AB Croisière Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, La prise en charge par YOAN pour la préparation de notre croisière prévue en Février 2027 a été d'une facilité incroyable et nous a concocté un package à notre portée. Encore merci YOAN. Co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voici ton commentaire avec « occasion » : ALISON est la meilleure agente qu'on puisse avoir. Depuis 2024, je fais toutes mes réservations avec elle. Elle est toujours attentive, à l'écoute et dispo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lors de notre réservation nous avons eu d'excellents échanges avec Anna que nous remercions vraiment pour son immense implication et son grand professionnalisme pour la sérénité des clients , et pou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil roulant aidé de mon épouse. Ma difficulté est de trouver une cabine PMR dont j’ai absolument besoin. Il faut s’y prendre longtemps à l’avance. Je me... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Cruiseorganisator

Over AB Croisière

Geschreven door het bedrijf

Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …). Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs. Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
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Alle reviews

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757 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Inès

Avec Ab croisière et particulièrement Inès, nous avons été accompagnés pour la réservation de notre croisière avec le vol inclus. Je recommande et repartirai sans doute avec ab croisière.
Merci à Inès pour sa disponibilité ainsi que son professionnalisme.

24 december 2025
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement pour la réservation de votre croisière avec vol inclus a été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre recommandation et votre confiance pour un prochain voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pas top du tout le groupe n'était pas…

Pas top du tout le groupe n'était pas ensemble et bcp de loupé

15 oktober 2025
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments dont vous nous faites part.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Nous regrettons une nouvelle fois les éléments mentionnés, qui ont pu vous contrarier.

Cordialement,

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience inoubliable

Expérience inoubliable, ines était d'un grand secours elle nous a accompagné tout au long du processus de réservation et même après.
Expérience très agréable a conseiller à tous le monde

13 september 2025
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience de réservation a été aussi agréable et qu’Ines a pu vous accompagner avec attention tout au long du processus, y compris après votre réservation.

Nous vous remercions également pour votre recommandation.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Notre conseillère Ines au top

Notre conseillère Ines au top. A répondu à toutes nos attentes avec un super tarif pour notre lune de miel en croisière.nous étions déjà passé par a croisière et le referront à l'avenir si nous faisons une autre croisière

26 augustus 2025
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que Ines a su répondre à vos attentes et vous accompagner avec une offre adaptée pour votre lune de miel en croisière.

C’est également un plaisir de voir que cette nouvelle expérience confirme la confiance que vous nous accordez déjà.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour une prochaine croisière.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Catastrophique

Catastrophique

26 augustus 2025
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments dont vous nous faites part.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Nous regrettons une nouvelle fois les éléments mentionnés, qui ont pu vous contrarier.

Cordialement,

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle expérience

Très professionnelle, de bon conseil, à l'écoute. Disponible, j'ai appelé plusieurs fois, j'ai toujours eu un très bon accueil avec une réponse.

10 april 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos équipes professionnelles, à l’écoute et disponibles à chacune de vos sollicitations.

La qualité de l’accueil et du conseil fait partie des points auxquels nous sommes particulièrement attentifs.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci à Alice AB Croisière

Un grand merci à Alice notre conseillère AB Croisière qui s’est montrée très à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à nos préoccupations et s’est montrée de bon conseil pour l’organisation de notre croisière (choix de la cabine, vie à bord, excursions,tarif… )Nous recommandons à 100%

26 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que Alice a su vous accompagner avec écoute et vous conseiller utilement dans l’organisation de votre croisière, du choix de la cabine aux excursions.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilité de mon interlocuteur…

Disponibilité de mon interlocuteur YOAN, réponses à mes questions (même après ma réservation). Guidé dans mes choix.

22 augustus 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant Yoan.
Nous espérons que vous saurez nous renouveler votre confiance à l'occasion d'un prochain voyage.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

procedure de réservation

Je réserve toujours mes croisières avec ABcroisières, site tràs sérieux, à l'écoute de sa clientèle et qui fait son maximum pour contenter ses clients.
Je recommande particulièrement Mélanie qui est très sympathique et qui a résolu des situations très complexes pour nous.
Ab croisières met en ligne maintenant les réservations Yacht Club MSC qui n'étaient pas accessibles auparavant. Bon point

27 juli 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation auprès de notre agence !
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à Mélanie et à toute l'équipe.
Vos commentaires positifs sont pour nous de réels encouragements pour persévérer dans l'amélioration constante de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Notre conseillère Alison s'est grandement impliquée dans l'organisation de notre futur voyage familial. Elle a pris du temps avec nous pour comprendre notre projet, pour répondre aux mieux à nos questions et nos envies.
C'est une personne agréable et à l'écoute, qui a su nous conseiller et nous proposer les solutions les mieux adaptées à notre demande.

L'accompagnement pour concrétiser la réservation était clair.

Nous recommandons vivement ses services.

24 augustus 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes et que son écoute, son implication, ses conseils ont contribué à concrétiser votre projet de voyage.
Votre recommandation lui fera très plaisir.
Nous espérons que vous saurez nous renouveler votre confiance lors d'un prochain voyage.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est ALISON qui m'a aidée à finaliser…

C'est ALISON qui m'a aidée à finaliser mon dossier, il y avait une petite erreur, année de naissance, elle a réglé le problème très rapidement. Elle m'a été d'une aide formidable, d'une gentillesse et d'une grande amabilité ; comme dirait mon fils qui m'offre cette croisière : "elle est TOP" ; je recommande vivement cette conseillère !!

25 augustus 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre très bel avis.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à Alison qui sera touché par vos commentaires, merci!
Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable.
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci à Yoan pour sa patience

Un grand merci à Yoan pour sa patience, son écoute et sa gentillesse. Il a vraiment pris le temps de comprendre mes attentes et de me conseiller au mieux. Grâce à lui, j’ai pu découvrir et réserver une croisière incroyable ! Une expérience au top, je recommande vivement. Merci encore Yoan

25 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et enthousiaste ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à votre conseiller qui sera touché par vos commentaires, merci!
Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage a été une réussite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures.
l’Équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une expérience magnifique la…

Une expérience magnifique la conseillère Alison une merveille elle vend déjà le produit alor que on a pas encore payé elle donne cette envie de partir en croisière et de rester a payé d'autre croisière merci a elle elle est fabuleuse 🤗🔥🔥🔥🔥⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

25 augustus 2026
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Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis 5* ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre réservation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement d'Alison lors de vos démarches ainsi que le séjour proposé.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos futurs projets de voyage.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon avis...

Mon avis...
Cette croisière est un cadeau que nous voulions offrir à nos parents. Novice sur le sujet, j'ai été particulièrement bien reçu et guidé par Alison tout au long du process. Elle a su comprendre très rapidemment nos besoins et trouver des solutions adaptées. Son écoute, sa gentillesse et son profressionnalisme ont été très appréciés.
Je recommande !
Cédric.

25 augustus 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à ce que nos équipes vous offre un service irréprochable !
Nous en profiterons pour partager votre beau commentaire à Alison et à toute l'équipe.
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait

Magali a été parfaite et c'est grâce à elle que j'ai réservé sur ce site

15 augustus 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant Magali.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines aventures.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alice est très serviable

Alice est très serviable

4 juni 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L’Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours un plaisir de réserver une…

Toujours un plaisir de réserver une croisière avec les conseils et la gentillesse de Chloé. N'hésitez pas à faire appel à ses services.

24 augustus 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant Chloé.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochains voyages.
L'Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonsoir claudia

Bonsoir claudia , personne très contientieuse et réactive encore merci pour vos explications.

24 augustus 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Nous vous en remercions et ne manquerons pas de le partager avec Claudia.
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L’Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hello everyone c'était une première…

Hello everyone c'était une première pour moi j'ai été accompagné par la merveilleuse conseillère Mélanie💝 . Elle a été adorable et efficace. La croisière fut excellente je pense déjà à en faire une autre 🎊🎉💕💖😎😋

23 mei 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous !
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à Mélanie qui sera touchée par vos commentaires.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé et espérons avoir de nouveau l’occasion de vous accompagner pour d'autres moments mémorables.
L’Equipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gestion croisiere tres bien

Gestion croisiere tres bien
Anna est réactive et cordiale

24 augustus 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires positifs qui sont pour nous de réels encouragements pour persévérer dans l'amélioration constante de nos services
Nous espérons que vous saurez nous renouveler votre confiance lors d'un prochain voyage.
L’Equipe AB Croisière

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