Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snel reagerende klantenservice bij vragen. Snelle en nette verzending. De climsom gekocht. De topper die erbij zit vindt ik plezant voor warme zomer dagen (denk ik) maar omdat mijn benen overprikkeld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een goed bedrijf kent men aan de bereikbaarheid en het meedenken aan oplossingen. Doordat onze bestelling in de verlofperiode geplaatst werd, was de zending niet onmiddellijk vertrokken. Bij navraag v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden met mijn dekbed zonder overtrek met bijpassend hoeslaken en kussenslopen. Omdat het zo goed bevalt heb ik een maand later deze bestelling herhaald en met de review een bestedingsruimte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Zorgmatras
Geschreven door het bedrijf
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Contactgegevens
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Nederland
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Zorgmatras
Beste Yvonne Koese,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te plaatsen!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snel en goede klantenservice
Goed gereageerd op een klacht die ik had.
De Dekbedden zijn geweldig, echt een aanrader. Wij kozen voor de all season dekbedden. Heerlijk voelen ze aan en om je heen. Echt een aanrader
29 januari 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Wil,
Hartelijk dank voor de feedback, dat stellen we erg op prijs!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Antwoord van Zorgmatras
Beste Elisabeth Foekens-Klomp,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooie dekbedden en super service !
Heel erg blij mee.
Mooie dekbedden. Fijne zachte stof, ziet er erg mooi uit en ligt heerlijk !
Maar vooral een super service !! Bij 1 van de dekbedden zat een fabrieksfout waar ik pas de volgende morgen achter kwam. Hierover gemaild en ik kreeg hierop gelijk een retoulabel toegezonden met het verzoek het dekbed te retourneren. Zelfs voordat ik het al had geretourneerd kreeg ik een nieuwe toegezonden.
Heel erg blij mee !!
5 februari 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste J,
Bedankt voor de uitgebreide review, fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en producten, dat doet ons goed!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede materiaal de molton en zit…
Goede materiaal de molton en zit helemaal perfect strak om mijn bed
28 januari 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste F.E.
Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Zoals beloofd blijft de matras keurig…
Zoals beloofd blijft de matras keurig op zijn plek liggen
26 januari 2026
De beschermtas voor dekbed 200x200 is…
De beschermtas voor dekbed 200x200 is prima en pas goed.
De bezorging ging even mis, dag later bezorgd.👍
2 februari 2026
De antislip mat is z'n geld waard, prima aankoop!
Snelle levering. Antislip mat is voor onder de topper van onze hoogbejaarde moeder. Volgens moeder doet de antislip mat wat beloofd wordt: de topper blijft goed op z'n plaats liggen, verschuift niet meer. De antislip mat is dus z'n geld waard, prima aankoop!
2 februari 2026
Dekbed is voor de zomer niet voor de…
Dekbed is voor de zomer niet voor de winter. Veel te dun. Miskoop.
30 januari 2026
Antwoord van Zorgmatras
Beste Wim Verhulst,
Bedankt voor uw feedback op Trustpilot. Wij vinden het erg jammer om te lezen dat het dekbed niet aan uw verwachtingen voldoet.
Hoewel wij in de producttitel en beschrijving vermelden dat dit een zomerdekbed van 200gr./m² betreft, begrijpen we dat dit in de praktijk voor u niet de juiste match is. Onze excuses als de specificaties voor u niet duidelijk genoeg waren.
Wij willen natuurlijk graag dat u lekker slaapt. Daarom bieden we u de volgende oplossingen aan:
Omruilen: U kunt dit dekbed kosteloos omruilen voor een warmer model uit ons assortiment. Wij adviseren u hier graag bij.
Retourneren: U kunt het product aan ons retourneren, waarna wij het volledige aankoopbedrag aan u terugstorten.
Zullen we samen kijken welk dekbed wél goed bij uw wensen aansluit? Laat ons gerust weten wat uw voorkeur heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooie kwaliteit dekbedden
Mooie kwaliteit dekbedden. Kleur is mooi en er was een snelle levering
7 februari 2025
Na bestelling de volgende dag geleverd
Na bestelling de volgende dag geleverd. Prima kwaliteit
29 januari 2026
super dekbed
Heerlijk dekbed prima prijs en snelle levering.
blijft mooi na het wassen
website heel overzichtelijk ruime keus
28 januari 2026
ZorgMatras daar moet je zijn voor niet alleen je matras maar ook dekbedden met vaste dekbedovertrek
ZorgMatras is een gerenommeerd bedrijf dat zich onderscheidt door zijn proactieve klantenservice en doordacht advies.
4 november 2025
Prima matrasbescherm hoezen
Prima matrasbescherm hoezen. En snel geleverd ook.
Pasvorm is goed en het materiaal voelt ook plezierig aan.
26 januari 2026
Alles prima verlopen.
9 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.