Zenegy Reviews 

Dårlig mobilapp til android telefon der konsistent over flere uger tager 10 sekunder per kald til API uanset lokation. Umuligt at lave ordenlig tidsregistrering og fyldt med fejl. Ingen mulighed for noget som helst og dårlig beskyttelse af GDPR. Det er tydeligt at de ikke har haft budget til at ansætte en androidudvikler. Vil virkelig håbe for dem at nogen er på sagen. Også super mærkelig logins, hvor emails skal være med lille hele vejen og default password er 1234. Man kan se alle andre i systemet, hvis man går et bestemt sted hen i appen.

Kan ikke andet at sende ekstra ros til Claudia, der har været en super compentant supporter, netop i sidste dag før helligdagene med press til at få afregnet og aflevert løn til tiden inden året afsluttet.
det var rigtig godt samarbejder og masse af tålmodighed fra Claudia, der får 6 stjerner fra mig. Claudia du er en superstar - tak for dig ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Vi har haft fornøjelsen af at få hjælp af Claudia Adelhardt fra Zenegy, der fortjener en særlig anerkendelse. Hun løste vores opgaver til punkt og prikke med stor professionalisme.

Claudia leverede hurtige og præcise svar samt relevante henvisninger, som gjorde hele processen utrolig effektiv og gnidningsfri. Hun udviste en imponerende skarphed og faglighed, som tydeligt afspejler Zenegys høje standard.

Virkelig godt arbejde og en stærk medarbejder, der gør en mærkbar forskel.

Hurtig kontakt og rare medarbejder jeg kom i kontakt med i denne uge over et par gange

Nadja = excellent customer care!

She helped me not only answer my question but also asked related questions to ensure i'd better understand the overall process/inquiry. Forwarded guidelines, and showed genuine care for the customer.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Zenegy! Suheda Sar leverede en fantastisk service med en venlig og professionel tilgang, der gjorde processen både nem og overskuelig. Platformen er brugervenlig og effektiv, og det er tydeligt, at der bliver lagt vægt på kvalitet og kundetilfredshed. Kan varmt anbefales!

Altid hurtig og kompetent support.
Sidst var det Nadja der knuste problemer med feriepenge😊

Zenegy support er de bedste på markedet.
Jeg fik hjælp fra Suheda Sar med beregning af tilgodehavende ferie i forbindelse med en fratrædelse. Det var en ret kompliceret øvelse fra min side, da der både manglede registrering af afholdt og optjent ferie, samtidig med medarbejderen ikke var skattepligtig til Danmark. Men Suheda Sar forstod præcis hvad jeg havde brug for at rapportere til kunden og fik dette løst helt elegant.

Fik super god hjælp af Laila Møller, får generelt god service uanset hvem jeg snakker med, så rigtigt stærkt gået. Betyder meget at man kan ringe og få hjælp med det samme og at man altid bliver taget godt i mod :)

Exceptionelt godt system, med en fantastisk brugervenlig opsætning. Medarbejderne er virkelig glade for App'en og den gennemsigtighed der pludselig er i deres løn og ferieregnskab.
Onboarding til systemet gik nemt. Det kan klart anbefales til alle der ønsker et let system, og god indsigt til medarbejderne.

Claudia gav en meget hurtig og effektiv service, da jeg ringede for at få svar på en udfordring med systemet. Hurtig action, imødekommenhed, hjælpsom, ærlig og løsningsorienteret. Tak for det. Du harensuperpower, Claudia.

Vi havde i dag nogle interne problemer med skattekort hos os, og Nadja fra Zenegys support har vitterligt hjulpet mig i løbet af hele dagen, med at få problemet løst. Endnu en gang tak for jeres support :) !

Implementeret Zenegy i september, startede d 3/9 i 2 selskaber 228 +30 ansatte. Fik super god hjælp, og hurtig respons på spørgsmål. Gennemførte september lønnen med meget små fejl.
Kan klart anbefales - særlig Penille Reiff har ydet en super service.

Stort tak til Zenegy! Super tjekket support, rigtig stor hjælpsomhed og forståelse, følte det meget trygt at blive hjulpet igen - holdt i hånden og problemet blev løst.

Der bliver svaret detaljeret på min beskeder med en hjælpsom tilgange.

Jeg har blandt andet haft en god dialog med Suheda Sar omskring ferieafvikling, hvor jeg fik god hjælp til noget der ellers måske ligger lidt over eksperticen.

Super god service og hurtigt svar på chatten.

Jeg har skulle have fat i Zenegy chat flere gange i løbet en uges tid med diverse opsætnings spørgsmål. Jeg har fået fat i Suheda Sar flere gange og hver gang har jeg fået hurtigt svar, super god service og tilsendt link til nogle af Zenegys fine vejledninger i diverse opsætninger. Som ny lønbogholder er Zenegys support en god hjælpende hånd når man har diverse spørgsmål.

Rigtig god oplevelse med Zenegy. Hurtig og præcis support som er nemt forståeligt

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Zenegy Payroll Support, særligt med hjælp fra Laila.

Selvom vi stødte på nogle tekniske udfordringer undervejs, var Laila og Stefan hurtig til at træde til og hjalp os med at få løst problemerne professionelt.

De har begge ydet fantastisk support og været en stor hjælp i processen.

Alt i alt en rigtig god service og support fra teamet hos Zenegy!

Som ny bruger på jeres side, var det en kæmpe fornøjelse at få fat i jeres medarbejder Patrick, der på meget pædagogisk vis, fik mig hjulpet igennem processerne så jeg fik gennemført opgaven. Samtidig tog han sig lige tiden til at vise, hvor jeg kan finde jeres brugervejledninger, videoer m.m. Så 5 stjerner herfra.

Fantastisk team, der er super hjælpsomme, når man har spørgsmål og behov for hjælp. Kæmpe ros.

Især Rayanah Ahmad er altid venlig, hurtig til at svare og hjælpsom. 5 STJERNER til hende også :)