Deze webshop doet wat er beloofd wordt. Ik bestelde een apparaat en het werd dezelfde dag nog verzonden. De tweede dag nadien kwam mijn bestelling netjes aan in de goed gesloten originele doos. 123-in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De bestelling en de levering liep zeer vlot, maar de installatie op mijn ARM laptop 7 copilot van Microsoft is een ramp. Dit probleem is geweten, maar wordt niet vermeld. Windows ARM gebruikt geen dri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering. Schade aan het artikel maar zeer goede, snelle service en begeleiding in het retourneren. Heb een nieuw artikel gekregen. Personeel was heel vriendelijk. Een minpuntje : heb 15 min... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 3 kleuren inktpatronen voor HP besteld. 1 was het origineel ( magenta) de 2 anderen ( cyaan en geel)waren uw huismerk ter vervanging. Deze 2 zijn niet compatibel met de HP printer. Kan ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Tonerleverancier
- Elektronicawinkel
- Kantoorbenodigdheden winkel
- Printer- en scannerwinkel
- Schrijfwarenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt marktleider op het gebied van online verkoop van inktpatronen, toners en fotopapier. Sinds 2003 in België en 2000 in Nederland is 123inkt één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van België en Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 18 jaar op rij is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot "Beste Webwinkel" in de categorie Computer, hard- & software bij de Shopping Awards (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards) en de Webshop Awards. Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs "Beste Webwinkel van Nederland". In 2025 werd 123inkt.be al voor het tiende jaar op rij verkozen tot "Beste Webshop van België" in de categorieën Kantoorartikelen en Consumentenelektronica. Bij 123inkt vindt u overzichtelijk het grootste assortiment printer benodigdheden voor de beste prijzen. Slimme logistieke processen en uitstekend voorraadbeheer zorgen ervoor dat ruim 97% van alle orders binnen 24 uur wordt bezorgd.8
Contactgegevens
Rijvisschestraat 118, bus 2, 9052, Gent, België
- +32 (0)9 39 64 123
- info@123inkt.be
- 123inkt.be
3,6
Gemiddeld
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlugge levering en een paar leuke…
Vlugge levering en een paar leuke verrassingen in de doos.
Top!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Marie Claire,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en uw positieve review. Het maakt ons blij te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Ik bestelde de ventilator LPG aan 55,90…
Ik bestelde de ventilator LPG aan 55,90 eur. Bij betaling zou ik deze de dag erna ontvangen… niet dus. Na veel weg en weer gemail ontving ik deze na 11 dagen uiteindelijk. Maar wat een slechte kwaliteit. Buis vh statief is geschilderd en staat volledig in blaasjes, verf bladdert al af. Nooit meer bestel ik daar
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Mieke Van Troys,
Het spijt ons dat de levering en kwaliteit van de ventilator niet naar verwachting zijn.
Wij zagen dat u hier ook per mail melding van maakte en zullen uw klacht via deze weg verder opvolgen om samen tot een passende oplossing te komen.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
toner werkte niet
vervanging tonerinkt gaf steeds foutmelding, mail werd snel beantwoord en er werd een oplossing gezocht. Toen ook de voorgestelde oplossing niet werkte, werd er onmiddellijk in de mail gezegd dat er een nieuwe toner zou worden opgestuurd en inderdaad, 's anderendaags werd de toner al bezorgd. Super dienst na verkoop, zowel in de mails als de afhandeling.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Anita,
Heel erg bedankt voor uw positieve review over onze garantieafhandeling! Fijn te lezen dat u tevreden bent.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Valse voorwendselen
Juist hier besteld omdat er stond : op voorraad, morgen in huis...
Inmiddels 3 dagen verder en vandaag pas bericht dat het verzonden is.
Toch jammer, die valse voorwendselen!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Lianne,
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent.
Graag willen wij dit met u bespreken, zodat wij hiervoor een gepaste oplossing kunnen voorstellen en u geen verdere vertraging ondervindt.
Gelieve ons te contacteren op het e-mailadres klantendienst@123inkt.be of telefonisch op het nummer 09 39 64 123.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Zeer goede snelle en correcte…
Zeer goede snelle en correcte levering.Alsook makkelijke manier van betalen.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Eric,
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijn te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Super snelle service
Super snelle service
Altijd top safe verpakt
Steeds tevreden en Altijd een leuk cadeautje
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste klant,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Snelle en perfecte levering
Snelle en perfecte levering. Zeer tevreden!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Alary,
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijn te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Versturen zeer veel spammails, uitschrijven nieuwsbrief werkt niet
Me nu al meerdere keren afgemeld van een nieuwsbrief waarvoor ik moet heb aangemeld, ze blijven sturen. Puur spam dit. Zal dit rapporteren als Spam.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste klant,
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent.
Wij zouden dit graag voor u nakijken, aan de hand van uw naam vinden wij niets terug. Is het mogelijk om hiervoor een e-mail te sturen naar info@123inkt.be, met vermelding van "trustpilot". Dan kunnen wij uw e-mailadres uit de mailing halen.
Wij ontvangen graag uw reactie.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Mijn ervaring met 123inkt was bijzonder…
Mijn ervaring met 123inkt was bijzonder teleurstellend.
Ik had bewust een bestelling geplaatst voor originele HP-cartridges. Na mijn bestelling werd ik telefonisch gecontacteerd door een medewerker die me probeerde te overtuigen om in plaats daarvan een goedkopere cartridge van hun eigen huismerk te nemen. Er werd mij verteld dat deze even goed zou werken en dat ik er geld mee zou besparen.
In de praktijk bleek dat echter niet zo te zijn. De cartridge werkte niet correct en gaf foutmeldingen. Er zat zelfs een handleiding bij om die foutmeldingen zogenaamd te omzeilen, maar ook dat loste het probleem niet op.
Alsof dat nog niet genoeg was, ontving ik achteraf een factuur van ruim €20. Toen ik die betwistte, werd er gedreigd met een incassobureau en zelfs een gerechtsdeurwaarder als ik niet zou betalen.
Voor mij voelt dit als een commerciële verkooptactiek waarbij je wordt overgehaald om een huismerkproduct te nemen dat niet naar behoren werkt, waarna je alsnog met extra kosten wordt geconfronteerd. Ik had veel liever gewoon de originele HP-cartridge ontvangen waarvoor ik in eerste instantie had gekozen.
Op basis van mijn ervaring zal ik hier niet snel opnieuw bestellen.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste klant,
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent.
Wij zouden dit graag voor u nakijken, aan de hand van uw naam vinden wij niets terug. Graag willen wij u vragen ons uw klant,- of factuurnummer te mailen. Dit mag naar info@123inkt.be gestuurd worden, met vermelding van "trustpilot".
Wij ontvangen graag uw reactie.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Vlotte en correcte levering
Vlotte en correcte levering. Telefonisch contact was heel positief !
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste klant,
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijn te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Folie Product
Product is snel geleverd. Heb het nog niet kunnen gebruiken. Hopelijk doet het zijn ding.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste klant,
Heel erg bedankt voor de 4 sterren en uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Antwoord van 123inkt.be
Beste Ruslan,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service!
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Snelle levering
Snelle levering, mooi toestel voor een scherpe prijs
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Stef,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Heel snelle levering en goede service
Heel snelle levering en goede service achteraf. Zeer goede en snelle opvolging.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Gaby,
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijn te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Antwoord van 123inkt.be
Beste Philippe,
Heel erg bedankt voor uw 5 sterren review. Fijn te vernemen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
123 inkt is super goed om te bestelen
123 inkt is super goed om te bestelen
Maar mijn fout is te kiezen om te leveren met Bpost
ik wacht nog steeds op het artiekel
Donderdag kreeg ik een mail Bpost zal leveren
dan spijt ons het zal niet lukken , dan vrijdag eact zelfde excuus , dus heb ik nog steeds mijn kabel niet , tnx to Bpost crappy dienst en excuses
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Fabien,
Het spijt ons dat wij onze beloftes niet waar hebben kunnen maken over de levering van uw bestelling. Onze excuses hiervoor. Als webshop zijn wij afhankelijk van de vervoerder om uw bestelling op tijd en onbeschadigd bij u bezorgd te krijgen.
Indien u meer informatie wenst over de status van uw pakket, aarzel dan niet om ons te contacteren op het e-mailadres: klantendienst@123inkt.be of telefonisch op het nummer 09 39 64 123.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Uitgebreide online shop voor bureau accessoires.
Deze webshop doet wat er beloofd wordt. Ik bestelde een apparaat en het werd dezelfde dag nog verzonden. De tweede dag nadien kwam mijn bestelling netjes aan in de goed gesloten originele doos. 123-inkt hanteert vrij scherpe prijzen en hebben blijkbaar een vrij grote voorraad. Als klant wordt je duidelijk geïnformeerd via mail.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Joost,
Heel erg bedankt voor de 4 sterren en uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Goede service na verkoop
Snelle levering. Schade aan het artikel maar zeer goede, snelle service en begeleiding in
het retourneren. Heb een nieuw artikel gekregen. Personeel was heel vriendelijk.
Een minpuntje : heb 15 min moeten wachten vooraleer ik iemand aan de lijn kreeg.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Sabine,
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijn te lezen dat u tevreden bent de service en het personeel. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Ondanks dat er op de website stond dat…
Ondanks dat er op de website stond dat bestelling uit stock de volgende dag leverbaar was (heb hier ook eerst bevestiging op email van gekregen) is ze na 1 week nog altijd niet geleverd en word de levering steeds uitgesteld. Dit zijn bedrieglijke praktijken! Nooit meer!
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Yves,
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent.
Wij begrijpen dat het niet prettig is wanneer een artikel niet direct leverbaar blijkt te zijn. Vanwege de hoge vraag voor verkoelende producten is de levering opnieuw uitgesteld. Indien u wenst kunt u de order kosteloos annuleren.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan beantwoorden wij deze graag.
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Snelle levering en correct
Snelle levering, compact verpakt, compleet, en gratis pennen.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123inkt.be
Beste Yero,
Heel erg bedankt voor uw positieve review. Fijn te lezen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende bestelling!
Vriendelijke groeten,
Het team van 123inkt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.