Zwrotzalot.pl Reviews 

Co prawda sprawa trwała trzy lata ale ostatecznie udało się uzyskać odszkodowanie.

The whole matter, from submitting the documents to the refund to the account, took 3 months. I recommend this company 100%.

Wszystko bardzo dobrze. Dziękuję.

Good job !!!

Profesjonalna obsługa. Polecam

Nie polecam. Omijać szerokim łukiem.
Pomimo przesłania przeze mnie wymaganych pełnomocnictw oraz dokumentów, firma obciążyła mnie kosztami.
Jest wiele innych firm, które działają w transparenty sposób.
Odszkodowania za odwołany lot nie otrzymałam, jedynie fakturę z bezzasadnymi kosztami.

Wypełniłem tylko formularz zgłoszeniowy. Resztę zrobiono w moim imieniu. Właśnie otrzymałem rekompensatę za odwołany lot.

I recommend. Process was painless and fast.

3 razy wygrali dla mnie sprawę. Polecam!

Generalnie działa to tak. Dajesz im upoważnienie do zajecia się profesjonalnie Twoĵą sprawą ..... a polega to na....zgłoszeniu jej za Ciebie do ULC co możesz zrobic sam w 20 min. i pobierają za to 20%. Nic w tym złego ale ONI nic Ci nie załatwiają poza złożenie wniosku za Ciebie i tylko czekają na decyzję ULC. Spaw jest multum więc czekasz kilka miesięcy. Jeżeli ULC wygra to te firemki odrąbiają sukces! Wygraliśmy dla Ciebie!, a teraz poproszę 20% za 20 min naszej pracy ( zgłoszenie do ULC) jak nie to podło i łapią kolejnych jeleni na 20%. Ewentualnie dostaniesz FV do zapłaty, w końcu 20 min też musi kosztować :) Ja im z góry napisałem maila, że sprawa była już w ULC i odmowa, wiec i oni z góry odmówili mi podjecia działań. To tyle w temacie pomocy w uzyskiwaniu odszkodowań od przewoźników przez te "profesjonalne" firmy. Nie dajcie sie robić jak małe dzieci, szkoda czasu, energii i nerwów oraz pokładanych nadziei, ale jak ktoś chce i lubi spoko niech zgłasza 😀 Pzdr.

Totalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji

Treść:
Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Zwrotzalot. Zgłosiliśmy się w sprawie odzyskania odszkodowania za odwołany lot Ryanair. Po długim czasie otrzymaliśmy lakoniczne informacje, a na końcu wiadomość, że „sprawa została wygrana” – mimo że nie otrzymaliśmy żadnych środków, ani od Ryanair, ani od tej firmy.

Nie przedstawiono nam dowodu wypłaty, nie podano danych kontaktowych do odpowiedzialnej osoby lub działu w Ryanair, a "numer referencyjny" okazał się całkowicie bezużyteczny – linia lotnicza nie była w stanie go zidentyfikować. Po tym wszystkim firma zaczęła nękać nas mailami z wezwaniami do zapłaty, mimo że nie otrzymaliśmy żadnego odszkodowania!

Na wszelki wypadek zgłosiliśmy sprawę do brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA), bezpośrednio do Ryanair oraz do polskich organów ścigania jako próbę bezpodstawnego wyłudzenia środków finansowych.

Dla pełnego obrazu załączam fragment korespondencji od firmy Zwrotzalot, która twierdzi, że to klient ma samodzielnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania, mimo rzekomego „wygrania sprawy”:

„Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, uznamy to za potwierdzenie, że płatność została już odebrana. [...] Otrzymasz fakturę pokrywającą koszty naszej usługi.”

Powaznie???
Firma ogłasza sukces, ale wypłatę odszkodowania musimy sami wynegocjować z linią lotniczą? To jest absurd.

Unikajcie tej firmy – strata czasu, pieniędzy i nerwów.

Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Zwrotzalot. Zgłosiliśmy się w sprawie odzyskania odszkodowania za odwołany lot Ryanair. Po długim czasie otrzymaliśmy lakoniczne informacje, a na końcu wiadomość, że „sprawa została wygrana” – mimo że nie otrzymaliśmy żadnych środków, ani od Ryanair, ani od tej firmy.

Nie przedstawiono nam dowodu wypłaty, nie podano danych kontaktowych do odpowiedzialnej osoby lub działu w Ryanair, a "numer referencyjny" okazał się całkowicie bezużyteczny – linia lotnicza nie była w stanie go zidentyfikować. Po tym wszystkim firma zaczęła nękać nas mailami z wezwaniami do zapłaty, mimo że nie otrzymaliśmy żadnego odszkodowania!

Na wszelki wypadek zgłosiliśmy sprawę do brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA), bezpośrednio do Ryanair oraz do polskich organów ścigania jako próbę bezpodstawnego wyłudzenia środków finansowych.

Dla pełnego obrazu załączam fragment korespondencji od firmy Zwrotzalot, która twierdzi, że to klient ma samodzielnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania, mimo rzekomego „wygrania sprawy”:

„Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, uznamy to za potwierdzenie, że płatność została już odebrana. [...] Otrzymasz fakturę pokrywającą koszty naszej usługi.”

Powaznie???
Firma ogłasza sukces, ale wypłatę odszkodowania musimy sami wynegocjować z linią lotniczą? To jest absurd.

Unikajcie tej firmy – strata czasu, pieniędzy i nerwów.

Do łożyli wszelkich starań do tego abym otrzymała odszkodowanie,ale nie było latwo

Jeszcze nie dostałem zwrotu a czekam bardzo długo.

Szybka komunikacja. Prosta obsługa.

Jestem zadowolony, korzystam już drugi raz z waszych usług.
Mogę tylko was każdemu polecić. 👌👌👌

Dziękuję bardzo. Odszkodowanie dostałam

Zgłaszałam do firmy problem około 2 lata temu. Nie otrzymałam żadnego odszkodowania, a teraz po 2 latach zwrotzalot.pl żąda ode mnie opłacenia faktury na kwotę prawie 700 zł za usługi, które nie przyniosły żadnego efektu! Polecam udać się do innej firmy, która działa na zasadzie prowizji pobieranej z kwoty odszkodowania, a nie faktur za niewykonaną usługę po 2 latach! Porażka.

Bardzo dobrze załatwiona sprawa .