mafklappers!
Dit zijn oplichters
Dit zijn boeven, hier niet kopen. Ze bestellen voor je uit china en daarvoor moet je dan heel veel geld betalen. Gratis retourneren binnen 30 dagen is een leugen. Er wordt niet gereageerd.
Ik kreeg een verkeerde maat… refund ho maar
Ik kreeg een verkeerde maat toegestuurd. Geretourneerd en probeer nu al vanaf half december 2025 mijn geld terug te krijgen. Waardeloos, koop daar nooit meer iets
bestel hier niet
28 dec een blouse besteld en sinds 29 dec al geen update meer op de track and trace.
lever tijd is volgends hun 10 tot 14 werkdagen, maar ik wacht nu al bijna een maand en het lijkt er op nog niet eens verzonden is.
koop hier niet. ik zou nu willen dat ik de reviews eerst gelezen had voor dat ik mijn bestelling deed.
LET OP!!
LET OP!!! Ik waarschuw iedereen die van plan is iets te kopen op de website zarandi-amsterdam.nl. Ze hebben me voor 86,20 euro opgelicht. Ik kocht een jas voor 59,95 euro + 2,95 euro verzendkosten. Deze jas werd vanuit China verzonden. Ik vroeg me af waarom hij vanuit China werd verzonden, dus ik heb de prijs van dezelfde jas op AliExpress opgezocht. Het bleek dat dezelfde jas daar 12,79 euro kost. Ik besloot de jas terug te sturen. Ik gaf de reden en de prijs op, en toen begonnen de problemen. Een maand lang stuurden ze me excuses en boden ze een terugbetaling van 20% aan. Natuurlijk weigerde ik, en na 40 dagen gaf Zarandi me een retouradres waar ik de jas naartoe kon sturen. Hier ontstond het probleem, want ik moest de jas terugsturen naar China en het pakket zou een trackingcode hebben. Dus dat deed ik, de verzendkosten met Post kostten me 23,30 euro. Zodra ik dit jack had verzonden en Zarandi een e-mail met een foto van de verzendbevestiging had gestuurd, stopte het contact met Zarandi. Nu zijn er 3 maanden voorbij en heb ik nog steeds geen reactie of geld ontvangen. Ik ben opgelicht door zarandi-amsterdam. IK RAAD HET ABSOLUUT NIET AAN!!!! Oplichters verkopen goederen uit China voor de drievoudige prijs.
Ik heb Zarandi laten weten dat als ik mijn geld niet vóór eind januari terugkrijg, ik aangifte zal doen bij de politie en een advocaat. Ik zal ook de Autoriteit Consument & Markt op de hoogte stellen.
Consument & Markt
Niets kopen hier!
Ik heb op 19 november 2025 een bestelling geplaatst bij Zarandi-amsterdam.nl, welke ik op 3 december 2025 heb ontvangen. Ik heb binnen de wettelijke termijn gebruikgemaakt van mijn herroepingsrecht (koop op afstand).
De webshop weigert echter om een correcte en volledige retourprocedure en retouradres te verstrekken. In plaats daarvan worden uitsluitend gedeeltelijke terugbetalingen (tot 40%) aangeboden, met als doel af te zien van retourneren. Hiermee wordt het wettelijke recht op ontbinding van de overeenkomst feitelijk tegengewerkt.
Daarnaast constateer ik de volgende problemen:
Het vermelde telefoonnummer is structureel onbereikbaar;
De klantenservice reageert niet inhoudelijk op retourverzoeken;
De webshop wekt met de naam “Amsterdam” de indruk een Nederlandse onderneming te zijn, terwijl het fysieke adres in Hong Kong is gevestigd;
Deze buitenlandse vestiging en mogelijke hoge retourkosten zijn niet duidelijk en transparant gecommuniceerd vóór aankoop;
Door het ontbreken van retourinformatie is het voor mij onmogelijk mijn rechten effectief uit te oefenen.
wat een waardeloze onbetrouwbare site!
wat een waardeloze onbetrouwbare site!
Artikel was meer dan waardeloos en als je iets wilt terug sturen krijg je geen reactie meer....
Onbetrouwbaar, geen gehoor
8 december heb ik een bestelling geplaatst. Deze is 23 december afgeleverd in de voortuin, niet eens aangebeld terwijl er iemand thuis was.
Zojuist heb ik het artikel bekeken en lijkt het niet op het product zoals op de webshop te zien is. Bij contact te leggen via de mail om een retour aan te melden wordt er niet gereageerd.
Bedrijf is onbetrouwbaar, 50 euro betaald voor laarsjes en verkopen niet de kwaliteit zoals te zien op de foto's in de webshop. Is makkelijk geld verdienen op deze manier.
Niet doen, alles slecht!
Maat klopt niet, geen labels, lange levertijd en kleding ziet er écht niet mooi en kwalitatief uit, veel te veel voor betaald.Ronduit waardeloos, zag de recensies helaas te laat... Retour begin ik maar niet aan.
Slecht
Labels zijn er uitgeknipt. Gewoon nep spul en krijg rare reacties op t retourneren.
Onbetrouwbaar
Onbetrouwbaar! Artikel komt niet overeen met de advertentie. Om te retourneren moest ik eerst een mail sturen met foto's van het artikel om daarna van hun een retour adres te mogen ontvangen. Ik heb niks meer van hen gehoord. Ondanks dat ik hen nog meerdere keren heb gemaild. Lijkt er sterk op dat zij nep producten verkopen en bewust niet meer reageren als je wil retourneren.
De schoenen die ik heb gekocht zijn…
De schoenen die ik heb gekocht zijn verrassend comfortabel. Ik kan ze de hele dag dragen zonder problemen.
Ik hou van de verschillende stijlen die…
Ik hou van de verschillende stijlen die ze aanbieden. Het is makkelijk om iets te vinden dat zowel trendy als praktisch is voor dagelijks gebruik.
De levering was snel en soepel
De levering was snel en soepel. Mijn bestelling kwam precies zoals beschreven en de verpakking was netjes.
Ik vind de kwaliteit van de kleding…
Ik vind de kwaliteit van de kleding echt goed. Alles past goed en zit comfortabel, vooral de jassen.
Niets geleverd gekregen
Niets geleverd gekregen. Ik heb nu de hulp ingeschakeld van niet-bezorgd.nl
Opgelicht
Opgelicht, Kassa en Radar aanpakken dit bedrijf. Ongelooflijk dat deze site nog in de lucht is.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
