Onlangs geklaagd over de onhandig lompe en zware 20 kg pakketten. Zuurbrood beloofde verbetering. En op de website staat nu: "pakket 10 kg à €6,50". Maar, schandalig genoeg, kreeg ik zojuist weer één... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Steeds correcte levering. Website zeer duidelijk en gebruiksvriendelijk. Alle instructies om het perfecte desembrood te bakken zijn zeer goed en correct uitgelegd. Hiermee is het bakken van desembrood... Toon meer
Het transport via POSTNL verliep niet goed. Een andere onderneming zou mogelijk gezegd hebben dat het probleem bij POSTNL ligt, maar zuurbrood hielp onmiddelijk. Zelfs na 3 weken wachten deden ze nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg blij met Zuurbrood.nl! Mijn allereerste brood (en alles sindsdien) zijn fantastisch goed gelukt dankzij de mooie tools, starter, meel en tips van deze site. Voor zowel gevorderden en beginners ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zuurbrood is dé online zuurdesem bak winkel. Wil jij het beste kwaliteit zuurdesembrood uit eigen oven? Dat kan! Zuurbrood voorziet je van kennis, gereedschap en eersteklas ingrediënten voor de best bak ervaringen. Naast een springlevende zuurdesem starter, bak tools en informatie voor overheerlijk en gezond zuurdesembrood ben je bij ons aan het juiste adres voor al je zuurdesem vragen. Weinig geeft zo’n voldoening als het bakken en opeten van je thuis gebakken zuurdesembrood. Die ervaring delen wij graag met jou. Bak jij met ons mee?
Contactgegevens
25 Rookmelderstraat, 1019VS, Amsterdam, Nederland
- bakken@zuurbrood.nl
- zuurbrood.nl
Schending van onze richtlijnen
Antwoord van Zuurbrood
Yeey, fijn bericht. Dank dank en veel bakplezier!
Antwoord van Zuurbrood
Dank je, Vera! :)
Een absolute aanrader!
Zuurbrood is een absolute aanrader voor iedereen die zelf brood wil bakken! Het startpakket is fantastisch – alles wat je nodig hebt zit erin, van een starter tot materialen en een goed te volgen recept. Het is meteen duidelijk dat er veel liefde en passie in deze onderneming zit. Zelfs ons allereerste brood kwam prachtig en heerlijk smaakvol uit de oven! Op de website vind je bovendien allerlei handige tips, zoals hoe je je starter gezond houdt, zodat je eindeloos kunt blijven bakken. Wij hadden nooit gedacht dat het zó goed zou lukken, en kunnen nu al niet wachten tot volgend weekend om weer een vers brood te maken en de vele variaties te proberen!
31 oktober 2024
Antwoord van Zuurbrood
Wauw Sarah, wat een lieve review. Dank je wel! Geniet van jullie gezonde zelfgebakken broden :)
Super duidelijk en makkelijk contact
Super duidelijk en makkelijk contact! Eerste brood is prima gelukt! Dankzij de duidelijke uitleg van zuurbrood!
31 oktober 2024
Antwoord van Zuurbrood
Top Hieke! Hopelijk bak je nog veel mooie broden :)
Voor het eerst besteld en aan de slag met zuurdesem
Voor het eerst besteld, een starterspakket zuurdesembrood. Alles netjes aangekomen, instructiefolder ook duidelijk. Informatie na scannen qr code handig met filmpjes. Misschien zou het ook mooi zijn om het bakproces en de planning in een aantal youtube filmpjes stap voor stap te laten zien.
3 oktober 2024
Antwoord van Zuurbrood
Helemaal mee eens en dit staat op de planning voor begin 2025!
Antwoord van Zuurbrood
Wat fijn Danielle!
Eerste zuurdesembrood gebakken!!
Mijn eerste brood is gebakken en ook gelukt! Super blij met het starter pakket en de duidelijke uitleg op de website.
17 september 2024
Antwoord van Zuurbrood
Yeey! Wat top! Dank voor je review :)
Zuurbrood te laat. Twee weken voor een verjaardag besteld
Twee weken voor een verjaardag besteld. Vier weken later ontvangen. Wegens vakantie maar dat was totaal niet duidelijk.
17 september 2024
Antwoord van Zuurbrood
Jammer dat jij jouw pakket zo laat hebt ontvangen in verband met onze vakantie (en daarop aangepaste levertijden). Hopelijk bakt de jarige jop inmiddels wel mooie broden :)
Mijn bestelling kwam 2 weken later pas…
Mijn bestelling kwam 2 weken later pas binnen!!
17 september 2024
Antwoord van Zuurbrood
Hi Carola, heel jammer dat je ons 1 ster geeft. Afgelopen maand zijn pakketten later verzonden dan gebruikelijk in verband met onze vakantie. Dit stond op de website aangegeven. Ook hebben we hierover een algemene mail naar alle klanten gestuurd die op hun pakketje aan het wachten waren. Misschien heb je die mail gemist? In ieder geval jammer dat dit je hierdoor geen goede ervaring hebt en ons 1 ster geeft. We hopen natuurlijk dat je wel tevreden bent met de producten en dat ook al geweldige broden bakt!
Snelle reactie op mijn vragen dus goed…
Snelle Reactie op mijn vragen dus goed contact gehad
17 september 2024
Antwoord van Zuurbrood
Thanks CJM!
Beste broodproducten ooit
Beste broodproducten ooit! De meel uit Frankrijk is fantastisch.
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zuurbrood
Wohoo! Wat een mooi complement. Dank je wel!
Antwoord van Zuurbrood
:) Thanks!
Snel geleverd
Snel geleverd, duidelijke omschrijving erbij. Echt een mooie website met super lekkere en duidelijke recepten.
M’n eerste desembrood is gelijk gelukt!
14 augustus 2024
Antwoord van Zuurbrood
Precies onze missie: het bakken van zuurdesembrood toegankelijk maken voor iedereen. Top voor ons om te lezen dat je zo tevreden bent :)
Antwoord van Zuurbrood
Duidelijke review ook. Dank, Cordula.
Mooi product met duidelijke uitleg
Mooi product met duidelijke uitleg. Al succes geboekt bij het eerste broodje!
14 juli 2024
Antwoord van Zuurbrood
Lekker bezig Anne-Marie. Top om te lezen dat we je op weg hebben kunnen helpen.
Aanrader!
Mijn eerste brood was direct super goed gelukt. Heel blij mee!
Daarnaast ook 5 sterren voor communicatie. Mijn pakketje was iets vertraagd en ze hebben me goed op de hoogte gehouden en waren goed bereikbaar. Ga zo door :).
10 juli 2024
Antwoord van Zuurbrood
Dank Liselot. Ook voor de aanmoediging :) Hier worden we heel blij van.
Compleet pakket met alles erop en…
Compleet pakket met alles erop en eraan. Bezorgen duurde langer dan verwacht, maar dat heeft waarschijnlijk meer met PostNL te maken ..
7 juli 2024
Antwoord van Zuurbrood
Thanks Wies! Hopelijk bak je verrukkelijke zuurdesembroden :)
Eerlijk biologisch
Eerlijk biologisch, bedrijf met een minimale footprint waar altijd weer (ook als er iets mis gaat) alles tot in de puntjes verzorgd is met een prima service: chapeau!!
10 juli 2024
Antwoord van Zuurbrood
Lieve review Erik! Dank je wel. We doen hier heel erg ons best voor. Geweldig om te lezen dat het vruchten afwerpt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.