We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service! Ondanks dat mijn bestelling tot 2x toe niet afgeleverd is heb ik ongevraagd mijn geld terug gekregen! En ja, eerlijkheid bestaat! Als ik mijn bestelling alsnog binnen krijg stuu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zwarte bandje ging na één keer dragen al stuk. Na hiervan melding te hebben gemaakt, zou er een nieuw opgestuurd worden. Helaas, nooit gebeurd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een labradoriet hanger besteld. Ben er heel erg blij mee. Snelle levering, heel mooi product, netjes verpakt, echtheids certificaat erbij, mooi zakje meegeleverd, prijs kwaliteit verhouding is... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service! Een gedeelte van de bestelling werd heel snel geleverd, waarna het tweede gedeelte van de bestelling uit bleef. Na 2 weken wachten een mail gestuurd en daar kreeg ik snel reacti... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Als je goed in je vel zit, ben je gezonder, emotioneel sterker en zelfverzekerder. Het openhouden van onze chakra’s en het laten stromen van onze energie is van fundamenteel belang voor ons welzijn, zowel op lichamelijk, geestelijk, emotioneel als op spiritueel niveau. Wij van Zendro begrijpen hoe belangrijk het is om je innerlijke energie in balans te hebben. Daarom is elk product bij ons uitgezocht door echte experts om de focus te verbeteren, om energieblokkades te doorbreken en om jouw energiestromen in balans te brengen. Alle producten worden met de hand gemaakt en uiteindelijk gecontroleerd door onze experts. De kristallen van Zendro bevatten de beste kristallen en edelstenen.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

215 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retourkosten

Product was niet de juiste maat, maar als ik het product wilde ruilen moest ik zelf de retourkosten betalen, terwijl ik ook al de verzendkosten had betaald om product te ontvangen.

26 februari 2023
Logo Zendro

Antwoord van Zendro

Beste Roger,

Helaas moet ik wel aangeven dat het voor ons als kleine ondernemer lastig is om te concurreren met partijen als Bol.com en Zalando. Daarom kunnen wij helaas niet de retourzending terugbetalen.

Bij ruilen, sturen we wel de nieuwe exemplaren gratis naar u toe zodra we de te retourneren binnen hebben.

Daarnaast hadden wij ook in uw mail aangegeven dat dit wij op een andere manier willen oplossen als dit voor u een probleem was. In de mail zie geeft u niet aan dat dit het geval was.

Jammer om dan terug te zien dat wij een twee ster review krijgen. We hadden dit graag met u willen oplossen!

We hopen dat u hier begrip voor heeft.

Stuur ons gerust een mail op info@zendro.nl om alsnog op een passende oplossing te komen!

Veel liefde,

Wessel - team Zendro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde product ontvangen en geen…

Verkeerde product ontvangen en geen reactie op de mail.
Telefoon nummer is nergens fe vinden.

26 februari 2023
Logo Zendro

Antwoord van Zendro

Beste Michel,

Bedankt voor het achterlaten van uw eerlijke mening! Dit is voor ons erg belangrijk.

Wat jammer om te horen dat u het verkeerde product heeft ontvangen. Kunt u uw klacht opnieuw sturen naar info@zendro.nl, dan los ik dit direct netjes voor u op!

Ik kan namelijk uw vorige mail nergens terug vinden... er moet dus iets mis zijn gegaan.

Kunt u in deze mail gelijk uw ordernummer en foto's van de producten sturen? Dan weet ik zeker dat het goed komt!

Veel liefde,

Wessel - team Zendro

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer