Dit zijn echt de liefste mensen ooit. Mooie collectie en mega snelle verzending. Site werkt ook heel fijn en product beschrijvingen zijn heel mooi en duidelijk. Pakketje is nog onderweg maar a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leuk verpakt! Snel verstuurd! Lekkere geurtjes en gelukkig waren de Aker Fassi lipsticks ook heel;) via een andere site waren ze kapot aangekomen.. zal zeker nog een keer een bestelling gaan doen;)
Bedrijf heeft geantwoord
Super snel geleverd. En de manier waarop zij hun bestellingen presenteren in het doosje, is geweldig! De gedroogde bloemen geven het een super chique vibe en het ruikt ook nog eens heerlijk.
Bedrijf heeft geantwoord
Pakket was volgens trac&trace afgeleverd maar helaas niks binnengekregen Na 4 dagen extra wachten (wat PostNL) adviseerde, Zenay gemaild en deze hebben het pakketje opnieuw verstuurd. Super netjes v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zenay Cosmetics® invites you to embrace beauty, awaken essence, and nourish your sacred self. Gecertificeerd via Trustpilot. Onze klanten waarderen ons met 5/5 sterren: luxe selfcare, veilig bestellen en een service met ziel.
Contactgegevens
Wester Ven 62, 1131RC, Volendam, Nederland
- info@zenay.nl
- zenay.nl
4,7
Uitstekend
89 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heerlijke geuren
Heerlijke geuren! Er zat zelfs een cadeautje bij de zending, dat ruikt ook zó lekker. Dank je wel!
5 oktober 2026
Fijne ervaring vanwege goede…
Fijne ervaring vanwege goede communicatie
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze vijf sterren. Hopelijk mogen we je in de toekomst nogmaals verwelkomen!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
top service!
Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, dit is binnen een dag opgelost. Hele fijne service en fijne producten!
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze review! We vinden het fijn om te vernemen dat je tevreden bent met zowel onze service als de producten. Heel veel plezier met de bestelling.
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay Cosmetics
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor het delen van deze feedback. Het is jammer om te vernemen dat de geur niet aan de verwachtingen voldoet. Geurbeleving is erg persoonlijk en kan per persoon verschillen, maar we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Mocht er behoefte zijn aan advies of een passende oplossing, dan staat de klantenservice graag klaar om te helpen.
Met liefdevolle aandacht,
Team Zenay
Goede snelle service
3 augustus 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling. We streven altijd naar optimale service, dus dat is fijn om te vernemen.
In licht en aandacht,
Team Zenay
Top product heel blij mee
Top product heel blij mee! Ook een vriendelijke medewerkster gesproken via de mail!
28 juni 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze goede beoordeling, wat fijn om te vernemen dat zowel de bestelling als het contact als prettig zijn ervaren. Hopelijk mogen we je in de toekomst nogmaals van dienst zijn!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Heel tevreden
Mooie producten, heel tevreden mee. Snel geleverd. Je ziet dat de producten het met liefde en zorg zijn ingepakt, zo leuk. En ook een gratis cadeautje erbij. Dank je wel Zenay. Ik zal zeker nog bij jullie bestellen.
6 juli 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en het vertrouwen. De waardering voor de producten en het vooruitzicht op een volgende bestelling betekenen veel voor ons.
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Super snel geleverd
Super snel geleverd. En de manier waarop zij hun bestellingen presenteren in het doosje, is geweldig! De gedroogde bloemen geven het een super chique vibe en het ruikt ook nog eens heerlijk.
28 juni 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling. We doen ons best om iedere bestelling met zorg samen te stellen, dus het doet goed dat dit zo wordt ervaren.
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Ze zijn heel vriendelijk
Ze zijn heel vriendelijk, perfect ingepakt met extra cadeau en gedroogde rozen als decor, wat kan je nog zeggen, bedankt❤️
28 juni 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Heel graag gedaan en dank voor deze prachtige beoordeling, zulke woorden betekenen veel. Graag tot een volgend moment!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze goede beoordeling, graag nog eens tot ziens!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Leuk verpakt, goede producten!
Leuk verpakt! Snel verstuurd! Lekkere geurtjes en gelukkig waren de Aker Fassi lipsticks ook heel;) via een andere site waren ze kapot aangekomen.. zal zeker nog een keer een bestelling gaan doen;)
3 juni 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en het delen van de ervaring. We vinden het fijn om te vernemen dat de producten in goede staat zijn aangekomen en dat alles zo gewaardeerd wordt. Het vertrouwen in een volgende bestelling betekent veel!
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay
Dit zijn echt de liefste mensen ooit
Dit zijn echt de liefste mensen ooit.
Mooie collectie en mega snelle verzending.
Site werkt ook heel fijn en product beschrijvingen zijn heel mooi en duidelijk.
Pakketje is nog onderweg maar alleen de service verdient al 5 sterren.
Klantenservice is 10/10.
Dank jullie wel 💛
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze mooie feedback en het vertrouwen. Het wordt enorm gewaardeerd om zulke warme woorden te mogen ontvangen, zeker terwijl het pakketje nog onderweg is. Er wordt met aandacht gewerkt om ook het andere deel van de bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden.
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Wat een snelle levering
Wat een snelle levering. Dit was een blinde koop maar oh wat ruikt het luchtje heerlijk lekker naar snoep.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen.
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Deze aankoop was goed geregeld
Deze aankoop was goed geregeld. Ik heb via bol.com kunnen betalen, dus dat is vertrouwd. Het pakje werd prompt verzonden en is ook tijdelijk geleverd.
27 april 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen. We vinden het fijn om te vernemen dat de aankoop, betaling en verzending naar wens zijn verlopen.
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Mooi verpakt en snelle verzending!
22 april 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling en de waardering. Graag nog eens tot ziens op zenay.nl
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Hele goede ervaring
Snel verzonden, goed verpakt & super leuke extra’s. Ik ga hier zeker weer bestellen!!! I ❤️ Zenay
20 april 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling en warme woorden, dit vertrouwen in een volgende bestelling betekent veel voor ons!
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay
Snelle levering
Snelle levering, prachtig verpakt. Raad het zeker aan en zal hier opnieuw bestellen
23 maart 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze goede beoordeling en de mooie woorden. De aanbeveling en het vertrouwen in een volgende bestelling betekenen veel voor ons, graag tot een volgende keer!
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay
Snelle correcte levering!
9 maart 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling en het delen van de ervaring.
Met een sprankje licht en zachtheid,
Team Zenay
Snel levering,goed communiceren en…
Snel levering,goed communiceren en duidelijk informatie.
2 maart 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de waardering voor de snelle levering en duidelijke communicatie. Graag nog eens tot ziens!
Met dankbaarheid en liefde,
Team Zenay
Fantastisc
Super goede producten en snelle verzending.
Met aandacht ingepakt en dat is te zien.
Bedankt Zenay!
4 februari 2026
Antwoord van Zenay Cosmetics®
Heel graag gedaan, Luna. Het is een genoegen om te vernemen dat je tevreden bent. Graag nog eens tot ziens!
In licht en aandacht,
Team Zenay
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.