AB Croisière Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, La prise en charge par YOAN pour la préparation de notre croisière prévue en Février 2027 a été d'une facilité incroyable et nous a concocté un package à notre portée. Encore merci YOAN. Co... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lors de notre réservation nous avons eu d'excellents échanges avec Anna que nous remercions vraiment pour son immense implication et son grand professionnalisme pour la sérénité des clients , et pou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil roulant aidé de mon épouse. Ma difficulté est de trouver une cabine PMR dont j’ai absolument besoin. Il faut s’y prendre longtemps à l’avance. Je me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons passé une très belle croisière à bord du MSC Meraviglia. Les destinations étaient magnifiques, le buffet était varié et l’ensemble du séjour nous a vraiment plu. Nous avons également b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cruiseorganisator

Over AB Croisière

Geschreven door het bedrijf

Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …). Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs. Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
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Alle reviews

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755 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anna a était super elle a pris soin de…

Anna a était super elle a pris soin de tout nous expliquer de nous rappeler c'est vraiment une personne formidable a l'écoute je la recommande fortement

4 september 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna, et de savoir qu’elle a su vous accompagner avec écoute, disponibilité et clarté tout au long de vos échanges.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe expérience avec Yoan

Superbe expérience avec Yoan
À l’écoute avec propositions personnalisées et adaptées .
Je recommande vivement

1 september 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes ravis que Yoan ait su vous accompagner avec écoute et vous proposer des solutions personnalisées et adaptées à vos attentes.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci Abcroisière et merci Anna

Depuis quelques années nous partons en croisière par le biais de AbCroisière et en sommes pleinement satisfaits . Un très grand merci à Anna ma conseillère qui m'a toujours bien conseillé. J'apprécie particulièrement sa patience et sa réactivité, merci encore à elle !

13 juni 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre message et vous remercions pour votre fidélité au fil des années.

Savoir que vos croisières réservées avec nous vous apportent entière satisfaction nous fait très plaisir.

Le sens du conseil d'Anna, sa patience et sa réactivité sont des qualités précieuses, et nous sommes heureux qu’elle vous accompagne ainsi dans vos projets de voyage.

Passez une agréable journée.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super travail de Inès

Super travail effectué par notre conseillère INES.
Elle a su être à notre écoute et a répondu rapidement à toutes nos questions . Dossier mène de main de maître
Un grand merci à elle

4 september 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour très positif sur l’accompagnement d’Ines.

Nous sommes ravis de lire qu’elle a su être à votre écoute et répondre avec réactivité à vos questions tout au long de votre dossier.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Danube non navigable après Bratislava aurait dû nous donner la possibilité de reporter

Danube non navigable après Bratislava
J’avais tel et écrit pour le signaler mais un mail affirmait que tout allait bien….

23 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments dont vous nous faites part.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Nous regrettons une nouvelle fois les éléments mentionnés, qui ont pu vous contrarier.

Cordialement,

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Catastrophique

Avec croisière est une agence de voleur, c’est une honte de prendre des clients en otage comme ils le font, j’ai réservé deux cabines dont une où je voulais mettre trois personnes arrivée sur le bateau, impossible de mettre trois personnes dans une des cabines au téléphone à multi reprises. J’ai bien précisé que je voudrais mettre bien trois personnes dans la cabine, ils sont de mauvaise foi, ils n’envoient pas les conversations téléphoniques, c’est une honte à ce niveau-là. Je ne recommande pas cette agence, croyez-moi c’est une arnaque.

8 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments don’t vous nous faites part.

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos agents par mail ou par téléphone.
Ils sauront répondre à votre demande, vous communiquer les informations nécessaires et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Nous regrettons une nouvelle fois les éléments mentionnés, qui ont pu vous contrarier.

Cordialement,

L’équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LUDOVIC à notre écoute et très…

LUDOVIC à notre écoute et très sympathique avec un max de renseignements pour passer une agréable croisière merci

17 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que Ludovic a su vous accompagner avec écoute, sympathie et de précieux renseignements pour préparer votre croisière dans les meilleures conditions.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à Anna notre conseillère qui a…

Merci à Anna notre conseillère qui a bien pris en charge notre demande avec un grand succès félicitation .jai meme conseillé d’autre personne pour la sollicité pour son professionnalisme et son accueil ,bon courage

14 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour vos mots à l’égard d’Anna.

Nous sommes heureux de savoir que sa prise en charge, son professionnalisme et son accueil ont pleinement répondu à vos attentes.

Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous témoignez en recommandant ses services autour de vous.

Bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à la gentille et douce Anna,

6 januari 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message à l’égard d’Anna.

Nous sommes ravis de lire ce retour et de savoir que son accompagnement a été apprécié.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La médaille 🥇

Bonsoir
Super sympa l’accueil très agréable fluide. elle connaît parfaitement son métier bravo d’avoir ce genre de conseiller .
Bravo !!! Ana et merci beaucoup

18 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et que les conseils d’Anna ont contribué à rendre votre expérience aussi agréable et fluide.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un site de référence dans la croisière

Je passe régulièrement par AB croisière des interlocuteurs toujours sympathique et très professionnels un grand merci à LUDOVIC pour ces dernières réservations toujours au top avec d'excellents conseils
pascal ALIX

24 augustus 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre fidélité.

Nous sommes ravis de lire que vos réservations avec AB Croisière se passent toujours dans de bonnes conditions et que vous appréciez le professionnalisme ainsi que la qualité des conseils apportés.

C’est un plaisir de vous accompagner régulièrement dans vos projets de croisière.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente prestation

Excellente prestation, qui répond chaque fois à mes attentes. Je recommande AB Croisière . Conseillers à l écoute qui savent répondre à toutes les questions.

3 september 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour et vous remercions pour votre recommandation.

Savoir que la qualité d’écoute de nos conseillers et leurs réponses ont été à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bonjour déjà l accueil après le prix et…

bonjour déjà l accueil après le prix et le dévouement pour avoir les chambres sur le même pont et en face cordialement m pierlot

2 september 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le tarif proposé ainsi que l’attention portée à votre demande pour obtenir des chambres sur le même pont et face à face ont contribué à votre satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci encore une fois expérience…

Merci encore une fois expérience parfaite.
Grâce à ludovic toujours disponible et avec son accompagnement maîtrisé ses contact j'ai pu réussir mon voyage Grâce à lui.
Top
A très vite!

27 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci pour votre message très positif.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement de Ludovic a contribué à la réussite de votre voyage.

C’est toujours appréciable de lire qu’un accompagnement disponible et de qualité a fait la différence.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci ludovic

3 september 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Ludovic ait été appréciée et espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour un prochain voyage.

Belle journée à vous.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Si vous voyagez en Groupe...

Si vous partez en Groupe et choisissez ABCroisières, demandez ALISON comme contact, elle sera vous mettre à l'aise et bien vous expliquer en détail ce qui vous attend pour votre croisière, et vous serez satisfait. Notre groupe voyage avec elle depuis plus de 12 ans et jamais déçu...

18 januari 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Alison et de la qualité de son accompagnement dans la préparation de votre croisière.

Votre fidélité depuis plus de 12 ans et votre confiance renouvelée sont très appréciées.

Ce type de message met en valeur l’importance d’un accompagnement clair et rassurant pour l’organisation d’un voyage en groupe.

Très bonne journée.

L'équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super !

Bonjour,

Personne très agréable qui prend le temps d'expliquer les choses.
Un grand merci à Anna pour son accueil et son professionnalisme.
Belle expérience client

Cdt,

2 september 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis que l’accueil d’Anna, son professionnalisme et la qualité de ses explications aient contribué à cette belle expérience client.

Belle journée à vous.

L’équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alison

Alison m'a conseillée a chaque étape avec professionnalisme et gentillesse. Elle est très disponible et de très bon conseil.
A recommander !

31 augustus 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour.

Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Alison, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de conseil ont visiblement contribué à votre satisfaction.

Ce type de message est toujours très apprécié.

Belle journée à vous.

L’équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interlocutrice très agréable

Interlocutrice très agréable, précise, efficace

2 september 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la qualité d’échange et le professionnalisme de votre interlocutrice aient répondu à vos attentes.

Belle journée à vous.

L’équipe AB Croisière

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

communication fluide et agréable toutes…

communication fluide et agréable toutes les informations pour la reservation de ce séjour nous ont été donné en toute sénérité. L'accueil d'anna a été parfait !

2 september 2026
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Antwoord van AB Croisière

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que vos échanges ont été fluides et agréables, et que toutes les informations utiles à la réservation de votre séjour vous ont été communiquées avec clarté.

Belle journée à vous.

L’équipe AB Croisière

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