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Achtung. Diese Firma kassiert hohe Anzahlungen, und reagiert anschließend nicht mehr auf Telefonate oder eMails. Gesetzte Frist zur Lieferung ohne Reaktion, gesetzt Frist zur Rückzahlung der Anzahlung ohne Reaktion.
Wir haben bei der Firma Kluge im August 2025 ein Winterfestes Dauervorstandzelt in Auftrag gegeben und 90% angezahlt. Der Aufbautermin im November wurde kurzfristig abgesagt. Danach wurde die Kommunikation sehr schlecht wurden auf Grund von Krankheit immer wieder vertröstet. Haben heute den ganzen Vorgang einem Rechtsanwalt übergeben.
Ich habe bei Zeltbau Kluge ein Doppelschutzdach bestellt und angezahlt auch in meinem Fall ist danach die Kommunikation mehr als schlecht gewesen immer wieder Vertröstungen wegen Krankheit.
Diese Firma ist nicht empfehlen, wer sein seinem Geld nicht Böse ist lässt die Finger davon!
Hier kann man nur noch mit einem Rechtsbeistand an diese Sache heran gehen.
Ich habe bei der Firma Kluge in Flörsheim ein winterfestes Dauerstandvorzelt in Auftrag gegeben. Die Kommunikation in der Angebotsphase war zunächst gut – Änderungswünsche wurden zeitnah berücksichtigt. Leider änderte sich das schlagartig nach der zweiten Anzahlung (insgesamt 90 % der Auftragssumme).
Der ursprünglich zugesagte Aufbautermin Anfang April wurde kurzfristig verschoben – ohne proaktive Information seitens der Firma. Erst auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass noch zwei andere Zelte vorher gebaut würden und schlechtes Wetter ein Problem sei. Danach folgten zwei weitere Verschiebungen wegen Krankheit, ebenfalls ohne Vorabinfo – wieder nur auf Nachfrage.
Seitdem werde ich regelmäßig mit vagen Versprechungen vertröstet. Eine Rückmeldung „am Wochenende“ wird regelmäßig angekündigt, erfolgt aber nie.
Anstatt nach nunmehr über 2 Monaten Verzug mit einem konkreten Lösungsvorschlag zu kommen, geht die Firma gegen entsprechende Bewertungen im Internet vor.
Alle oben genannten Aussagen lassen sich lückenlos anhand der geführten schriftlichen Korrespondenz dokumentieren.
Bitte machen Sie sich ein eigenes Bild, ob sie dieser Firma einen hohen Betrag als Anzahlung überlassen würden.
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