Duidelijke informatie, redelijke prijs, correcte levering.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De levering was niet volgens bestelling. Maar is voortreffelijk opgelost. Dat zie je maar weinig.
Een giekhoes voor het grootzeil aangeschaft. Prima prijs kwaliteits vehouding. Zeer vlotte levering. Hartelijk dank.
Goede communicatie over bestelling en levering zwemvest. Levering volgens afspraak. Het zwemvest voldoet aan de omschrijving hoewel ik het niet erg comfortabel vind dragen. Maar voor de enkele keer... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De online winkel voor zeilkleding, bootschoenen, dekuitrusting en overige benodigdheden voor zeilers en watersporters voor een veilig en spannend avontuur op het water. Wij zijn niet zomaar een online winkel. Ons team bestaat uit enthousiaste zeilers met jarenlange ervaring op het water. We staan voor je klaar om je te helpen met onze deskundige kennis en om je de beste zeilervaring te geven. Ons doel is om je te voorzien van producten van hoge kwaliteit tegen betaalbare prijzen met bovenal een uitstekende klantenservice. Met onze producten kun je volop genieten van de sensatie en uitdaging van je volgende zeilavontuur en misschien zelfs je niveau ermee verbeteren.
Contactgegevens
Duitsland
- 12zeemijlen.nl
4,4
Uitstekend
119 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Een boot sonar gekocht
Een boot sonar gekocht, maar na een aantal dagen bleek die toch niet op voorraad te zijn. Dan op aanraden van hun een andere gekocht, maar tot op heden geen tracking code ontvangen. Levertijd zou 2-5 dagen moeten zijn maar inmiddels is het 5 dagen later en nog steeds niks.
28 maart 2025
Oplichters!!!
Oplichters!!!! Op 23 juli bestelling geplaatst en NOOIT ontvangen!!! ook geen reactie op mail!!
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Super bedrijf!!
2 dure reddingsvesten gekocht maar waren te klein, geretourneerd maar naar het opslagmagazijn ipv retouren waar het eigenlijk heen moest, ik had ook geen retourlabel gebruikt, ik wist niet dat dat moest, kwam ik te laat achter, na 1 mail al binnen een half uur antwoord en werd direct keurig opgelost, gewoon mijn geld terug.
En dat na zelfs 5 a 6 weken, dat is pas echt klantvriendelijkheid, echt ongelooflijk, gewoon engelen die daar werken!
Fantastisch bedrijf, fijne mensen en vooral erg aardig en geduldig en denken in oplossingen, daar kunnen een hoop bedrijven nog wat van leren!
Zeer aan te raden dit bedrijf!!
Topperrrrrrrrrs
Groetjes Marjan Uhrig
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Prachtige service
Prachtige service! Ik had 3 paar schoenen besteld voor mijn ouders en jammer genoeg zaten deze vast bij DPD. Na contact met hen opgenomen te hebben hebben zij onmiddellijk een nieuw pakket verstuurd. Wat een service! Zeker een aanrader om hier te bestellen!
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service en prettige communicatie
Had een navtex besteld die voor in het buitenland niet werkte. Zeer prettige communicatie hierover en toestemming om het product net iets buiten de garantie termijn retour te zenden. Ook hier duidelijk retour formulier en prettige en snelle afwikkeling. Erg prettige ervaring
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Ik heb 4 fenders besteld
Ik heb 4 fenders besteld. De bestelling was om onduidelijke redenen niet aangekomen echter zonder enige kosten zijn er 4 nieuwe gestuurd.
we zijn zeer tevreden over de service en de communicatie met 12zeemijlen
10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle nette levering voor een erg…
Snelle nette levering voor een erg goede prijs!
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Goede productomschrijving en snel…
Goede productomschrijving en snel geleverd.
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
een kapote bestelling
De bestelling die we gedaan hadden kam aan maar lekte behoorlijk, ik had daar melding van gemaakt, ze vroegen om een foto.We hebben een foto gestuurd en ze zagen dat het geen fabeltje was ze vroegen of we de verf nog konde gebruiken ik zei dan moet ik even tot het weekend wachten als die man er is die onze boot doet.Ik kreeg gelijk weer een antword en er word zonder pardon een nieuw blik opgestuurd.Ik vind dit echt een geweldige service
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Prima service
In april heb ik bij 12 zeemijlen een kogelfender besteld. Deze werd snel en zonder problemen geleverd. In november was hij opeens lek. Waarschijnlijk door een productiefout (zwakke plek). Na een mailtje met foto kreeg ik de vraag of ik een terugbetaling wilde of een nieuwe fender. Nog dezelfde week ontving ik mijn nieuwe fender. Prima service, niks op aan te merken.
13 november 2022
Review zonder uitnodiging
Prima en voor mij betrouwbaar bedrijf
Prima bedrijf, nu 3 x een bestelling geplaatst en steeds een zeer snelle verzending en bezorging (1 dag) . Assortiment kan uitgebreider en je merkt aan de indeling van de website dat het een Duitse moedermaatschappij is, het vertalen kan nog iets beter. Wat bij betreft een aanrader
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.