aaaauto.pl 

Zamówiłam auto z oddziału w Łodzi do Lublina. Pierwszego dnia sprzedaż wyglądała modelowo. Wszystko pięknie i cudownie. Pierwsze oględziny, jazda próbna itp. Dopóki pracownik nie mógł znaleźć karty pojazdu do wglądu, wtedy zapaliła mi się 1 czerwona lampka. Potem, na podnośniku się okazało, że auto było niedbale pomalowane w części 1/3 nadwozia olejem wymieszanym z piachem i kurzem. Do tego znaleźliśmy wykwity na drzwiach kilkuletniego auta. Wtedy pracownik nie potrafił tego logicznie wytłumaczyć. Widać, że nie miał wiedzy na ten temat. Zapaliła się kolejna czerwona lampka. Następnego dnia zaś zapewniał, że ten olej, to super drogie zabezpieczenie auta i że tego się nie zmywa. Że ma na to kwity itp. (Takie dokumenty to się pisze na kolanie w 10 minut ;p). Zapytałam o to w rozmowie telefonicznej mechanika, który zaczął się śmiać i powiedział, żebym nie kupowała absolutnie tego auta, bo szkoda moich pieniędzy nawet na jego sprawdzenie przez niego. Od samego początku w tym miejscu odczuwałam pośrednie naciski od sprzedawcy, żeby auta nie sprawdzać u swojego sprawdzonego mechanika, bo przecież oni wszystko sami zweryfikowali albo, żeby pojechać na stacje, która robi zwykłe przeglądy (jak do rocznego przeglądu), która nie sprawdza kompleksowo stanu używanego auta przed zakupem, bo zwyczajnie nie ma do tego narzędzi. Odbierałam dziwne pytania telefonicznie od menedżera czy na pewno warunkiem zakupu jest wizyta u mechanika. Rozmowa zupełnie inaczej wyglądała następnego dnia ze sprzedawcą, gdy zapytałam się wprost po co to auto było tak pomalowane i czy nie po to, by ukryć wyciek ze skrzyni (reagowała podczas jazdy z opóźnieniem) albo rdzę itp. Kluczowa była jego reakcja, po której się bardzo zdenerwował i powiedział, że nie mamy w takim razie o czym rozmawiać. Nie chciał w ogóle rozmawiać, chował się przed nami do budynku. Zachował się jak uczeń, który został przyłapany na ściąganiu. Potem po wejściu do budynku inny pracownik przyznał, że nie wszystkie auta u nich są tak malowane, ale nie potrafił odpowiedzieć dlaczego akurat to zostało pomalowane. Niestety ale ten komis pachnie jedną wielką ściemą. Naciskają na ludzi by kupowali auta w ciemno bez sprawdzenia przez profesjonalistę z zewnątrz. Pozornie dają klientom pseudo narzędzia czy możliwości do takiej weryfikacji jak podnośnik czy pseudo miernik, ale bez odpowiedniej wiedzy czy narzędzi takiego auta nie da się zwyczajnie sprawdzić. Obiecywali raporty to wglądu ze swojej weryfikacji auta, inne dokumenty, czy raporty dot. auta, a w rzeczywistości nikt mi takich nie pokazał. Na ich stronie reklamują się iloma tam kontrolami nie został poddany przez nich pojazd ale już nie piszą jaki wynik był tych kontroli - jest to manipulacja. Jak również nie bez powodu na swojej stronie nie podają nr VIN auta czy ukrywają na zdjęciach nr tablic rejestracyjnych. Manipulują danymi dot. sprzedaży auta. Podają dane sprzed 10 lat. Obecnie sprzedają 1/5 aut mniej niż to co podają. Nie bez powodu UOKIK nałożył tak ogromne kary na tego sprzedawcę, bo jawnie wprowadza w błąd klientów.

Nie polecam salonu AAA Auto Katowice.

Zostałam wprowadzona w błąd przy zakupie pojazdu Omoda 5 – sprzedano mi auto z rokiem produkcji 2024, mimo że w ofercie i w rozmowie zapewniano mnie, że to rocznik 2025. Dokumenty (Certyfikat Zgodności i dowód rejestracyjny) otrzymałam dopiero po podpisaniu umowy, przesłane kurierem. Wtedy okazało się, że rzeczywista data produkcji to listopad 2024, a pojazd nie został potraktowany jako nowe (pierwsze badanie techniczne przypada po 2 latach, zamiast po 3).

Otrzymałam również oficjalne stanowisko Omoda Polska, które potwierdza, że pojazd faktycznie jest rocznika 2024. Mimo tego AAA Auto uporczywie idzie w zaparte i nie uznaje tej nieprawidłowości, próbując tłumaczyć sprawę m.in. „homologacją części”, co jest niezgodne z przepisami UE i nie zmienia faktu wprowadzenia konsumenta w błąd.

To klasyczny przykład świadomego wprowadzania klienta w błąd co do towaru. Sprawa została zgłoszona do UOKiK oraz do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów, a z dużym prawdopodobieństwem skończy się w sądzie,

Firma godna polecenia. W zakupie i sprzedaży bardzo pomocny był Pan Adrian W któremu dziękujemy za pomoc.

Sprzedano mi uszkodzony pojazd. Po dokonaniu zakupu, auto trafiło do warsztatu na kontrolę płynów eksploatacyjnych. Mechanik stwierdził uszkodzenie skrzyni biegów. Podjechałem do oddziału w którym zakupiłem pojazd, tam człowiek z serwisu pojechał na jazdę próbną tym samochodem i potwierdził uszkodzenie. Kazano nam pisemnie zgłosić reklamację. Na pierwszą reklamację zgłoszoną na stronie internetowej nikt nie zareagował, dopiero druga próba, bezpośrednio na adres e-mail została "zauważona" przez dział reklamacji. I co się okazało? Przy zakupie podsuwają ci dziesiątki papierków do podpisu i jeden o stanie pojazdu. Ten papierek według sprzedawcy jest standardowym dokumentem przy sprzedaży i nie odzwierciedla faktycznego stanu pojazdu. Reasumując. Naprawa skrzyni biegów to 14 tys. zł netto. Komis nie uznaje reklamacji, chociaż zgłosiłem uszkodzenie w przeciągu dwóch tygodni od dnia zakupu. Sprzedawcy celowo ukrywają usterki.

Nie polecam kupowania auta w tych komisach, pracownicy przedstawiający auto nie mają pojęcia czy wszystko działa i gadają bzdury, jak powiedziałem że nie działa klimatyzacja na dzień dobry w aucie to pracownik powiedział że pewnie wystarczy nabić i tyle, a okazało się że była wada ukryta, pracownik nie powiedział mi co jet zepsute bo albo nie miał pojęcia albo poorostu nie chciał powiedzieć i na dzień dobry koszt naprawy wyniósł 4200zl w serwisie klimatyzacji, bo w ASO wyniósłby więcej, nie po to jadę kupować auto za nie małe pieniądze by na dzień dobry tyle wydawać na naprawę. Dla mnie to oszuści i nic więcej nie polecam tego komisu.

Obsługa miła, trzeba przyznać, w dziwnym banku proponują kredytowanie, idzie to wyprostować, oraz propozycja gwarancji na auto używane. Muszę przyznać, że pomimo dziwności banku, to gwarancja nie jest takim głupim pomysłem. Koszt naprawy samochodu pokrywa ubezpieczenie gwarancyjne, w moim przypadku to 10000 zł., i ugoda reklamacyjna w wysokości 5000 zł. Było trochę przepychanek, ale mimo to, całość sprawy została załatwiona pozytywnie. Czy polecam? Każdy ma wybór, gdzie kupić auto, wszak salonów z samochodami używanymi jest multum.

Odradzam każdemu,dotyczy to oddziału w Łodzi.Kiedy przyszło do
wyceny mojego samochodu zwodzili mnie godzinami,aż miałem dość.Zarządałem zwrotu dw.rej.mojego samochodu i zwrotu kaucji.To co stronie piszą o rabatach,to jak powidział jeden szczery,to ściema markietingowa

Mijać dalekim łukiem komis w Piastowie. Przy podpisaniu dokumentów zakupu Pani proponuje dodatkowe ubezpieczenie, robi wszystko, żeby tylko do ,, wcisnąć " finalnie obniża wartość auta w poczet ubezpieczenia. Gdyby coś poszło nie tak , rzekomo naprawia u siebie. W realu maja firmę, która z nimi współpracuje i jak się okazuje... nie zwrócą pieniędzy, ponieważ w załączniku nr 2 ,którego nie dostaliśmy do kompletu dokumentów Samochód jest szczegółowo opisany jako zły stan. Nie posiada nic co będzie sprawne i za co można dostać odszkodowanie. Obsługa przemiła, robią wszystko,żeby ,,zamydlić oczy" kupującemu.

Odradzam! Kupiłam samochód za 100 tys zł z pękniętym zderzakiem w 2 miejscach. Z działu reklamacji dostałam odpowiedź po 10 dniach, że "towar jest zgodny z pełną treścią umowy". Brak jakiegokolwiek kontaktu z żywą osobą, brak oględzin a odpowiedź bez podpisu z imienia i nazwiska. Skandal

Odradzam, zdecydowanie odradzam AAAAuto Piaseczno. Zostaliśmy umówieni na konkretną godzinę na oględziny auta, czas oczekiwania ponad 2 godziny, ponieważ na jedną godzinę jest umawianych kilka osób, no cóż.... Najpierw piękne reklamy że oględziny za darmo i skup auta do 10 tyś € za gotówkę, po uzgodnienuu ceny okazuje się, że opłata to kilkaset zł, a o gotówce nie ma co marzyć bo to uzależnione jest od pojemności silnika. Co ma piernik do wiatraka, a co to za czarodziejska pojemność 1.2l???? Pan twierdzi że to takie zabezpieczenie, niby przed czym, ja się pytam????

Szczerze odradzam! Samochód ()ideał w opisie i na zdjęciach okazał się w wielu miejscach klepany i malowany, źle dobrany lakier, mocno porysowany, niedokręcone śruby, masakra). Zaczęliśmy rozmawiać o innym aucie na placu (17 tys. droższy). Wbrew wcześniejszym zapewnieniom miłej pani (Pana auto wycenimy 20% więcej niż średnia rynkowa), moje auto wyceniono na ok. 50% wartości. Panowie z Bydgoszczy mieli być elastyczni, przy wymianie z dopłatą miałem dostać dobrą ofertę. Zaproponowano mi wymianę z dopłatą 60 000 zł, Dzisiaj kupię inne auto (porównywalne z tym za 75 000) za 60 000 zł. Moje stare auto sprzedam za ok. 30 000 zł. Wnioski sami wyciągnijcie. Unikajcie ich, jak ognia. Nigdy więcej!

Moje doświadczenie było świetne, jeśli chodzi o kontakt z panią Hanną M .w oddziale w Gdańsku . Pani Hanna zna się na tym co robi, poza tym jest przemiłą i sympatyczną osobą. Jestem bardzo zadowolona.
Elżbieta

Niestety no ale poza miłą obsługą klienta to auta oferowane przez tą firmę to jest kompletny szrot nie mówiąc o umowach gwarancyjnych. Kupilismy Seata Leona 2014 z POPRAWIONYM silnikiem tsi który oleju brać nie powinien. Zapytałem na miejscu przy zakupie 10 razy czy auto na pewno nie bierze oleju i zostałem zapewniony, że absolutnie nie. Pan przedstawiciel pokazał mi również stan techniczny innego auta z innego oddziału, gdy zapytałem go czy ma raport techniczny auta którym ja byłem zainteresowany to powiedział mi że nie co jak później się okazało było kłamstwem w żywe oczy. Oczywiście na umowie sprzedaży stan techniczny auta się już znalazł, było tam napisane że silnik jest 'do poprawy', czego żaden z przedstawicieli w komisie mi nie powiedział mimo moich pytań na ten temat. Oczywiście jest też w tym moja wina, bo gdyby umowę przeczytał przy zakupie to uniknał bym nieprzyjemności co oczywiście nie wyklucza się z tym, że stan auta werbalnie był zakłamany. Po zakupie gdy chciałem dokonać reklamacji to oczywiście dostałem odpowiedź że nie, bo usterka była już przy zakupie co jest absolutnie idiotycznym wytłumaczeniem, bo po to chyba istnieją gwarancje. Niestety mimo 'miłej' obsługi jest to absolutny handel szrotem i wciskanie ludziom kitu o stanie technicznym, nie mówiąc o systemie reklamacyjnym i gwarancyjnym. Unikać szerokim łukiem.

Auto które sprzedaliśmy za 74.000 tyś .wycenili na 57.000 poprostu szkoda mówić jak bym miała wszystko opisać brak słów pozdrawiam wszystkich którzy to czytaǰą nie dajcie się oszukać....Najlepiej odejść i zostawić ich bez słowa i próbować sprzedać gdzie indziej .

Masakra nie polecam tego komisu pracujątam ludzie nie do końca kompetentni do wykonywania swoich obowiązków powierzonym ich przezfirme oszukiwaniu i nabieraniu ludzi wyłudzaniu nawet tak to można nazwać, i nic więcej jak można za gadżety pobierać pieniądze i wpisać w umowie 700zl za kamerę do samochodu wartości 150zł oszusici nie odbierają telefonów, jak można wystawić ogłoszenie ze sprawnym samochodem w super stanie a po zakupie nie uznawają reklamacji i wysyłają jakieś umowy na e-maila odnośnie podpisania ze pojazdu był w złym stanie technicznym, jak mógł sie pogorszyć stanie techniczny samochodu jezeli przez kilka tygodni stał tylko na placu z wywieszką do sprzedania, bo nie rozumiem tego tak nabierają ludzi.
NIE POLECAM, TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKAAAAAA.............
MASAKRA.........

Sprawdziłem jak działają. Obejrzałem pojazd X (posiadam taki model) za 24000. Okazał się zaniedbany i o wielu parametrach słabszy niż mój. Zapytałem ile by dali za mój "do 12000 zł". Nie wiem co mają w głowach ludzie sprzedający im swe pojazdy, ale normalni to oni nie są. Tak, wiem, muszą zarobić, ale to dymanie naiwnych. Szkoda na nich czasu.

Oszuści sprzedali mi uszkodzone auto choć przy zakupie zapewniali ze jest w dobrym stanie
Po przejechaniu jakis 8000 km silnik z niewiadomych powodów uległ zniszczeniu a teraz zeby odzyskać odszkodowanie z powodu ubezpieczenia robią wielkie problemy
Nie polecam tego komisu omijać szerokim łukiem

Zostałem oszukany chciałem kupic sprawne auto a okazuje się że jest uszkodzone sprzegło dpf i wtryski sumie po przejąchaniu nie całe 500 kilometrow masakra nie polecam i ostrzegam przed tym komisem naciągacze i oszusty

Szkoda czasu jak piszą że są zainteresowani to znaczy że chcą odkupić twoje auro za jedną trzecią ceny strata czasu osusci naciągacze

Słaba obsługa, ludzie patrzą z góry, nic nie wiedzą o samochodzie, a cena jest bardzo zawyżona jak na auto, które tylko umyli i zrobili zdjęcia.