123TelecomShop Reviews 

226
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 140 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de efficiënte communicatie over de verzendstatus. Velen prijzen de scherpe prijzen en de uitstekende kwaliteit van de producten, die vaak netjes en stevig verpakt aankomen. De service wordt als vriendelijk, behulpzaam en duidelijk ervaren, wat bijdraagt aan een soepele aankoop. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de levering, waarbij vertragingen of ontbrekende track & trace updates werden gemeld. Enkele klanten ontvingen een verkeerd product of hadden problemen met de inhoud van hun pakket. Ook werd door sommigen opgemerkt dat de communicatie over de bestelstatus soms onduidelijk was.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de snelle levering en aantrekkelijke... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijs, waarbij velen de scherpe prijzen en goede... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over orders, waarbij veel consumenten tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Klanten melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de vriendelijke medewerkers en de snelle,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het gekochte toestel (iPhone) moest na bestellen nog ingekocht worden waardoor de levertijd ipv 1 dag, 1 week werd. Snelheid van beantwoorden app kan iets beter. Voor de rest, product is netjes en goe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De chat en e-mail werd een beetje traag beantwoord, maar de reacties waren naar tevredenheid. Helaas door vertraging van dhl werd mijn pakketje in plaats van op zaterdag op de dinsdag geleverd. Dit va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik blijf het toch eng vinden om online grote aankopen te doen, straks raakt het kwijt, raakt het beschadigd, het is mijn eerste iPhone die ik nieuw los koop…. Alles is fantastisch gegaan, de hele rei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik moet zeggen. Was wat onzeker en mailen tijdens black friday is ook niet handig. Ervaringen en communicatie zeer goed. Kreeg alleen niet op tijd vanuit vervoerder updates wat zorgde voor onnodig mai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonbedrijf
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Bij 123TelecomShop vind je alles wat je nodig hebt om het meeste uit jouw mobiele apparaten te halen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste smartphones, stijlvolle telefoonaccessoires of handige gadgets, wij hebben het allemaal! Onze webshop is de ultieme bestemming voor techliefhebbers en iedereen die graag up-to-date blijft met de nieuwste trends.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

226 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(226)

142 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IPhone bij 123 telecomshop

Ik heb 123 telecomshop bij het googelen naar iPhone toevallig gevonden ik zag dat ze een aantrekkelijke prijs hadden voor de IPhone 17 pro Max, heb wel even de recensies doorgelezen om te kijken wat de shop was en leek me wel betrouwbaar, ik heb daarop deze iPhone besteld op zaterdag, en na koningsdag op dinsdag netjes thuisbezorgd door PostNL.
Goodkoop snel en netjes. Ik ben zeer tevreden over mijn iPhone en 123telecomshop, daarom veel succes met jullie verkoop verders, en ik zal de volgende keer hier beslist weer bestellen.

28 april 2026
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Kijk, dit zijn reacties waar wij blij van worden! Bedankt voor de uitgebreide review :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en uitstekende service bij probleem met simkaart

iPhone 16 Pro Max besteld via de online winkel 123teleshop.nl en netjes op tijd geleverd. Alleen werkte de simkaart van onze dochter niet, dus zijn we naar de fysieke winkel van Boon in Eerbeek gegaan. Daar hebben we een nieuwe simkaart met een nieuw nummer kunnen regelen. De service was top en we zijn netjes geholpen door Duncan, die alles duidelijk uitlegde en snel voor een passende oplossing zorgde.

28 april 2026
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Bedankt voor de prettige review en veel plezier met de nieuwe iPhone 16 Pro Max :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Uitstekend. Makkelijk te bestellen vlotte levering. Telefoon zat in kartonnen wit doosjes en aan de binnenkant vast geseald aan ook een wit karton, in een grotere bruine kartonnen doos. Stevig verpakt dus. Ook zat er tot onze verbazing toch een oplader bij. Er zat ook netjes een kaartje bij waarop stond dat eenmaal de telefoon geactiveerd niet meer terug gestuurd kan worden. Alles duidelijk en telefoon werkt prima en ziet er als nieuw uit. Wij zijn tevreden

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Sandra, bedankt voor de uitgebreide review! Veel plezier met het nieuwe toestel :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Website heel klantvriendelijk!

In het begin wat huiverig om bij een voor mij onbekende website een telefoon aan te schaffen, maar ik was aangenaam verrast door de service van deze webshop, klantvriendelijk en correct geholpen. De prijs van mijn nieuwe iPhone was geweldig en ik raad het iedereen aan om je nieuwe iPhone bij deze webshop te kopen, ik heb er ontzettend veel plezier van. Heel erg bedankt!

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Karin, dit zijn reviews waar wij blij van worden! Bedankt voor de review & veel plezier met je nieuwe iPhone!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal goed

Vriendelijke klantenservice en snelle levering. Ben erg blij met mijn nieuwe iPhone 16 pro!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Dat is fijn om te horen! Bedankt voor de review

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Wat wel heel jammer is, is dat nu een week later de iPhone 17 goedkoper wordt aangeboden door 123. Dat voelt niet zo lekker. Hierom 4 sterren ipv 5. Maar verzending enz was goed geregeld en snel.
Idee: bij bestelling van hoesje de vraag stellen of het gelijk geleverd mag worden met de telefoon. Nu kreeg ik eerst het hoesje en een paar dagen later de telefoon.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Sasja, bedankt voor de review en feedback , hier kunnen wij zeker wat mee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat ze beloven

Snelle levering, duidelijke tracking en product zoals besteld

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Manon, dat is fijn om te lezen! Bedankt voor de prettige review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden


Ik was een beetje sceptisch omdat de prijs van de iPhone 16 Pro een stuk lager was dan bij andere aanbieders. Maar de telefoon zat in de originele, gesealde verpakking en ik heb het serienummer gecheckt op de doos en de echtheid van de doos en de telefoon, en alles klopte gewoon.

Ze zijn goedkoper omdat het margetelefoons zijn die uit andere landen worden geïmporteerd, maar het zijn wel gewoon originele Apple producten en ze werken precies hetzelfde. Het model dat ik kreeg wordt vooral verkocht in Canada, delen van Azië en het Midden-Oosten van wat ik me kan herinneren.

Zeker worth it dus voor een stuk minder geld!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Arion, bedankt voor de uitgebreide review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iPhone 16

Snelle levering duidelijke communicatie via mail. Scherpe prijs iPhone 16.

31 maart 2026
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Joyce, dat is fijn om te horen! Veel plezier met jou nieuwe iPhone 16 :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, goede prijs!

Snelle levering, goed verpakt, uitstekend product, goede prijs.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.

Overall een goede ervaring.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Marian, dat horen we graag! Bedankt voor de positieve Feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Keurig, snel en goed verzorgd.

27 februari 2026
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Ruud, bedankt voor de prettige Feedback :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer