Het gekochte toestel (iPhone) moest na bestellen nog ingekocht worden waardoor de levertijd ipv 1 dag, 1 week werd. Snelheid van beantwoorden app kan iets beter. Voor de rest, product is netjes en goe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De chat en e-mail werd een beetje traag beantwoord, maar de reacties waren naar tevredenheid. Helaas door vertraging van dhl werd mijn pakketje in plaats van op zaterdag op de dinsdag geleverd. Dit va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik blijf het toch eng vinden om online grote aankopen te doen, straks raakt het kwijt, raakt het beschadigd, het is mijn eerste iPhone die ik nieuw los koop…. Alles is fantastisch gegaan, de hele rei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik moet zeggen. Was wat onzeker en mailen tijdens black friday is ook niet handig. Ervaringen en communicatie zeer goed. Kreeg alleen niet op tijd vanuit vervoerder updates wat zorgde voor onnodig mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij 123TelecomShop vind je alles wat je nodig hebt om het meeste uit jouw mobiele apparaten te halen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste smartphones, stijlvolle telefoonaccessoires of handige gadgets, wij hebben het allemaal! Onze webshop is de ultieme bestemming voor techliefhebbers en iedereen die graag up-to-date blijft met de nieuwste trends.
Contactgegevens
Stuijvenburchstraat 34-L, 6961 DR, Eerbeek, Nederland
- 085 016 33 17
- info@123telecomshop.nl
- 123telecomshop.nl
4,4
Uitstekend
226 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van 123TelecomShop
Jeroen, bedankt voor de Review en veel plezier met je nieuwe toestel!
Prima service bij de aankoop van een…
Prima service bij de aankoop van een nieuwe telefoon. Ik heb m online besteld maar in de winkel opgehaald en daar even moeten wachten op mijn beurt. Tijdens het wachten zag ik hoe de medewerkers met de andere klanten omgingen. Helemaal top. Vriendelijk, duidelijk, nog een keer uitleggen als het nodig is en vakkundig. Een aanrader om naar toe te gaan.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Gijs, deze Reviews worden wij blij van! Bedankt voor de uitgebreide toelichting & Veel plezier met je nieuwe toestel.
Bestelling nooit ontvangen
Bestelling gedaan, zou afgeleverd zijn in pakketautomaat maar track and trace geeft al dagen geen updates meer.
Bedrijf reageert daarintegen ook niet en je bent je geld dus kwijt.
Geef liever een paar tientjes meer uit voor echte service……
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
UPDATE 04-03-2026: Pakket is verloren geraakt tijdens de zending en de telefoon is terugbetaald. --- Pleunia, mijn collega heeft vandaag direct contact met je opgenomen. Het pakket is inderdaad al enige tijd onderweg en wij gaan dit meteen voor je uitzoeken :).
PS: Je hoeft je uiteraard geen zorgen te maken — je pakket is gewoon verzekerd. We willen je alleen vragen om nog even geduldig af te wachten.
Iphone 16 pro 128 GB No Box uitstekend!
Snelle reactie bij vraag via de chat.
Bestelling binnen 2 dagen bezorgd via DHL.
Spiksplinternieuw toestel voor refurbished prijs.
iPhone-doos mis ik helemaal niet.
Netjes verzonden.
Prima bedrijf!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Els, bedankt voor de prettige Review en veel plezier met de nieuwe iPhone 16 Pro :)
Ik heb TelecomShop bij toeval ontdekt…
Ik heb de website TelecomShop bij toeval ontdekt. En wat was ik verrast toen ik het assortiment iPhones op voorraad zag, vooral tegen prijzen die alle concurrentie tarten.
iPhones op voorraad, geleverd binnen 48 uur, wat wil je nog meer?
Ik kan het alleen maar aanbevelen, tot snel!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Patrick, dit zijn Reviews waar wij blij van worden! Bedankt voor de Review :)
Betrouwbaar en snel geleverd!
Ik vind het altijd spannend om via een onbekende webshop een dure telefoon te bestellen. Na even te hebben gegoogeld bleek deze webshop betrouwbaar te zijn. Snelle levering, scherpe prijs, bedankt!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Bedankt voor de 5-sterren Review :)
Top service en goede prijs!
Nieuwe iPhone 17 Pro Max gekocht voor een mooie prijs! Snelle verzending en netjes op de hoogte gehouden tijdens het bezorgen!
4 februari 2026
Antwoord van 123TelecomShop
Farshad, bedankt voor de Review & Veel plezier met de nieuwe iPhone 17 Pro Max!
Antwoord van 123TelecomShop
Kees, excuses voor de latere levering maar bedankt alsnog voor de positieve Review :)
Geleverd wat ik heb gekocht!
3 februari 2026
Antwoord van 123TelecomShop
Bedankt voor de Review Ivonne :)
Antwoord van 123TelecomShop
Wilma, dat is fijn om te lezen! Bedankt voor de Review :)
Antwoord van 123TelecomShop
Mathilde, bedankt voor de 5-sterren :)
Top!
Snelle en vriendelijke klantenservice, product snel geleverd en de screenprotector die mee besteld was is heel netjes geplaatst!
30 januari 2026
Antwoord van 123TelecomShop
Kijk, daar doen wij het voor! Bedankt voor de Review :)
Antwoord van 123TelecomShop
Bedankt voor de Positieve Feedback !
Antwoord van 123TelecomShop
Bart, bedankt voor je Review :)
Antwoord van 123TelecomShop
Goed om te lezen! Bedankt voor de Review :)
Erg fijn, behulpzaam bedrijf!
Makkelijk telefonisch bereikbaar en erg behulpzaam. Duidelijke uitleg wb vertraging pakketje. Kunnen grote telecom bedrijven nog wat van leren.
En ook nog een kortingscode online gevonden, dus hoe leuk is dat! 🥳
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Kijk, dit zijn Reviews waar wij blij van worden! Bedankt voor de Review Cathy.
Tevreden
Goede, duidelijke site. Snelle bezorging, goede prijzen.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Ildiko, bedankt voor de prettige Feedback!
Scherpe prijs en snelle levering
Scherpe prijs. Snelle levering met duidelijke updates over de status van verzending. Echt alles top! Je kan bij deze winkel met een gerust hart bestellen.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Gerard, dat is fijn om te lezen! Bedankt voor je positieve Feedback :)
iPhone 16 plus roze
Ik heb al meer als 2 weken geleden een iPhone 16 plus in het roze bestelt 1 dag later krijg ik ineens een mail dat de roze toch niet op voorraad was en hebben ze die zogezegd met spoed laten bestellen bij hun leverancier na meerde dagen nog niks gehoord te hebben heb ik mijn geld terug gevraagd dat nog altijd niet op mijn rekening staat en antwoorden op de mails doen ze ook niet !
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 123TelecomShop
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw frustratie volledig en willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat is ontstaan.
Uw bestelling is op 30 december geplaatst tijdens onze eindejaarssluiting. Bij de start van het nieuwe jaar hebben wij helaas moeten vaststellen dat het door u bestelde toestel in de kleur roze toch niet meer op voorraad was. Dit was een fout in ons systeem, waarvoor onze excuses.
We hebben het toestel meteen met spoed opnieuw besteld bij onze leverancier. Door de winterse weersomstandigheden heeft deze levering echter vertraging opgelopen, waardoor wij het toestel nog niet hebben mogen ontvangen.
Gisteren, op 8 januari, hebben wij zoals beloofd de terugbetaling in gang gezet. U heeft hierover ook een bevestigingsmail ontvangen. Houd er rekening mee dat een terugbetaling enkele werkdagen in beslag kan nemen voordat deze zichtbaar is op uw rekening.
Antwoord van 123TelecomShop
Bedankt voor de positieve Feedback:)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.