Ria

Onlangs een robotstofzuiger bij OCVANL (een online firma) gekocht. In het retourbeleid staat dat je 14dagen het recht hebt om te retourneren. Omdat de robotstofzuiger niet naar mijn verwachtingen werkt, wou ik hem terug sturen. De stofzuiger doet zijn werk maar de bijhorende app is waardeloos. Je moet thuis zijn om hem specifiek te sturen. Ik zat binnen de 14 dagen maar had helemaal geen mogelijkheid om te retourneren. Meer dan een week mailtjes hen en weer gestuurd. Tenslotte niet kunnen terug sturen. Ik kan alleen maar waarschuwen voor deze firma.

Super, ik kon mijn bestelling van begin tot einde opvolgen.

supersnelle levering. Beter kan niet !!!

Juist na afloop van de periode die ik moet verzekerd zijn, heeft mijn hond zijn elleboog verstuikt. De dierenartskosten waren enorm.
Ik heb zonder een piep of iets 90% van de kosten terug gekregen.
Als ik eerlijk ben had ik dat zelf niet verwacht. Nadat wat wij hebben mee gemaakt kan ik de verzekering alleen maar aan raden. TOP

heel snelle levering . Product was precies zoals aangegeven.