Unrealistische Lieferzeiten. Habe meinen Vertrag Widerrufen. Meines Erachtens dienen die Lieferzeiten nur dazu, dass jemand bestellt. Auch die kostenlose Lieferung wird hinfällig sobald man zur Ka... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Es gab zwar Probleme bei der Lieferung (die angegebene 1 Woche Lieferzeit war wohl etwas zu sportlich) aber der zweite Liefertermin wurde nach Rücksprache eingehalten. Offenbar wird nicht von aceflex... Toon meer
Preis Leistung sehr gut. Auf Rückfragen bezüglich Lieferzeit wurde sehr schnell und ausführlich geantwortet. Top. Die Lieferzeit hat sich etwas gezogen, was aber allgemein zur Zeit bei Wallboxen übl... Toon meer
Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert. Die Bezahlung war auch in Ordnung. Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- ook in
- Leverancier van warmwatersystemen op zonne-energie
Geschreven door het bedrijf
AceFlex ist einer der führenden Online-Händler von Produkten für erneuerbare Energien und bietet eine breite Palette von Solarprodukten an. Wir arbeiten mit namenhaften Herstellern und Großhändlern zusammen und können für Sie kostengünstige Produkte im Bereich Photovoltaik anbieten, damit auch Sie einen Teil zur Energiewende beitragen können.
Contactgegevens
Große Str. 28, 49134, Niedersachsen - Wallenhorst, Duitsland
- +49 5407 8986565
- info@aceflex.de
- aceflex.de
4,5
Uitstekend
407 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van AceFlex GmbH
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie den Kontakt als sehr gut, nett und hilfreich empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Bis bald!
Schnell und gut
26 september 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Antwoord van AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere Fachleute zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf professionelle und kompetente Unterstützung, um unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Super Abwicklung des Bestellprozesses
19 september 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellprozess für Sie reibungslos abgelaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine einfache und angenehme Einkaufserfahrung zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Saskia von der AceFlex GmbH
Schnelle Reaktionszeiten
Schnelle Antwortzeiten, auf Nachfrage wurden die Versandkosten für digitale Produkte erlassen und im Shop korrigiert.
10 september 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unseren schnellen Antwortzeiten und der schnellen Lösung bezüglich der Versandkosten für digitale Produkte zufrieden sind. Wir bemühen uns, unseren Shop stets benutzerfreundlich zu gestalten und auf Kundenanfragen schnell zu reagieren.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Saskia von der AceFlex GmbH
Super Service
Schnelle und einwandfreie Kaufabwicklung. Auch der Service ist tadellos.
30 augustus 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Kaufabwicklung schnell und einwandfrei war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Saskia von der AceFlex GmbH
Super Danke
26 augustus 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag 😊,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH 🌟
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag 😊,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung schnell und genau zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir arbeiten hart daran, Ihnen den besten Service zu bieten! 🚀✨
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH 🌟
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag 😊,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🚚✨
Beste Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH 🌟
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag 😊,
vielen Dank für Ihre super Rückmeldung! Es ist toll zu hören, dass alles perfekt geklappt hat und Sie immer wieder zufrieden mit uns sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 🌟
Herzliche Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH
Schnelle und gute Lieferung.
25 juli 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag 😊,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und guten Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚚✨
Liebe Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH
Top Kundenservice
Bestellung wurde geprüft und da sie nicht dem Standard entsprach, wurde bei mir rückgefragt. Super Service!!
25 juli 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag 😊,
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir alles zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟
Herzliche Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und dem Kontakt zu unserem Team zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei AceFlex begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH
Antwoord van AceFlex GmbH
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unser Team Sie freundlich und kompetent unterstützen konnte. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns, Sie bald wieder bei AceFlex begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH
Superschnelle Lieferung
Alles easy, am meisten hat mich die "Superschnellexpressspeedlieferung" begeistert!
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AceFlex GmbH
Hallo,
das freut mich riesig zu hören! 😊 Es ist großartig, dass du mit unserer "Superschnellexpressspeedlieferung" so zufrieden bist. Wir setzen alles daran, dir die schnellstmögliche Lieferung zu bieten, und es ist wunderbar, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du noch weitere Fragen hast oder wir dir anderweitig behilflich sein können, lass es uns einfach wissen!
Liebe Grüße,
Julia vom AceFlex Support Team 🌟
Antwoord van AceFlex GmbH
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass der Termin eingehalten wurde und alles wie geplant geklappt hat. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung!
Liebe Grüße,
Julia vom AceFlex Support Team 🌟
Antwoord van AceFlex GmbH
Hallo und vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass wir dir gute Qualität zu einem fairen Preis bieten konnten. Wenn du in Zukunft weitere Bestellungen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da!
Liebe Grüße,
Julia vom AceFlex Support Team 🌟
Ansteuerung ( Kanalrelaisboard von FENECON geht nicht wie zugesagt
Es wurde zugesagt dass das 8 Kanalrelaisboard 8 Kanäle ansteuern kann beliebig, dass man dazu aber 8 mal eine App für 50@ braucht sagt niemand dazu.
Ich wurde dann zu FENECON verwiesen
25 juni 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Hallo,
es tut mir sehr leid zu hören, dass du in dieser Angelegenheit enttäuscht wurdest. Es ist natürlich nicht in Ordnung, wenn wichtige Informationen nicht klar kommuniziert wurden, insbesondere wenn es um zusätzliche Kosten wie die App geht. Dass du dann auch noch an einen anderen Anbieter verwiesen wurdest, ist ebenfalls frustrierend und entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir das Feedback intern weitergeben, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Falls du noch Fragen hast oder wir in irgendeiner Weise weiterhelfen können, lass es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Julia vom AceFlex Support Team 🌟
Würde noch nie enttäuscht
Würde noch nie enttäuscht. Super Service schnelle Lieferung. Auch die Telfonische Hotline funktioniert auch sehr gut.
25 juni 2024
Antwoord van AceFlex GmbH
Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Auch, dass unsere telefonische Hotline dir weiterhelfen konnte, ist klasse! Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden einen reibungslosen Service zu bieten. Wenn du in Zukunft noch Fragen oder Anliegen hast, sind wir gerne wieder für dich da!
Liebe Grüße,
Julia vom AceFlex Support Team 🌟
Antwoord van AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihr kurzes und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei AceFlex begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Saskia von AceFlex GmbH
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.