Echte aanrader !!!
Ik ben heel tevreden over Santavet ben reeds vele jaren aangesloten voor mijn 2 katten onkosten worden altijd binnen de 3 dagen terug betaald .Ik hoef me geen zorgen te maken als er onbetaalbare onkosten komen door operaties enz
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Votre animal est couvert à vie !
35 rue de Marseille, 69007, Lyon, Frankrijk
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben heel tevreden over Santavet ben reeds vele jaren aangesloten voor mijn 2 katten onkosten worden altijd binnen de 3 dagen terug betaald .Ik hoef me geen zorgen te maken als er onbetaalbare onkosten komen door operaties enz
Wat een bedrijf..
Ik vraag in augustus een offerte en informatie aan.
In januari krijg ik aangetekende brief wegens niet betalingen.
Niets getekend!
Als ik binnen 40 dagen niet betaal vervalt het zogezegde contract polis???
En bij niet betaling volgen gerechtelijke stappen.
Ik bel....
"Oh dat is normaal we sturen deze brief naar iedereen dat is procedure????"
Was zogezegd 3de aanmaning...nooit iets ontvangen!
Een erg dwingende brief....en eigenlijk bijna valsheid in geschriften...aangezien er vanuit gegaan wordt er al een contract was, wat dus niet is...
Niets getekend...
Echt erg..
Nee bedankt...als dat zo al begint dan zoek ik wel een ander verzekerbedrijf...
En de reviews zeggen ook genoeg...

Antwoord van Santévet
Ik ben heel tevreden over de huisdierverzekering van santévet. Er komt binnenkort een tweede hond bij en ook deze zal verzekerd worden bij santévet.
Ik heb een jaar deze verzekering gehad en van alle kosten die ik heb gehad maar 1 malig 50€ voor vaccinaties. Al de andere kosten bij de dierenarts niet terug betaald gekregen. Ik doe dit nooit meer.
Ik heb bij afsluiten van het "comfort" contract nagevraagd wat de wachttijd was en kreeg door dat er geen wachttijd is. Ik deed een niet-dringend maar wel belangrijk onderzoek na 40 dagen na afsluiting contract en kreeg melding dat er geen terugbetaling was aangezien de wachttijd 60 dagen is. Jammer dat ik fout geïnformeerd werd.
Verzekerd met mijn hond. Heb ik de prijs pech dat hij tijdens de wachtperiode een letsel heeft aan zijn poot.
Kort daarna krijgt hij last van uitslag op zijn buik. Nooit eerder gehad en zijn wachtperiode is dan gelukkig voorbij. ( zo dacht ik) Maar Santévet weigert terug te betalen want volgens hen heeft het ene met het andere te maken. En krijg ik telkens een negatief saldo.
Ik heb deze verzekering afgesloten om mij te vrijwaren van ONVERWACHTE dierenartskosten. Tot nu toe enkel de preventie ( inentingen) terugbetaald gekregen daar neem ik geen verzekering voor die erg duur is, zeker voor een alleenstaande op ziektepensioen. Wanneer dit zoo blijft duren ben ik na een jaar zeker weg.
Wanneerik een berekening maakte onlangs op hun site voor mijn 4 katten belde ze mij momentelijk op en waren super vriendelijk en ze zeiden dat het me financieel zekerder zou stellen wanneer ik voor onverwachte dierenartskosten sta. Dat is dan zeker mijn ervaring niet!
Al ik een spaarrekening open voor onverwachte dierenartskosten en ik stort daar maandelijks het verzekeringsbedrag op dan ben ik pas financieel zeker bij onverwachte dierenartskosten….
Steeds zijn deze verzekeraars een stapje voor als het gaat om grotere kosten te dekken.Bij mijn vorige review aangehaald dat de poes niet ziek is voor de afsluiting van het contract.Ook de dierenartsen bevestigen dit.Aangezien er geen medicatie als heelkundige ingrepen hoeven te gebeuren.Wie zal het beter weten?De dierenartsen of Santé Vet ,de sluwe organisatie die alleen maar geld opstrijkt van de domme verzekerde.Ook geeft men als excuus dat wij de klungels zijn die de in het klein gedrukte info van niet verzekerd zijn moesten gelezen hebben.Van mijn maandelijkse betalingen zal Santé Vet geen winsten meer maken.Mijn contract aangetekend opgezegd.Laatste kosten .Zal de verzorging wel zelf betalen zonder verzekering.

Antwoord van Santévet
Juist na afloop van de periode die ik moet verzekerd zijn, heeft mijn hond zijn elleboog verstuikt. De dierenartskosten waren enorm.
Ik heb zonder een piep of iets 90% van de kosten terug gekregen.
Als ik eerlijk ben had ik dat zelf niet verwacht. Nadat wat wij hebben mee gemaakt kan ik de verzekering alleen maar aan raden. TOP
Ok heb mijn Kat laten castreeren ,accineeren ,chip laten plaatsen opéreren , ik heb zen jaar betaald ze hébben Mij geen euro. Terug betaald
Het IS echt diefstal ...
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.