Les Commandes passées étaient conformes et arrivées avec sûreté. Le service de livraison ainsi que les produits étaient à mes attentes. Merci pour votre efficacité.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J’ai passé commande sur ce site de parfums de niche et tout a été parfait ! Ma commande était très bien préparée, avec en plus un petit pochon contenant plusieurs échantillons, une attention que j’a... Toon meer
J'ai déjà passé 3 commandes et je suis satisfaite de la rapidité de la livraison. En revanche, le colis reçu n'était pas bien fermé...les scotchs ne tenaient pas. Heureusement que le colis n'a pas été... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'aime le choix dans les marques des parfums, ainsi que les disponibilités, le site est bien fait et le service rapide et soigné ! Merci 50 ml !
Bedrijfsgegevens
Over 50 ml France
Geschreven door het bedrijf
50 ml est une parfumerie de niche avec une boutique en ligne et un point de vente physique à Milan, au Viale Monte Nero 16. Depuis plus de dix ans, nous sélectionnons avec passion les meilleures marques de parfums de niche et de soins pour la peau. Nous sommes revendeurs officiels de marques telles que Creed, Giardini di Toscana, Orto Parisi et bien d’autres encore.
50 ml est le lieu où l’authenticité et la confiance rencontrent le confort du shopping en ligne : une véritable référence pour celles et ceux qui souhaitent découvrir des produits de niche uniques et rejoindre une grande communauté de passionnés.
Rejoignez une communauté de plus de 200 000 passionnés : suivez-nous sur Instagram, Facebook, TikTok et inscrivez-vous à notre Newsletter !
Pourquoi choisir 50 ml ?
Geschreven door het bedrijf
- Les avantages exclusifs des clients 50 ml
- Choisir 50 ml, c’est faire confiance à une parfumerie de niche qui place la passion, l’expertise et l’attention au client au cœur de son activité. En achetant sur notre site, vous bénéficiez de plusieurs avantages pensés pour rendre votre expérience encore plus agréable : livraison rapide; livraison offerte à partir de 100 € d’achat; échantillons offerts inclus dans chaque commande.
- Service client dédié
- Notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner tout au long de votre parcours d’achat. Pour toute question concernant les commandes, les livraisons ou les produits, notre service client se fera un plaisir de vous aider avec professionnalisme et attention.
- Contenus exclusifs & communauté de passionnés
- Nous ne faisons pas que vendre de la niche : nous la racontons aussi ! Chaque jour, nous partageons des anecdotes, des conseils et des contenus approfondis pour présenter l’univers de la parfumerie de niche de manière simple et engageante.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
597 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing selection
Amazing selection, and testers really help discover new perfumes :) also quick send out and solid customer service.
3 april 2026
Pas ouf. Ne commandez pas!
Pas ouf. J'ai acheté un parfum et il etait defectueux jai juste eu un remboursement de 10%. Super!
Vous me parlez d'un remboursement de 20% j'ai du insister. En attendant j'ai une huile de parfum qui fuit clairement peut etre quelle est alterée ou quoi. Mais non ça ce nest pas votre soucis.
ARNAQUE !! fuyez cette entreprise
26 maart 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous regrettons que votre article présentât un léger défaut au niveau de l'atomiseur. Ce défaut n'affectait en rien son utilisation et n'était pas dû à la livraison.
Nous avons convenu avec vous, lors de votre proposition de remboursement, qu'un remboursement de 20 % était équitable, ce que vous avez accepté avec plaisir.
Nous ne comprenons pas les raisons de cet avis. Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@50-ml.com.
Cordialement, L'équipe 50 ml
Mon colis est arrivé à moitié défoncé
Mon colis est arrivé à moitié défoncé , ma bouteille de toner était vide!
Il est arrivé dans une consigne , je n’ai donc pas pu refuser l’envoi
Je vous ai déjà signalé le problème avec photos à l’appui
Ceci dit votre emballage était top … le dégât incombe donc au transporteur
Je leur ai signalé aussi … pas de nouvelles
Dommage
PRODUITS REMPLACÉS GRATUITEMENT 😍
31 maart 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous n'avons reçu aucun courriel ni photo de votre part à ce jour. Avez-vous bien contacté notre service client 50 ml à l'adresse info@50-ml.com ?
Nous vous encourageons vivement à nous contacter, car en cas de dommage durant le transport, vous avez droit à un remplacement gratuit.
Cordialement, l'équipe 50 ml✨
Site fiable et très bon service client !
24 maart 2026
Très simple et rapide
23 maart 2026
La livraison n’a jamais eu lieu dans le…
La livraison n’a jamais eu lieu dans le magasin Pick-up Up indiqué dans le mail du transporteur. Je n’ai jamais réussi à obtenir un code pour retirer le colis, et le magasin ne travaille pas avec ce transporteur ( DPD). Donc, j’attends le remboursement promis par le SAV, qui était par contre très réactif et coopératif.
30 maart 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Malheureusement, notre service client ne fournit pas de code PIN ni de code QR pour le retrait de vos commandes. Vous devez contacter directement le livreur pour obtenir votre code PIN ou votre code QR.
Comme vous ne pouvez pas obtenir votre code de retrait, votre colis vous sera retourné. Veuillez noter que les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis.
Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse info@50-ml.com ou au +39 02 4013 6569.
Cordialement, L'équipe 50 ml ✨
Dommage que mon article soit épuisé
J'ai eu un problème de livraison qui a vite était réglé. Service après vente efficace.
30 maart 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Après vérification, nous avons bien reçu votre retour et procédé au remboursement ce matin.
Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse info@50-ml.com ou au +39 02 4013 6569.
Cordialement, L'équipe 50 ml✨
Je suis très satisfaite du travail de…
Je suis très satisfaite du travail de l'entreprise, et notamment de ses conseillers. Ma commande a été endommagée pendant la livraison, mais ils ont tout mis en œuvre pour résoudre le problème. Le parfum que j'avais commandé a été expédié très rapidement. Je suis très reconnaissante à l'entreprise.
16 maart 2026
Je suis très contente de ma commande
Je suis très contente de ma commande. Tout s'est bien passé lors de ma commande et la produit est de très bonne qualité.
17 maart 2026
parfait
Site sérieux et digne de confiance, avec des produits authentiques et un large choix. Livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande sans hésitation 👍.
24 maart 2026
J’ai commandé et payé le flacon de 50…
J’ai commandé et payé le flacon de 50 ml , on m’envoie un petit flacon artisanal de 2 ml ( un échantillon avec étiquette écrite au stylo par quelqu’un et collée au scotch) . Ça n’est pas sérieux du tout. Plus jamais !!!!
23 maart 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
D'après votre dernière commande, nous constatons que vous avez acheté le parfum en format 2 ml.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@50-ml.com
Cordialement, L'équipe 50 ml ✨
Livraison très rapide
Livraison très rapide, petits flacons d'échantillons bien remplis. Merci de nous proposer des marques qui ne proposent pas toujours des échantillons!
23 maart 2026
J'adore ce site je trouve et découvre…
J'adore ce site je trouve et découvre des parfums incroyables. Possibilité d'acheter des échantillons avant d'acheter le gros flacon. C'est top. Livraison très rapide et soignée
20 januari 2026
Je n’ai pas reçu le bon produit mais…
Je n’ai pas reçu le bon produit mais comme je m’en suis aperçue après ouverture je n’ai pas pu le renvoyer…
20 maart 2026
Antwoord van 50 ml France
Cher client,
Nous n'avons reçu aucune communication de votre part concernant une commande. Pour toute assistance, veuillez nous contacter à l'adresse info@50-ml.com.
Cordialement, l'équipe 50 ml ✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.