Het is een buitengewoon fijne ervaring want je wordt door de medewerkers van Abena, aan de telefoon, uitermate vriendelijk en heel behulpzaam te woord wordt gestaan en geholpen. Je wenst dat het assor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Abena Nederland
Pas na mijn vraag waar mijn bestelling bleef kreeg ik bericht dat er geen levering komt en terugbetaling gaat plaatsvinden . … reden onbekend.
Geweldige klantenservice. Meedenken, empathies en goed bereikbaar! Hier kan mening bedrijf wat van leren.
Klasse!

Antwoord van Abena Nederland
Levering snel thuis, keurig verpakt.
Werd goed op de hoogte gehouden over de "reis" van het pakket.
Het was goed verpakt.
Helaas had de bezorger het pakket bij de buren bezorgd zonder een briefje achter te laten.
Het contact met de klantenservice naar aanleiding hiervan was heel prettig.

Antwoord van Abena Nederland

Antwoord van Abena Nederland

Antwoord van Abena Nederland
Zeer tevreden over Abena, altijd met vriendelijk personeel telefonisch contact. En er zit ook altijd een kaartje bij die de zending heeft klaar gemaakt, ook leuk 😊. En vooral als vaste klant ook altijd de korting op je bestelling. Zeer tevreden over Abena daarom dit hoge cijfer👍!

Antwoord van Abena Nederland

Antwoord van Abena Nederland
bestelling tot levering prima service waar ik op vertrouwen kan. 👍

Antwoord van Abena Nederland
Ik heb het proefpakket nog niet ontvangen dus kan nog niet oordelen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.