Jeroen

Artikelen, website, betalen, info, allemaal prima. Maar bezorgen op dit adres door DHL waardeloos. Voor mij een reden om daarom niet bij de mediamarkt te kopen voor dit aflever adres. Wil niet zeggen dat andere adressen met dhl wel vlekkeloos gaan, ook daar is het vaak problematisch. Aardige gasten maar de planning werkt niet.

Allemaal prima zo. After sales uit kunst geweldig.

Wij hebben de meest fijne bezorger die je maar kan bedenken. Vrolijk aardig en behulpzaam.
Alleen sommige innamen punten van bijvoorbeeld Primera zijn zo vreselijk traag, jammer.

Verrijdbare gereedschapskist besteld. Gezien eerdere ervaringen met verzendingen door IBOOD behoord slecht verpakt ook tot een van de mogelijkheden al leek het de goede kant op te gaan. Ding is groot dus, verpakken is duur dus doet men dat niet.
Doos flink gescheurd en gedeukt, kleppen half open. Een geluk dat de afgevallen/ gebroken/ geschoten beugels waarmee dat ding in elkaar word gehouden er nog in lagen. Na wat herstelwerk alles weer inelkaar morgen bij daglicht nog eens goed kijken.

Artikel als omschreven, ziet er goed uit, beter dan verwacht. Snel verstuurd en goed verpakt. Top. Bezorging goed.

Langdurig aanbellen en na vijf seconden wederom lang aanhoudend aanbellen. Bij bezorging paar dagen geleden ook. Gestresst snel weglopen.

Zeer snel een cv leiding gerepareerd die een monteur had doorboord tijdens werkzaamheden in mijn huis. Positieve loodgieter, zeer vriendelijk, erg netjes te werk, snel en vakkundig.

Ten eerste, personeel is super vriendelijk en hulpvaardig. Verder. Je moet er tegen kunnen, de meest oubollige verkooptrucs die je maar kan bedenken ‘ik heb hem ook meneer, alleen in het bruin’ jaja. Beetje als bij de keukenkampioenen alleen hier klantvriendelijk.
Vooral aarzelen, later willen terug komen etc en de kortingen komen dan vanzelf.
Alom overal kritiek op beoordelingssites maar het is een spel, speel het mee en het komt goed. Zorg dat je bent uitgeslapen, grenzen aangeven en hou je vast aan je doelstelling, een knappe bank voor een lage prijs.
Kwaliteit vond ik meevallen, zelfde als veel andere goedkopere meubel winkels en de online winkels als wehkamp. Ga voor de duurdere stof, kwaliteit daarvan is beter als de aanbieding.
Opmerkelijk is de bezorgservice. Ophalen binnen enkele dagen of bezorgen via, ja via wie? Uiterst vaag. Kon ook alleen contant aan de deur en namen kon men niet geven. Dat is toch wel een punt van kritiek, vaagheid. Kom zelf uit de logistiek, het gaat niet om de prijs maar vage kwaliteit en service transporteur.

Helaas dit keer geen pakje met de fietscourier. Rest even goed als altijd, prijs ook weer prima.

Twee filialen bezocht, Rotterdam en Gouda. Assortiment valt bitter tegen net als presentatie, niet echt uitnodigend. Wel vriendelijk personeel, dat heb je niet in de bouwmarkt. Gamma doet dat met presentatie beter.
Impressie, bij de millenniumwisseling is de computer ge crashed en men probeert nu via de fax de bestellingen te doen.
Graag een uitleg over de formule want dit nodigde van verre niet uit, zelfs niet om een kopje koffie te nemen en om uitleg te vragen.

Door toeval destijds voor een prikkie zwaar verwaarloosde stoelen (Marcel Breuer buisframe stoelen) kunnen kopen met kapotte webbing. Nu eindelijk tijd om deze te repareren. Google bracht mij bij deze website die een totaal pakket had voor de reparatie.
Met de juiste gereedschappen, deze site en overige middelen (twee rechter handen, scherpe beitel en YouTube) nu eenvoudig zelf te doen.

Op zich natuurlijk wel aardig om verkoop gegevens te bekijken die makelaars angstvallig voor zich houden. Gegevens zijn, lijkt het, echter weinig actueel waardoor maar tien procent relevant is. Lijkt het! Men heeft er zelf een cbs index overheen gegooid zodat de prijs is gecorrigeerd. Dus niet zelf nog eens corrigeren. Het is echter wel fijn om zelf ook dat inzicht te hebben! Ook bijvoorbeeld de postcode zodat je zelf databases kan koppelen en beter filteren.
Zou fijn zijn als er meer actuele verkopen bij zaten, ook vraag ik mij af waarom er verkochte huizen ontbreken.

Levertijd gaat vooruit. In het verleden een bestelling gehad die er meer dan vier maanden over heeft gedaan. Een na laatste bestelling zes weken, laatste vier.
Helaas wel dat de bestelling niet volledig is, deel niet geleverd, deel vervanger geleverd. Ook moeilijk na te gaan doordat namen op de zakjes verschillen met de maken zoals vermeld op de site.
Al met al, het kan veel beter al is er een zeer duidelijk vooruitgang.
Kiempercentage vorige levering ca 50%, een zakje deed totaal niets.
De prijzen zijn wel is waar laag, kwaliteit service en zaad is dat ook. Website daarin tegen is echt fantastisch. Toch nog ondanks slechte service en onvriendelijke klantenservice toch een voldoende.
Echt, beter je best doen, dit is een amateuristische webshop.

Inmiddels is de service, de mededelingen met stand van zaken aangaande de bezorging, mogelijkheden afgegeven beter geregeld dan bij PostNL. Het kan wellicht iets sneller maar zelfs dat valt eigenlijk mee. Gezien gunstige prijs is het begrijpelijk dat verzenders voor Dpd kiezen.

Afgaande op de laatste update van de website, een hele dikke acht. Maar dan moet men niet weer gaan lopen prutsen met de website. Deze is heel lang totaal onoverzichtelijk geweest.
Aanbiedingen mogen wat spectaculairder.
Bestellen, verzenden, retouren, geen probleem, communicatie. Werkt prima.

Het is als het weer, aanbiedingen wisselen sterk net als het verzenden/ bezorgen.
Een onveranderd ding, de meer dan waardeloze website. Je zoekt je een ongeluk, totaal onoverzichtelijk, geen enkele gebruiksvriendelijke mogelijkheid.
Service is overigens uitstekend. Aanbiedingen mogen scherper. Kennelijk nieuw verzendhuis die communicatie is waardeloos.
Beetje creatiever daar, wakker worden!

Keurige prijzen voor over het algemeen prima artikelen. Duidelijke communicatie over verzending, dit keer eindelijk eens wel goed verpakt.

Verpakking gaat er op vooruit maar dat was toeval. Nog niet wat je mag verwachten bij dure kwetsbare schaaltjes.

Artikelen prima. Schaaltjes zijn echter zeer slecht verpakt, dat er niets is gebroken is een wonder. Ruim 15 jaar ervaring als COO in de fulfillment en value added logistics dus als ik zeg slecht verpakt dan is dat zo.

Opvallend goede dekking van het aantal buren wat mee doet. Positieve berichten, hulpvragen en aanbod mooi in balans. Zinvolle vragen en antwoorden over zaken omgeving, buurt ed. Mensen zeer positief en behulpzaam.