Blij met mijn nieuwe Canyon racefiets
Blij met mijn nieuwe Canyon racefiets, maar het wachten was spannend
De afgelopen maanden hield ik de Canyon-outlet goed in de gaten, omdat er regelmatig racefietsen in de aanbieding kwamen. Steeds stond er bij mijn maat dat deze “binnenkort beschikbaar” zou zijn, maar dat duurde erg lang. Na wat contact met de klantenservice van Canyon kreeg ik duidelijke en vriendelijke uitleg over de voorraad en aanbiedingen. Uiteindelijk kwam mijn maat toch beschikbaar en kon ik mijn fiets bestellen.
Ik ben heel blij met mijn nieuwe racefiets – de kwaliteit en afwerking zijn top, precies wat je van Canyon verwacht. Het proces had wat geduld nodig, maar het was het zeker waard!
Pluspunten:
Topkwaliteit fiets
Goede klantenservice
Mooi afgewerkt en scherp geprijsd
Minpunten:
Lang wachten op beschikbaarheid in de outlet
Eindcijfer: ★★★★☆ (4/5)
Antwoord van Canyon
Hallo Tonnie,
Fijn dat je de moeite hebt willen nemen voor deze feedback en de tijd hebt genomen om te wachten totdat jouw gewenste fiets in de aanbieding is gekomen. Fijn dat het moment toch daar was en dat je jouw nieuwe fiets inmiddels hebt ontvangen!
We wensen je veel plezier van je nieuwe Endurace.
Jouw Canyon crew