123afstandsbediening Reviews 

460
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 64 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering van hun bestellingen, die vaak al de volgende dag of binnen 24 uur plaatsvindt. De geboden service wordt als uitstekend ervaren, waarbij de behulpzaamheid en klantvriendelijkheid van het personeel vaak worden geprezen. Veel mensen waarderen de eenvoud van het bestelproces en de goede kwaliteit van de geleverde producten, die vaak direct en zonder problemen werken. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de communicatie, waarbij ze melding maakten van trage of uitblijvende reacties op hun vragen en e-mails. Ook ontvingen enkele klanten producten die niet goed werkten of defect waren bij levering, hoewel de service in bepaalde gevallen snel een passende oplossing bood.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen zeer tevreden waren over de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met hun bestellingen, waarbij velen de snelle en efficiënte... Toon meer

Response time

Consumenten vinden de reactietijd dubbelzinnig, waarbij sommigen snelle reacties via mail en goede service... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle reactie en behulpzaamheid prijzen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

123 Heeft diverse divisies waarbij wij aannemen onder dezelfde voorwaarden. In dit geval was de bezorging nogal twijfelachtig omdat daar een bedrijf tussen zat met diverse Cookies. De bezorging via DH... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had in eerste instantie een probleem met mijn bestelling, maar na contact met 123afstandsbediening is alles netjes opgelost. Fijn dat er zo meegedacht werd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uiteraard gezocht voor bep. type televisie. Afstandbediening werkt uitstekend. Levering was ook snel.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb besteld voor 14u 2 dagen erna de afstandsbediening ontvangen. Helaas geen reactie op eerdere mails maar nu wel contact met ze, ik heb een gepaste oplossing en advies gekregen.

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

460 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(460)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afstandsbediening besteld met klein…

Afstandsbediening besteld met klein defect kan gebeuren
1 mailtje gestuurd en word meteen geregeld binnen dag nieuwe al binnen
Nette en fijne service

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Jochem,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en snelle service!

Allereerst was de eerste verzending snel geregeld maar bij het gebruik van de nieuwe afstandsbediening werkte hij niet naar behoren, regelmatig reageerde de versterker niet op de afstandsbediening. Het mailtje met de klacht was snel beantwoord en dezelfde dag werd de nieuwe afstandsbediening verstuurd! Deze werkt perfect! Kortom een prima service van 123afstandsbediening!!👍😉

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste heer de Vries,

Hartelijk dank voor uw review en fijn te lezen dat u tevreden bent!
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons uiteraard altijd mailen!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en klantvriendelijk

Goede service en klantvriendelijk, ondanks ze mijn artikel niet in de winkel hadden, toch voor mij gezocht, geweldig

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Piet,

Hartelijk dank voor uw positieve review en de lovende woorden.

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

De afstandsbedieningen die wij besteld hadden werkten prima (soms zelfs té, want reageren snel). Jammer genoeg was er eentje die het al binnen een half jaar opgaf. Een mailtje naar 123afstandsbediening was genoeg, er werd zonder discussie een nieuwe toegestuurd die het ook weer prima doet. Fijne service!

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Boukje,

Fijn dat het op deze manier opgelost kon worden en u tevreden bent!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afstandsbediening stuk

Afstandsbediening stuk. 1 Mail gestuurd . Heb gelijk een nieuwe gekregen, dat noem ik nog eens service . Bedankt

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Wolhof,

Fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service!
Voor vragen kunt u ons uiteraard altijd mailen!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze afstandsbediening deed het opeens…

Onze afstandsbediening deed het opeens niet meer. Mijn zoon had elders 2 universele afstandsbedieningen gekocht (zou 100% moeten werken), maar deed het niet bij de OK tv. Tot ik op deze geweldige website terecht kwam. De afstandsbediening deed het direct, zonder iets in te stellen of iets. Hartelijk dank voor jullie snelle service en de zekerheid die jullie bieden.

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Mai,

Goed om te lezen dat het product voldoet aan uw wensen.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben dan kunt u ons uiteraard altijd mailen!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht

Opgelicht. Product nooit geleverd. Meerdere officiële brieven geschreven. Reageren nergens op. Bestel hier niet!

7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste mevrouw Biesheuvel,

Bedankt voor uw bericht.
U heeft al reeds met twee accounts een review geplaatst en weggehaald. Wederom plaatst u een review met een aangepast account. Het e.e.a. hebben wij al met u gecommuniceerd.

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service voor klanten

Bestelling kwam snel en desgevraagd ontving ik later nog de factuur van de bestelling voor onze boekhouding

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Lenny,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden!

Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd mailen!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afstandsbediening functioneerde na een…

Afstandsbediening functioneerde na een half jaar niet meer naar behoren, 1 mailtje gestuurd en zonder enige verdere vragen een nieuwe toegestuurd gekregen..
3 dagen later in huis. Top service. Wou dat het altijd zo gemakkelijk ging.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Arno,

Goed om te lezen dat de nieuwe afstandsbediening naar behoren functioneert!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf heeft vastbijters in dienst

Bedrijf heeft vastbijters in dienst, net zo lang doorgaan tot de consument tevreden is chapeau, kunne heeeeeeeel vvveeeeeeeeel bedrijven een voorbeeld aan nemen

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Jannie,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden!

Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd mailen!

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en goede klantenservice.

Snel geleverd, prima afhandeling en goed contact met de klantenservice, complimenten.

Situatie is adequaat en snel opgelost, centjes teruggestort, top!

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Rob,

Hartelijk dank voor uw review en uw positieve woorden. Dit wordt enorm gewaardeerd.

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer netjes Behandeld

Zeer netjes Behandeld ! Ook al gaat er iets mis Wordt het netjes op Gelost !! en dat zegt genoeg Over dit bedrijf betrouwbaar en netjes

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Richard,

Goed om te lezen dat het naar tevredenheid is opgelost door onze klantenservice. Mochten er vragen of opmerkingen zijn, dan kunt u ons uiteraard altijd mailen.

Groeten,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en goed verpakt geleverd.

Snel en goed verpakt geleverd. Mailwisseling is correct en niet via chatbot.

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste J. Fransen,

Hartelijk dank voor de vier sterren. Fijn dat u de mail wisseling als positief ervoer.

Met vriendelijke groet,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

superservice

Op 123afstandbediening een originele Pioneer afstandsbediening besteld. Bestelling was netjes afgehandeld en de volgende dag verstuurd. Verstuurd als brievenbuspakketje dat door PostNL bezorgd zou worden. levering door Postnl bleef uit. contact met jullie gehad en het verzoek was om nog even geduld te hebben. pakketjes van postnl worden wel vaker gescand en later bezorgd. de 24e was er nog niets bezorgd. Nogmaals een mailtje geschreven en het antwoord was dat jullie het bedrag gingen crediteren. heel netjes. de dag erna was uiteindelijk het pakketje alsnog in de brievenbus gestopt. Fijn!! Ik vroeg jullie of de creditering nog tegengehouden kon worden. Ik kreeg als antwoord dat ik ter compensatie van de te late levering het product kosteloos mocht houden. Wat een superservice van 123afstandsbediening.

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Belinda,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons. Uiteraard zullen wij de volgende keer weer klaar staan om u te helpen.

Met vriendelijke groet,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn geholpen met de keuze van een…

Heel fijn geholpen met de keuze van een passende afstandsbediening Snelle reactie via de mail. Snel verzonden.

21 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Claire,

Fijn om te lezen dat u tevreden bent met het geleverde product, de communicatie en de geleverde service!

Met vriendelijke groet,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was een probleempje met een…

Er was een probleempje met een afstandsbediening. Dit is naar tevredenheid opgelost. Snelle respons op vragen.

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Andre,

Hartelijk dank voor uw review en fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.

Voor vragen kunt u ons altijd mailen!

Met vriendelijke groet,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afstandsbediening voor de garagedeur…

Afstandsbediening voor de garagedeur heeft klein gaatje voor dun draadje. Na halfjaar draadje stuk, 123: helaas draadje niet leverbaar. Dus kan ik die ab niet aan mijn autosleutel bevestigen.

12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste heer Harris Kemp,

Bedankt voor uw review.

U gaf aan dat de beide touwtjes aan de twee handzenders zijn versleten binnen twee maanden tijdens het gebruik. Hierop hebben wij u aangegeven dat wij geen losse touwtjes hebben. Overigens kunt u een willekeurige een touwtje hiervoor gebruiken om de handzenders aan uw sleutelhanger vast te maken. De touwtjes vallen overigens niet onder garantie, louter de handzender zelf, daar de touwtjes een slijtageonderdeel zijn.

Met vriendelijke groet,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed advies

Wist niet zeker welke afstandsbediening zou werken op mijn SMART TV. Snelle reactie via mail en snel de juiste afstandsbediening geleverd gekregen en deze werkt perfect. Fijne contacten met klantservice!

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Douwe,

Hartelijk dank voor uw positieve review en fijn om te lezen
dat u tevreden bent met het product en onze service.
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons uiteraard altijd mailen!

Met vriendelijke groet,

123afstandsbediening

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en fijne communicatie

Snelle en fijne communicatie, zeer goede service

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123afstandsbediening

Antwoord van 123afstandsbediening

Beste Jennifer,

Hartelijk dank voor de mooie woorden!

Voor vragen of opmerkingen kunt u ons uiteraard altijd mailen.

Met vriendelijke groet,


123afstandsbediening

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer